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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合5
9/8に宿泊しました。海上タクシーを行き帰り事前に予約しておいたので楽ちんでした。評価としては、とてもいいホテルです。いい点は、スタッフの方々の対応が総合的に良かったです。いろいろとありがとうございました。アメニティも充実していて、シャンプーバーも最近はやりのシャンプーをおいてます。又、無料サービスも充実しています。ビールを買い込んでホテルに・・・なんて言うのはいらないです。お風呂もきれいに清掃されていますし、気分良く入れました。食事ですが、アルコールも豊富でビールはクラフトビールもこの日は2種類ありました。飲み過ぎに注意です。ただ一つだけ・・・夕食時です。実は、フロントで窓際(海の見える)のリクエストができるかききましたができないと言われました。奥の席がお子さんがいる家族専用スペースとなっているのですが、その側に席を通されたのです。子供が賑やかなのは分かりますが、集めることにより、相乗効果でそこだけがとても騒がしくなります。走り回ったり泣いていたりととても騒がしかったです。もし、そこをお子さんがいる家庭専用にするなら、もっと囲って頂きたいです。逆にその側に通される方は気が休まりません。走ってる子を注意をするような親は最近見ません。なので、もっと、ゆったり食べたかったですし、そういうことならリクエストはそれなりにきいてほしいです。旅先の食事は楽しみの一つですから。それ以外は、いいホテルだなと思いました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に関して、概ねご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。またスタッフや館内サービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ですが、ご夕食時のリクエストにお答えすることができず大変申し訳ございませんでした。またお子様の多いスペースにお通ししてしまったことで、落ち着いてお食事ができなかったとのこと本当に申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。次回お越しの際は、よりお客様にご満足頂けるように尽力して参ります。お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。グランヴィリオホテル宮島和蔵松岡
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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-(広島県)
5.0
投稿日:2023-09-20 15:47:30
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総合5
エリカ33さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
9/8に宿泊しました。海上タクシーを行き帰り事前に予約しておいたので楽ちんでした。
評価としては、とてもいいホテルです。
いい点は、スタッフの方々の対応が総合的に良かったです。
いろいろとありがとうございました。
アメニティも充実していて、シャンプーバーも最近はやりのシャンプーをおいてます。
又、無料サービスも充実しています。ビールを買い込んでホテルに・・・なんて言うのはいらないです。
お風呂もきれいに清掃されていますし、気分良く入れました。
食事ですが、アルコールも豊富でビールはクラフトビールもこの日は2種類ありました。飲み過ぎに注意です。
ただ一つだけ・・・夕食時です。
実は、フロントで窓際(海の見える)のリクエストができるかききましたができないと言われました。
奥の席がお子さんがいる家族専用スペースとなっているのですが、その側に席を通されたのです。
子供が賑やかなのは分かりますが、集めることにより、相乗効果でそこだけがとても騒がしくなります。
走り回ったり泣いていたりととても騒がしかったです。
もし、そこをお子さんがいる家庭専用にするなら、もっと囲って頂きたいです。
逆にその側に通される方は気が休まりません。走ってる子を注意をするような親は最近見ません。
なので、もっと、ゆったり食べたかったですし、そういうことならリクエストはそれなりにきいてほしいです。
旅先の食事は楽しみの一つですから。
それ以外は、いいホテルだなと思いました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、概ねご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。またスタッフや館内サービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ですが、ご夕食時のリクエストにお答えすることができず大変申し訳ございませんでした。またお子様の多いスペースにお通ししてしまったことで、落ち着いてお食事ができなかったとのこと本当に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
次回お越しの際は、よりお客様にご満足頂けるように尽力して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