楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.49
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.54
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

613件中 561~580件表示

総合5

mmmmmmm0577さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

mmmmmmm0577さん [40代/男性] 2020年11月07日 20:00:38

11月2日に利用させていただきました。部屋からの眺望が抜群で厳島神社が望めました。
また露天風呂から見る宮島越しに朝日が上る光景は、大変美しかったです。
食事も大変満足できるものでした。またホテル近くから宮島へのボートも利用でき、便利でした。
非常にサービスが良く、オススメできるホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月26日 16:48:02

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりまして重ねてお礼申し上げます。
季節は秋が一層深まり、朝夕は冷え込む季節になりました。
空気が乾燥するこの季節、より朝日が美しく見えるように感じます。アサヒが差し込む方角に厳島神社が見える光景は私共も神秘的に感じるところでございます。
お客様に気に入って頂けた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

総合4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 18:43:04

新しく綺麗ならホテルでした。宮島のフェリー乗り場までの送迎無料バスがあるようですが、30分に1本で、時間が合わず、行きも帰りもホテルからフェリー乗り場まで歩きました。
ご飯も結構美味しかったし、朝ご飯も天ぷらなどがバイキングでびっくりしました。日本酒などのお酒も美味しかったし、またコーヒーもずっとフリードリンクで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月23日 00:39:00

この度は、数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宮島和蔵をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
中でも「びっくりした」とお褒めいただきましたお食事は、皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同、日々愛情を込めてご用意しております。
季節ごとにメニューが変わりますので、次回もお楽しみいただけるかと思います。
お時間が合うようでしたら、無料の送迎バスや宮島への連絡船等のサービスも合わせてご利用いただけますと幸いです。
宮島にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル◇禁煙【山側】シャワーブース(浴槽なし)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ネバシさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ネバシさん [50代/男性] 2020年11月05日 14:23:44

あくまでも個人的感想とお断りしておきますが、部屋はファッションホテルみたいな感じがしました。配色というか色彩というか目から入って来る情報での感じですが。部屋からの眺望も思っていたほど良くはない感じでした。料金も含めて考えた場合、また宿泊したいかと聞かれたらNOです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月23日 00:35:47

この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
今回頂戴致しました貴重なご意見は、今後の施設改善のために参考にさせていただきます。
またチャンスをいただけるようでしたら、次こそは良かったと思っていただけるよう、おもてなしの心でお出迎えして参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
時節柄、ご自愛くださいませ。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆朝食御膳 無料】「安芸の宮島」を眺めながら【天然温泉 展望大浴場】でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 11:55:31

勝手に人の名前間違えて、違うお客様と間違えておいて!
すごく対応が悪かった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月23日 00:28:20

こちらの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行で期待してくださっていた中、このような事態となり、お客様のお気持ちを思うと、申し訳なさでいっぱいです。
全スタッフに共有を行い、サービスに磨きをかけて参ります。
二度とこのような事のないように致します。
またチャンスをいただけるようでしたら、次こそは良かったと思っていただけるよう、おもてなしの心でお出迎えして参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
時節柄、ご自愛くださいませ。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】【地産地消の朝食御膳付き】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

総合4

みんなでらららさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

みんなでらららさん [50代/女性] 2020年11月04日 15:07:18

人手不足なのかフリードリンクの補充が無かったりゴミ箱がいっぱいで溢れかえってたりしてました。スタッフの方は頑張っていらっしゃるのでこれからの課題でしょうか。全体的には奇麗で景色も素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月23日 00:25:39

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらの不備でお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、常にお客様に寄り添った対応が出来ますよう、全スタッフに共有を行い、サービスに磨きをかけて参ります。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、温かいお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お客様からの温かいお言葉が何より励みになります。
最後になりますが、次回ご来館時には、より満足していただけるようにご準備してまいりますので、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

総合4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 09:40:31

忙しいなかでも、スタッフさんの接客が素晴らしかったです。
館内も、とても綺麗でした。
景色も立地も良かったです。
ただ、お料理が少し予想と違いました。
ソースに頼ってるかんじがありました。朝食はもう少しシンプルなのが良かったです。
広島なので牡蠣を楽しみに行ったのですが、メニューになくて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月23日 00:18:40

