総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 14:52:56
-
家族3人で宿泊しました。施設が新しく、サービスも良く、大変満足でした。大浴場へ行く時にタオルや着替えなどを入れるバッグは便利です。大浴場前には、風呂上がりのドリンクやアイス、ビールのサービス。好みのシャンプーが選べるシャンプーバーもありました。朝から豪華な朝食で、味はもちろん目でも楽しませてもらいました。次に伺う機会があれば夕食もいただき、出来れば天候の良い日で景色を楽しめたらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年03月31日 11:19:04
-
この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様にご満足頂けたようで安心いたしました。様々な当館のサービスを楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。
夕食ではアルコール類も飲み放題で、お料理はハーフブッフェスタイルでご提供いたしております。朝食とはまた違った雰囲気でお楽しみいただけるかと存じます。
また宮島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!天然温泉でリフレッシュ☆駐車場無料【地産地消の朝食御膳付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 17:34:05
-
コロナで卒業旅行に行けないので近場の宿に宿泊しました。ご飯がとてもおいしく、施設も綺麗で温泉も気持ちよかったです。とても良い思い出になりました。また泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年03月15日 09:58:18
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご投稿者様の貴重な思い出のひとつに当ホテルを刻んでいただけたこと、誠に嬉しく存じます。
当ホテル自慢のお料理、効能盛り沢山の温泉もご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは今後もさらにすべてのお客様にご満足いただけるよう常に工夫・改善に努めて参ります。
また、宮島へ足をお運びの際は是非当ホテルのご利用をお待ち致しております。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 15:31:03
-
とても良かった。
従業員も笑顔で挨拶して、気持ちよかった。フリードリンクも良いし、温泉も、ビールも無料バスも良かった。
ただ枕の高さがあり、首が疲れた。それ以外は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年03月15日 09:03:19
-
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の温泉「みやじまの湯」は一般的な適応症(疲労回復、健康増進など)はもちろん、きりきずや皮膚乾燥症、痛風、関節リウマチなどの効果が期待される泉質でございます。リフレッシュを頂けたようで、幸いでございます。
まくらに関して、高さがあったとのこと大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を参考にすべてのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また次回宮島へお寄りの際は、当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同心待ちいたしております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【海側のお部屋に無料グレードアップ★贅沢プラン】地産地消の朝食御膳付き■天然温泉でリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合4
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 23:52:36
-
スタッフ全員が礼儀正しく挨拶されるのでとても感じが良かったです。ホットコーヒーの自販機があるとよかったです。山側の部屋は電車と車の音がちょっと聞こえるので神経質な方はオーシャンビューの部屋がオススメです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年03月12日 12:32:02
-
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく存じます。
自動販売機に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。取り扱い業者様に相談の上、検討させていただきます。尚、ホットコーヒーにつきましては、1Fフリードリンクコーナーにて無料でご提供しておりますが、係の案内が不足しており申し訳ございません。次回は是非無料コーヒーもお召し上がりくださいませ。
当ホテルには海側・山側と2つの景色をご堪能いただけるお部屋がそれぞれございます。どちらも宮島の自然を感じて頂けるお部屋でございますので、次回は是非今回とは異なる景色をお楽しみいただけるお部屋をご堪能くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◇禁煙【山側】】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 18:16:13
-
3月4日に宿泊しました。部屋も広くて綺麗でした。お風呂も露天風呂があり、湯上り処では飲み物のサービスなど。また、機会があれば是非了解したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年03月07日 06:16:14
-
この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の施設やサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。その他サービスと致しまして、1階と7階にそれぞれフリードリンクコーナーを設置しております。1階からは綺麗な日の出が、また7階からは綺麗な夜景がお楽しみいただけますので、お勧めでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。また是非当館をご利用頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消の朝食御膳付き】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◇禁煙【山側】】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 17:48:12
