この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

沢山のお褒めの言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。

お料理は季節ごとにメニューをかえ旬な食材を提供しており、地産地消にもこだわっております。

これからもお越し頂けるすべての皆様にご満足頂けるよう努めて参りますのでまた広島・宮島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。



グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

各種サービスを満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、頂きましたお言葉に満足することなく更に全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしてまります。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

各種サービスを満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルでは季節ごとのサービスもございます。
メニューも旬の食材はもちろん、地産地消にもこだわっております。
季節ごとに静かな瀬戸内の景色も楽しめますので、また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしてまります。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵のご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

ご投稿頂きました各種サービスもですが四季折々で色々なイベントも催しております。
またお部屋からの眺めも季節ごとに異なりお楽しみいただけます。


いつお越しいただいてもご満足頂けるようスタッフ一同努めておりますので、広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。


この度はご多忙中のところ、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただき誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルではご利用頂く全ての皆様に金額以上にご満足をいただけるよう努めております。

今回、ご利用いただきましたお部屋は山側でしたが海側のお部屋もございます。
大浴場からの眺めも良いですが上層階からご覧いただける静かな瀬戸内の景色も大変好評頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

当館ではホテルからＪＲ宮島口駅までと、ＪＲ宮島口駅からホテルまでのシャトルバスを運行しておりまして、大変多くのお客様にご利用いただいております。

当ホテルへお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また宮島周辺にお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただきますことを心よりお待ち申し上げております。

舟越

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事やサービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後とも全てのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
是非また宮島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き、また、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、お子様用の歯ブラシの件、準備が至らず大変申し訳ございません。
全スタッフで情報共有し、万全の準備で皆様をお迎えするよう努めて参ります。


この様ことがあったにもかかわらず「ぜひまた泊まりたいと思います！」のお言葉、大変嬉しく思います。

また宮島周辺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。


グランヴイリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、概ねご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。またスタッフや館内サービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。


ですが、ご夕食時のリクエストにお答えすることができず大変申し訳ございませんでした。またお子様の多いスペースにお通ししてしまったことで、落ち着いてお食事ができなかったとのこと本当に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。

次回お越しの際は、よりお客様にご満足頂けるように尽力して参ります。



お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋が海側にお風呂のあるお部屋でございましたので、朝日が大変綺麗にご覧いただけたと思います。

アメニティも様々ご用意しており、1階にもアメニティバーというものをご用意しております。
こちらは手ぶらでもご宿泊できるように、化粧水や乳液などをご準備しております。
その隣にはシャンプーバーがあり、数種類のシャンプーやコンディショナーをお試し頂けるものです。
こちらも同様にご好評いただいております。

またお食事につきましても、地産地消の食材を使ったメニューと天婦羅やフレンチトーストなどを揚げたてでご準備しております。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊が大変ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、お子様連れのご家族でもお楽しみいただけるように様々なサービスをご用意しております。
ベビーベットやおむつポットの貸出、レストランでの離乳食の配布などお子様と楽しく過ごせるような工夫をしております。

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのお食事は、地産地消の食材を使用したメニューをご用意しております。
またアルコール類などのドリンクも飲み放題ですので、大変ご好評頂いております。

また老若男女問わず楽しんでいただけますように様々なサービスをご準備しております。
その中でも今回お褒め頂いた湯上りサービスは大変人気のあるものとなっております。
大浴場前にて生ビールやサワー、アイスなどをご用意しており、お風呂の後にゆっくりと
くつろいで頂けるようになっております。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋やお食事に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

お部屋からは修繕が完了した大鳥居が見えますので、ご満足頂けたかと存じます。
お食事では地産地消の食材を使用したメニューをご用意しており、大変ご好評を頂いております。

その他にもお客様にご満足頂けるようなサービスを提供しておりますので、是非またのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館のお食事は季節によってメニューを変えておりますので、四季を感じるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。是非また広島にお越しの際はお寛ぎのひとときを当館にてお過ごしくださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
舟越

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は当ホテルのサービスをお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

ただ、アイスキャンディーや送迎バスなどではご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。

今後、この様なことがないよう施設やサービスの確認頻度を見直して参ります。

朝食につきましても、お客様から頂いたご意見を参考に、ご宿泊頂いた皆様により快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

これからも皆様に愛されるホテルであれるよう、従業員一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
舟越

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。


駐車場について、当ホテルは約170台完備しており、特にご予約は不要でチェックアウトの日までご利用いただけるよういたしております。

送迎車乗り場の地図に誤りがあったとのこと、大変申し訳ございません．至急訂正を行った次第でございます。

またその他サービスにも大変ご満足をいただけたようで、何よりでございます。

当ホテルは7月で3周年を迎えたまだまだ若いホテルでございますので、今後お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

また宮島周辺へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に概ねご満足をいただけたようで、何よりでございます。

次回お越しの際は、当ホテルのアルコール飲み放題付ハーフバイキングの御夕食をご堪能いただければ、更にご満足いただけることと存じます。

また宮島へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルは四季折々の料理やサービスをご提供しておりますので、また宮島周辺へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかく数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず、ドライバーの対応が非常に良くなかったとの事、誠に申し訳ございません。

その後送迎車を2台体制に変更し、円滑に送迎車をご利用いただけるよう致しております。

また客室の清掃不備等、多くの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

次回お越しの際は、すべての点においてご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、よろしければまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきましたのにも関わらず、清掃の不備で大変ご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございません。


その他点についても、事前の説明が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ含めて改善に努めて参ります。

いくつかご満足いただけた点もあったようで幸いでございますが、次回お越しの際は全ての点においてご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