この度は、グランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のスタッフや館内に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら御食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今一度、レストランスタッフと共に皆様に寄り添ったサービスがご提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂けますと幸いでございます。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【宮島散策にオススメ!】朝・夕方限定☆ホテル前~宮島まで海上タクシー無料プラン■駐車場無料■2食付き
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 19:58:34

ロビーに飾ってある大型の木工細工は圧巻です。また湯上がりドリンク、アイスのサービスや選べるシャンプー等、ホテルの特色も強く、スタッフの皆様の感じの良い対応、食事もとても美味しかったです。部屋も靴を脱ぐタイプでリラックス出来ました。ただ、全てにおいてスマートさに欠ける印象。15時前に到着して前精算を済ませた後、部屋案内は15時からとのことでロビーで待っていましたが、その後15時以降にチェックイングループで行列が出来て、部屋カードを頂いたのは15:20でした。またその頃には絵付け用しゃもじ小が売り切れており、翌日にも売り切れのまま、夕食時には事前に希望時間を確認されていましたが、入口の案内が遅く行列、子供が居る為会席料理の配膳をお願いするも配膳されず別の方に再度依頼、お土産購入時に1万円札を出すとレジ内にお釣りがなし、温泉は混雑状況確認して余裕ありで行くとカゴが空いていないほどの人数、朝5時の温泉利用時に飲水用紙コップの補充がない等々、、オープン間もないとはいえ終日残念な思いで旅行を終えました。また希望点として、子連れを多く拝見しましたが、ロビー内のお手洗い身障者トイレ内にオムツ交換台や、脱衣場にベビーベッドがあれば嬉しいですね。洗面場の丸椅子のみなので、小さい子供連れの方は苦労されておりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月18日 02:09:14

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度お客様からのご指摘、誠にありがとうございます。
ご利用の方が大変多かったとはいえ、お客様に細かな配慮ができておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
館内の見回りや強化、ご案内時間短縮させるため、業務を見直してまいります。
当ホテルの大浴場には備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープを完備しておりますが、お客様によりお楽しみいただけるようシャンプーバーもご用意しております。
お客様からのご指摘の点を強化し、当ホテルの魅力をより堪能していただけるよう精進してまいります。
次回のご宿泊の際も当ホテル、グランヴィリオホテル宮島和蔵を是非よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:36:56

go toトラベルと地域割引を利用して、驚くようなお値段で最高のサービスを受けることができ、大満足です。スタッフの心配り、サービス面もよく、質問にも丁寧に答えてくださいました。食事も地域の季節のものを美味しくいただきました。早速、リピ決定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月13日 00:58:08

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に私共も大変うれしくお存じております。
お食事会場のメニューは季節に合わせメニューを変更しております。次回ご宿泊の際にはまた違った味をご堪能いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】朝食無料+夕食 和洋ハーフバイキング・飲み放題付■温泉・駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 14:11:15

大浴場には高校生(?)の子たちが、恥ずかしいのかバスタオルを巻き、髪の毛もおろしたままでの入浴でした。
脱衣場の目につくところに、入浴マナーの注意書きを貼ってほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 14:16:51

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中、ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
入浴マナーの注意書きがなく、ご不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は入浴マナーの案内等、全てのお客様への配慮が行き届くよう気を引き締めてまいります。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙【山側】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 18:08:34

今回、家族旅行でこちらのホテルを利用させていただきました。
お部屋からのオーシャンビューはとても綺麗でした。
お料理もタイミングよく出してくださり、どれも美味しくてお腹いっぱいになりました。
お風呂もとても綺麗で、ゆっくりと入れました。
またスタッフの方の応対もとても良くて、是非また利用したいと思うホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 14:11:08

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿していただきスタッフ一同嬉しい限りです。
今回お選びいただいた海側のお部屋は大変ご好評をいただいており、お客様もおくつろぎいただけたご様子でなによりでございます。
また家族旅行の楽しい思い出にお力添えできましたら幸いです。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】朝食無料+夕食 和洋ハーフバイキング・飲み放題付■温泉・駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合5

Ryopeさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

Ryopeさん [20代/男性] 2020年10月28日 17:25:31

よかった点
新築で綺麗な部屋
見晴らしのいい露天風呂
フリードリンクやシャンプーバーなどの心遣い
接客応対の良さ

気になった点
15時からチェックイン可能だが、大浴場の湯温がぬるく、フリードリンクやアイスの補充がされていない
露天風呂が近くの家や海から丸見えになっている

できたばかりでまだマニュアル化されていないのか所々不備があるように感じたが、全体的にとてもいいホテルであった。
利用はしていないがバーもあり酒類は割と充実していた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 14:05:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
よかった点を複数挙げていただいたにも関わらず、気になった点も複数あることが大変悔やまれます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、日々改善に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル◇禁煙【山側】シャワーブース(浴槽なし)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 14:54:10

ありがとうございました。背の高い男性とても印象が良く素敵。女性スタッフ笑顔お願いします。シャンプーバーのとこに立ってる女性は案内をしっかりして下さい。シャンプー入れる容器のフタもない!湯上がりにドリンクもらうのか説明なし。アイスの袋はひっついてとれない。質問すると顔にですぎ。ドライヤーかけるとこの床に髪の毛がひどいです。モップを用意しておくかこまめに掃除にきてください。
スリッパをとめる番号クリップもなくなってました。部屋のベット下から耳栓でてきました。お酒の自販機でビールを買うと、とっても汚くて、1回洗ってふきました。朝食はおいしかったです。ミネラルウォーターは無料で冷蔵庫に入っていてほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 13:52:37

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、スタッフ一同気を引き締め、より良いサービスができるよう質を向上させていきます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念☆朝食御膳 無料】「安芸の宮島」を眺めながら【天然温泉 展望大浴場】でリフレッシュ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MOCA0584さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

MOCA0584さん [50代/女性] 2020年10月26日 14:52:05

父の誕生日祝い旅行で利用しました。
アメニティグッズは大変充実していてよかったと思いますが各お部屋にハンドソープがなかったのでこのご時世なのになぜ??と思いました。また2部屋利用したのですがなぜ1部屋だけしかミネラルウォーターが置いてなかったのでしょうか?

夕食は90分フリードリンクで大変良いとは思いましたが最後のご飯とお吸い物が90分過ぎてきたあげく炊き立てでもなく 柔らかいところと硬いご飯が混ざった大変残念なご飯で両親も残していました。最後が残念な感想で終わってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 13:40:53

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターは、ハイグレードのお部屋でご準備をさせていただいておりました。説明が不十分で、ご不快な念をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、お食事出しが遅くなり、残念な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のことをスタッフ一同衆知し、今後より良くなるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中,ご寄稿いただきまして、誠にありがとうございます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【宮島散策にオススメ!】朝・夕方限定☆ホテル前~宮島まで海上タクシー無料プラン■駐車場無料■2食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合5

HANAKO84364138さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

HANAKO84364138さん [40代/女性] 2020年10月25日 20:12:07

スタッフのみなさん礼儀正しく、教育が行き届いているなと感じました。
観光ついでの宿泊ではなく、このホテルに泊まる目的で利用するのもアリと思えるような施設でした。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 13:23:49

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉を投稿していただきスタッフ一同嬉しい限りです。
フリードリンクやアメニティコーナーに関しては小さいお子様からご年配の方まで多くの方からご好評をいただいております。
また宮島への無料海上タクシーや、有料にはなりますがナイトクルージング等もございますのでもし次回来られた際はぜひご利用してみてください。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 16:33:14

10月24日に宿泊しました。
建物やお部屋の雰囲気、お風呂も良くて、だいぶ多くの方がお泊まりになられていました!
しかし、飲み物のフリードリンクや自動販売機の飲み物が足りない状態で、困りました。他のお客さんも、困り果ててました。定期的に点検してほしいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 13:03:30