-
ゆっくり過ごす事が出来ました。
スタッフの方の対応も良く、食事も美味しかったです。
お風呂が広くて大満足!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年03月04日 04:41:03
-
この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お食事にもご満足いただけたようでなによりでございます。お食事は旬の食材を使ったメニューをご用意致しております。3月10日からは新メニューのお料理をご提供させていただく予定でございます。
みやじまの湯手前にはシャンプーバー、アメニティーバーもございますので、またお泊りいただける機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト特典付き】 のんび~り12時チェックアウト ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 07:01:13
-
久しぶりの温泉で、ゆっくり出来ました。
また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年02月22日 19:52:18
-
この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は一般的な適応症はもちろん、きりきずや乾燥肌、痛風やリウマチなどに効果が期待出来る泉質となっております。
また時間限定ではございますが16:00~19:00までは温泉の出入り口前で湯上りサービスのビールやサワーなども準備しております。アルコールが苦手なお客様にも1階、土産処『もみじ』横の休憩スペースには23:00までご利用頂けるフリードリンクコーナーも設置致しております。次回ご利用時には是非ご試飲下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
GVH宮島和蔵 竹中
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】
総合4
栃木県沖縄県大好きさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 栃木県沖縄県大好きさん [40代/男性] 2021年02月15日 12:01:08
-
初めて宿泊しました。海側の最上階ということで、景色抜群で館内のサービスも大変満足しました。一つ改善してほしい点として、お風呂のお湯の温度とサウナの温度が暑すぎて長くゆっくり滞在できなかった点です。冬ということで温度を上げてることは理解してますが、ちょっと熱すぎたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年02月22日 11:59:27
-
栃木県沖縄県大好きさん様
この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは客室が海側と山側に分かれておりそこで料金の差も出るのですが海側から見える宮島の景色も山側から見える山の景色も旅の疲れが癒えるほどのロケーションだと感じております。また夜になりましたら7階にございますバーラウンジから見える宮島の夜景は格別に美しいものでございます。またお越しの際は一度お立ち寄り下さいませ。またお風呂とサウナの温度調整に関しましても随時観測を行い快適にお寛ぎ頂けるように努めて参ります。また広島にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
GVH宮島和蔵 竹中
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 12:11:27
-
2回目の宿泊でした。
今回も良いお部屋とサービスをありがとうございました。
しかし、残念だったのがラウンジが
週末のみになっていて利用出来なかった事。
ま、今のご時世仕方ないのですが少し楽しみにしていたのでココロ残りではございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年02月22日 12:43:50
-
今回もグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やサービス面においてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。またラウンジの営業日の変更に関しましては現在は金曜日と土曜日のみの営業でお客様には大変ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。現在の所はラウンジの通常営業の目処がたっておりませんので再開する際はHP等で告知を行いたいと存じます。また広島にお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
GVH宮島和蔵 竹中
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合4
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月29日 23:18:34
-
旅館ではないのであまり期待していなかったのですが、食事がとっても美味しかったです。
無料のサービスも多く、特にドリンクサービスは良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年01月31日 14:49:49
-
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の期待に応えることができまして大変嬉しく思います。
夕食もご満足頂けたようでなによりでございます。
ご投稿にありますように、当館では数々の無料サービスを提供させて頂いております。また、ウェルカムドリンクサービスがリニューアル致しましたので、もっとお客様に喜んでいただけるかと思います。
これからもより良いおもてなしサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を口コミにご投稿下さりありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
