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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.48
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.54
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023-12-10 17:52:29

建物や部屋や大浴場が綺麗でサービスも良く、食事も生ビールが飲み放題で牡蠣フライや穴子炊き込みご飯で頑張っているけど、値段を考えると懐石料理が出てくる温泉旅館と比較して少し足りなさを感じます。それと地下資源はどうにもなりませんが、加水加温の循環型なので本当に温泉成分がどのくらい含まれているのか、少し気になったりもしました。せっかく料理人が立ち会っているので、牡蠣フライと天婦羅は本当の出来立てだったら記憶に残るのにと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023-12-12 07:41:17

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊に際しご満足いただけるひとときをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しましたお声は、今後のサービス向上の検討課題とさせていただきたく存じます。
このような状況下にも関わらず、設備やサービス面に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮に存じます。至らない点が多々ございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず、お越しいただいたお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一同精進してまいります。

誠に身勝手なお願いとは存じますが、当館のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 西本

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