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、フリードリンクや自動販売機等のサービス面でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お食事なしのプランでご予約いただいておりますが、当館はお食事が自慢の1つですので、もしまた機会をいただけましたら、サービス面はもちろんのこと、お食事等でも挽回させていただけたらと存じます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 07:50:01

数多く、いろいろなホテルに泊まってきましたが、此方のホテルは本当に最高に良いホテルでした。気配り、ご飯、お部屋、お風呂、全てに置いて素晴らしいと感じました。
また、行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 12:46:58

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より「本当に最高に良いホテルでした」と素敵なお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。
この度はお忙しい中,ご寄稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合4

みんみん2117さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

みんみん2117さん [20代/女性] 2020年10月19日 15:35:26

お部屋もお風呂もとっても綺麗で大満足です!
しいて言うならご飯処みたいなレストランがあったらもっと良かったなと思います!
あったかもしれないですけど、ホームページ見る限りなさそうでした…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 12:42:26

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館には、ご朝食、ご夕食をお召しいただけるレストランが1階にございますが、座席数に限りがございますので、お食事なしのプランなども販売させていただいております。
今後ご宿泊いただける際は、お食事つきのプランをお早めにご予約いただくか、お電話にて予めお尋ねしていただけると幸いです。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご寄稿いただきまして、誠にありがとうございます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル◇禁煙【山側】シャワーブース(浴槽なし)】

総合5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 23:18:48

新しくきれいなので、とても気持ちよく過ごせました。
夕食はお味付けよく、ボリュームあり、デザートもきちんと美味しく満足です。
過度なサービスはないですが、シャンプーバーやお風呂上がりのアイスキャンディなど随所にちょっとしたお楽しみがあるのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 12:34:27

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のアメニティーは、女性のお客様のみならず男性のお客様方にもご好評をいただいており、嬉しい限りです。より良いホテルづくりの為、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付き】夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■天然温泉・駐車場無料■<2食付き>
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

総合4

左大将さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

左大将さん [40代/男性] 2020年10月18日 19:22:34

GOTOを利用して親と旅行しました。
部屋も空調も水回りも電源もテレビも綺麗でアメニティも申し分なく、利用しませんでしたが深夜でも大浴場が利用でき、スタッフさんの対応もめちゃくちゃ良かったです。駅からタクシーでワンメーター。
立地も非常によい所にあり、海の散歩もできるし、フロントでナイトクルーズ申し込みも\2000でできたし親も楽しんでいたようでした。隣がカキ小屋なので酒飲みでもOKあとで聞いたらカキ小屋でご飯もある程度対応してくれるらしいです。(当日聞けばよかった!)

ただ一つ食事なしプランしか空きが無かったため、食事の当日プランが無く、とても残念でした。よく確認しなかったことを後悔しました。近隣にはちょっと良いご飯を楽しめる店が無く、ホテルで何とかなるだろうと考えていたのが甘かった。ホテルのレストランは豪華そうで良かった…のだろうと思います。

ただ、駅前までの送迎を夕方まで無料でやってくれます。時刻表を配布してほしい。
駅前には食事ができるお店があり、帰りもタクシーでワンメーターなので元気があれば楽勝でしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 12:29:57

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事のご予約を多くいただいており、お客様のお食事のご予約をお受けできず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
私どもとしましても、自慢のお食事をご提供できず大変悔しい思いをしております。
またご宿泊の機会がございましたら、是非お客様に当館自慢のお食事をお召し上がりいただけたらと存じます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】天然温泉の展望大浴場でリフレッシュ☆駐車場無料■スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

総合5

カヨテマさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

カヨテマさん [50代/女性] 2020年10月18日 14:08:31

部屋もとても広くてゆっくりできました。
やはり、コメント通り 夕食は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020年11月01日 12:09:39

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたお食事は、大野のあさり等、地産地消のものを使用しております。
お客様がゆっくりと過ごすことができたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご宿泊の際は、「また来て良かった。」と思っていただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、ご寄稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】朝食無料+夕食 和洋ハーフバイキング・飲み放題付■温泉・駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

613件中 561~580件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