グランヴイリオホテル宮島和蔵 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 16:16:05
-
もう一度泊まりに行きたいホテルでした。
次は家族と又行きます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年01月27日 14:25:49
-
この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
もう一度泊まりに行きたいホテルとのご意見、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中は温泉や、当館のソフトドリンクサービスやシャンプーバーなどご利用いただくことが出来たでしょうか。こちらは当館のおすすめポイントでございまして、多くのお客様のご好評頂いております。
これからも現状に満足せず、日々精進して参ります。
この度は、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様とのご来館お待ち申し上げます。
グランヴイリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◇禁煙【山側】シャワーブース(浴槽なし)】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 01:08:49
-
スタッフの皆様がとても親切で、お料理もお風呂も最高でした。シャンプーバーや湯上がりビール、フロントではお汁粉や甘酒のサービスもあり嬉しかったです。
また、宮島までの海上タクシーは特別感があり、帰りは夕日も綺麗で格別なひとときを過ごせ感動でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年01月20日 16:40:56
-
この度は数あるホテルの中、グランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきありがとうございます。
数々のお褒めの言葉いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
おもてなしサービスもご堪能いただけたようで何よりでございます。
今回お泊りいただいたお部屋は山側のダブルでしたが、宮島が見えます海側ツインのお部屋もご用意しておりますのでご参考にして頂きたいと思います。
今後もスタッフ一同、よりよいおもてなしサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を口コミにご投稿下さりありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。
グランヴィリオ宮島和蔵 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◇禁煙【山側】】
総合5
へ~たGOGOさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- へ~たGOGOさん [60代/男性] 2021年01月05日 23:07:39
-
1月3日に泊まりました。
対岸に宮島が望む事が出来る良い部屋でした。
朝食のみでしたが大変美味しくいただきました、部屋もお風呂もきれいで風呂上がりのビールやアイスクリームなどの無料サービスは最高でしたよ
さらにフロントの方々の対応も笑顔で対応していただき満点ですね、地元なのでまた利用出来ればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2021年01月08日 11:12:21
-
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊
して頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ばかり頂戴しとても
嬉しく思います。今回は朝食のみのプランでのご予約でございましたが、朝食同様に夕食も旬の食材でご用意しております。朝食とはまた違った料理で楽しめて頂けると思います。
これからもお客様にゆっくりとおくつろぎいただける空間を提供できるよう精進して参ります。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
本日は貴重なお時間を口コミにご投稿下さりありがとうございました。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消の朝食御膳付き】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【山側】】
総合5
だいずっち♪さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- だいずっち♪さん [30代/女性] 2020年12月21日 20:56:06
-
自宅の近くなので何回か利用させて貰っています。
食事がとっても美味しいし盛り付けもオシャレです!
朝のフレンチトーストも絶品です。
お風呂は露天風呂の石がきらきらしてキレイです。
新しいホテルなのでキレイで、清潔感もあるので大好きなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年12月29日 18:13:09
-
この度もグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足していただき、大変嬉しく思います。当館ではこのようなお客様からの声、食材の旬などを考慮いたしまして、メニューを試行錯誤しております。お客様が何度お越しになっても、満足していただけるサービスを提供いたします。
朝食のフレンチトーストでございますが、多くのお客様からご好評いただいております。これからもより多くのお客様に召し上がっていただけるよう精進いたします。
大浴場につきましてもお客様に満足していただけて光栄に思います。お客様に気持ち良くご利用していただけるよう日々の清掃を行っておりますが、お客様に綺麗にご利用していただけているおかけで、当館の大浴場は滞りなく営業できております。これからもお客様により満足していただけますよう日々の手入れを行います。
この度は貴重な時間をありがとうございます。このようにお客様からご感想いただけることをとても嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合5
