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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合5
初めて夫婦で訪れた広島の旅。宮島が一望できるこの宿を選びました。予約の時点で、海側のデラックスツインを選びました。部屋の窓が大きく、ベッドの向きが宮島に向けられ、ベッドから宮島を眺められると思い楽しみにしていました。しかし、エグゼクティブツインのお部屋へアップグレード。でも、あえて選んだデラックスツインのお部屋です。フロントへ変えて欲しい事を申し上げると、すでに当日のお部屋の配置がされていたのでしょう、さらにアップグレーされ、スイートのお部屋へ・・・。広いお部屋でしたが、デラクッスツインのお部屋のような間取りはなく、実は残念な思いでした。本来なら喜ばしい事なんでしょうね。温泉を楽しんだので、せっかくのオーシャンビューの浴室を使いませんでした。それはそれでもったいなかったかもしれません(笑)全てにおいて素敵なホテルです。結婚30年の記念旅行になりました。またの御縁を楽しみにしております。
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この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の結婚30年の記念旅行にお選びいただき、大変光栄に思います。お部屋のアップグレードにつきましては、お客様に、より快適な滞在を提供したいという気持ちからのサービスでしたが、ご希望のデラックスツインのお部屋とは異なる間取りで、残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望に沿ったお部屋をご用意できるよう、予約時の確認や当日の対応を改善してまいります。それにもかかわらず素敵なホテルと言って頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同またの御縁を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。グランヴィリオホテル宮島和蔵 石井
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三朝温泉 依山楼 岩崎(鳥取県)
4.0
投稿日:2023-12-06 11:58:32
出雲・玉造温泉 白石家(島根県)
5.0
投稿日:2023-12-06 11:37:19
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-(広島県)
投稿日:2023-12-06 10:55:59
神戸三宮ユニオンホテル(兵庫県)
投稿日:2023-11-14 14:22:56
ビジネスホテル サンシティ1号館(佐賀県)
2.0
投稿日:2023-11-14 11:34:07
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総合5
草子0421さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
初めて夫婦で訪れた広島の旅。宮島が一望できるこの宿を選びました。
予約の時点で、海側のデラックスツインを選びました。部屋の窓が大きく、ベッドの向きが宮島に向けられ、ベッドから宮島を眺められると思い楽しみにしていました。しかし、エグゼクティブツインのお部屋へアップグレード。でも、あえて選んだデラックスツインのお部屋です。フロントへ変えて欲しい事を申し上げると、すでに当日のお部屋の配置がされていたのでしょう、さらにアップグレーされ、スイートのお部屋へ・・・。
広いお部屋でしたが、デラクッスツインのお部屋のような間取りはなく、実は残念な思いでした。本来なら喜ばしい事なんでしょうね。
温泉を楽しんだので、せっかくのオーシャンビューの浴室を使いませんでした。それはそれでもったいなかったかもしれません(笑)
全てにおいて素敵なホテルです。
結婚30年の記念旅行になりました。
またの御縁を楽しみにしております。
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この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の結婚30年の記念旅行にお選びいただき、大変光栄に思います。
お部屋のアップグレードにつきましては、お客様に、より快適な滞在を提供したいという気持ちからのサービスでしたが、ご希望のデラックスツインのお部屋とは異なる間取りで、残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご要望に沿ったお部屋をご用意できるよう、予約時の確認や当日の対応を改善してまいります。
それにもかかわらず素敵なホテルと言って
頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同またの御縁を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミご投稿頂き
誠にありがとうございました。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 石井