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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.48
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.54
  • 食事4.40

総合3

kotyourannさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

kotyourannさん [70代/女性] 2024-04-20 14:30:13

久々に同級生3人でプチ旅行させて頂きました。お部屋は、丁度良かったのですが、夜寝てると蚊がブ~ンと飛んできて寝苦しかったです。それと、フロントの方の対応がもう少し親切だったら良かったのに・・・と思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2024-04-25 20:49:48

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お体を癒される空間で寝苦しかったとのお言葉、心苦しい限りでございます。フロントスタッフの対応がご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
今一度お客様目線に立ち、様々な状況下において快適にお過ごしいただけるようサービスの向上・意識の改善を図って参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 師井

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ご利用のお部屋
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