おかげさま2017さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- おかげさま2017さん [50代/女性] 2020年12月19日 17:07:42
-
一人暮らしの母と宿泊しました。母は特に料理が美味しいと大絶賛で、私もお味噌汁が最高でした。夜の露天風呂のお湯がぬるくて、長く入っていられなかった事を除けば、大満足で是非、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年12月29日 12:54:24
-
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でごゆっくりとお過ごしいただけたみたいでとても安心しております。
お食事は夕食も朝食も当ホテル自慢の一つでございましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みにこれからもお食事の提供やサービスなど精進して参ります。
露天風呂の温度が適温でなっかたことお詫びいたします。お客様にご案内するまでの時間で管理を徹底し、このようなことがないよう周知致します。
本日は貴重なお時間を口コミにご投稿下さりありがとうございました。
また広島に来られるご機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 08:43:19
-
ゴートゥーを利用しての宿泊だったので、お得に泊まる事が
できました。
お風呂からの眺望も素晴らしく、料理も満足出来るものでした。
今回山側の部屋だったのですが
次回は海側での利用を是非してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年12月28日 21:41:16
-
この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
大浴場で快適にお過ごしいただいたようで、安心致しました。当館では、サービスとして、シャンプーバー、アメニティ、湯上りサービスをご利用いただけます。
お料理もご満足頂けたご様子で、なによりでございます。季節ごとで旬な食材を使ったものを提供させていただいておりますので、次回もお楽しみいただけるかと思います。
海側のお部屋からは夜ライトアップされる夫婦岩がすごく幻想的ですので、ぜひご宿泊お待ちしております。
これからも現状に満足することなく、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◇禁煙【山側】】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 09:59:54
-
今回初めて利用させていただきました。
お部屋は山側でしたが、不満はありませんでした。
駐車場は出難いしいつか、大事故が起きると思います。
出来たら、警備がいた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年12月28日 21:38:58
-
この度はグランヴリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山側のお部屋は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。海側のお部屋も景色がきれいなので、機会ございましたらぜひお待ちしております。駐車場の件につきましては、ご不便をおかけしまいまして申し訳ございません。いただきました貴重なご意見に関しましては、今後の検討課題の一つとさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消の朝食御膳付き】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル◇禁煙【山側】シャワーブース(浴槽なし)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 15:57:43
-
宮島観光のため1泊しました。最寄駅からのバス送迎はよいと思いました。駅までは10分ほどで歩けますが、道が細いので、結構怖い思いをします。朝食付きのダブルにしたかったのですが、数か月前でしたが完売。朝食付きのプランはどのサイトでもなく、諦めました。が、宿泊日はレストランが開いておりましたので、人気すぎか、人数制限かでダメだったのでしょう。人気そうだったのて試してみたかったです。残念!食事は、朝ご飯は歩いて数分のガストで済ませましたが、空いていて案外混み合うホテルよりいいのかも・・・?
ホテルとしては、全体的に立地が良いだけの印象です。ウェルカムドリンクバー、お風呂前のドリンクやちょっとしたもののサービス、シャンプーコンディショナーを好きなものを選んでカップに入れていくなど、色々工夫があったのですが、いつみても、シャンプーコンディショナー以外は補充がされてなく試せませんし、飛び散り放題。。。ならばやめてはどうだろう・・・。お部屋はまぁ新しいので良かったですが、トイレのサニタリー袋がなく(どこに捨てろと…)、あちらこちら埃はたかり、あ~海~と窓に顔を近づけたら窓掃除をされてない・・・。温泉自体は広めでよかったのですが、脱衣所も決してきれいではありません。髪の毛だらけの床…。
Gotoトラベル利用だったので良いですが、フルで支払ってまた泊まりたいかどうか、恐らくNOです。立地だけで選べばよいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年12月28日 20:11:14
-
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきましてありがとうございます。
無料送迎バスをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食の件ですが、食事会場の収容人数制限のため朝食付きプランを制限せざるを得ずお客様に朝食をお召し上がりいただけず大変申し訳なく思っております。
大浴場サービスにつきましては、本来お客様に楽しんでもらえるよう随時補充をするべきところを、スタッフの管理不足によりご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の備品が揃っておらずお客様にご不便をおかけいたしました点に加え、清掃面におきましても行き届いてない部分がありお客様にご満足頂けるお部屋を提供できず大変申し訳ございませんでした。
