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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-06-11 10:02:13
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 －ルートインホテルズ－（広島県）
5.0
投稿日：2023-06-11 09:48:50
総合5
奈良しかさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
宮島が正面に見えて景色が良かったです。
飲み放題に銀河高原ビールがあって、うれしかったです。
スタッフの方も、笑顔で接客されていて、丁寧な対応でした。
宮島までの船を電話で予約していたのですが、乗り場に行くと名簿にないとのことで、
朝から気分が下がりました。
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この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルからの眺望やスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、海上タクシ—を事前にご予約いただいたにも関わらず、こちらの不手際でご予約が正しくされておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないようスタッフ一同、精進して参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河