この度は数あるホテルより当館をお選び頂いたにもかかわらず、快適にお過ごし頂くためのサービスを十分にご提供できずスタッフ一同大変申し訳なく思うとともに、お客様の貴重なご意見を基に清掃・管理を徹底し今後のサービスに活かせるよう努めてまいります。
またお客様にご宿泊いただけるようでしたら、ご満足いただけるようなおもてなしをして参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】
総合5
友達なってくださいさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 友達なってくださいさん [40代/女性] 2020年12月05日 11:49:41
-
まだ新しく出来たばかりのキレイなホテルです。部屋はベット、床が畳なのがいいですね。海側にしてもらったから眺め最高。お土産売場でしゃもじを買って絵付け体験したり、無料で貸してくれる自転車で滝を見に行ったり夜はナイトクルーズ(有料)もさせてもらい、宮島までは無料の海上タクシー(片道10分)に乗せてもらって最高の旅行になりました。近くにカキ食べ放題のお店が徒歩1分のところにあって夜はそこで食べました。美味しかった!とても良いホテルでした。さて、ここから改善してほしいところを。ホームページに載ってるナイトクルーズや宮島までの無料の海上タクシーは実はこちらの島田水産さんが出してくれてるそうです。ホームページ見てたときはよくわからなかったけど島田水産さんとは別に経営が同じわけでなく提携してるってことでしょうね。ホームページに載ってる海上タクシーの説明でナイトクルーズで乗れる屋根付きの船が載ってますが海上タクシーは屋根なしの小さな船です。風きってビュンビュン走る感じです。なのでお客様の中にはイメージが違うと不満を言われる方がおられるとか。これは乗せてくれた島田水産の方が言われてました。写真は差し替えた方がいいかなと思います。ナイトクルーズ(有料)と海上タクシー(無料)の差別化にもなるし。何より嘘はいけません。島田水産の方は良いかたでナイトクルーズの時、沢山お話して説明してくださって本当に楽しかったです。あと、シャンプーリンスを選べるサービスですがリンスがどうしても詰まって出てこないのが何個かありました。コロナの中、厳しいと思いますが頑張ってほしい良いホテルです。おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年12月23日 22:05:56
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この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
景色を眺めながら心地よくお部屋で過ごしていただけたということで大変嬉しく思います。自転車で滝をご覧に行かれたり、ナイトクルージングをご利用なさったりと宮島の自然をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
また、絵付け体験を楽しんでいただけたということでお客様の思い出に残るサービスを提供できたことを光栄に思います。
ただいまの時期は牡蠣の旬でございまして、これからより美味しくなります。またお越しになる際にも是非ともお召し上がりくださいませ。
お褒めの言葉のみならず、当ホテルの為に貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。ホームページに掲載している海上タクシーの写真に関しまして、お客様のイメージとは異なるものとなってしまったこと心よりお詫び申し上げます。海上タクシーの船でございますが、当日ご予約いただいているお客様の人数、乗組員の数、また、当日の天候、風の強さに応じて船の形態を変わるようになっております。今後、お客様のイメージに合う写真を掲載することを検討いたします。
シャンプーバーをご利用いただきありがとうございます。本来、お客様に気持ち良く使っていただけるよう手入れするところをこの度はスタッフの確認不足によりご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いようスタッフに指導いたします。
本日は貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。またの機会がございましたら、グランヴィリオホテル宮島和蔵でお待ちしております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】
総合5
投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ
新しいということもありますが、全てがとても綺麗。
お部屋は和洋室でベッドで下は畳なのが良かったです。海側の景色は大鳥居は見えると勝手に思っていましたが、見えないので山側でも良かったかも。
選べる浴衣は数種あり、赤のカメリア柄が素敵でした。お風呂も広くて良いです、真夜中の一人の露天は不気味でした、端の植木が人に見えました。笑。 選べるシャンプーバーが面白いですね!!
お風呂上がりの生ビールのサービスには時間が間に合わず残念でした。
朝食はセットメニューで一部バイキング、温かい天ぷら、美しく盛られたお料理、どれも美味でした!! チェックアウト後も車を置かしてもらって、宮島まで無料の海上タクシー利用、すぐ隣の牡蠣小屋から乗るけど、乗場に何も書いてないから、少々不安でした。
宮島口からの送迎バスも利用しました。ロビーのフリードリンクバー帰りも利用しました。
ホテルの方々は皆さんとても丁寧で親切でした、ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は和モダンをコンセプトとしておりまして、床は畳を使用致しております。
大鳥居は現在修繕中の為、本来の姿が拝めない状況でございます。修繕が終わりましたら、海の中に浮かぶ赤色を是非当ホテルの窓から探してみて下さいね♪
当ホテルはお客様一人一人にご満足頂けるよう、様々なサービスに尽力致しております。シャンプーバーは当ホテル自慢のサービスの一つで、香りにもこだわって厳選しております。
生ビールのサービスは誠に勝手ながら16:00~20:00のお時間限定とさせて頂いております。次回は是非ご利用下さいませ。
お料理やサービス、スタッフにまでお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また宮島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は当ホテルの評価に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
グランヴィリオホテル宮島和蔵