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Rakuten STAY VILLA 富士山中湖 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 富士山中湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.69
  • 食事4.33

総合5

mokarin8656さんの Rakuten STAY VILLA 富士山中湖 のクチコミ

mokarin8656さん [50代/女性] 2023-11-19 11:42:53

親子三世代6人とわんこ2匹で利用しました。チェックインもスマホで事前登録を済ませていたので、室内のタブレットのみで簡単に済み楽でした。建物も内装も綺麗で清掃も行き届いていました。
小さいドッグランもあり人工芝がはられていて、わんこと孫たちが一緒に遊ぶ事ができました。予約時に孫の年齢をお知らせしたためか、洗面所に踏み台が用意されていてありがたかったです。少し気になったのが、犬OKなので、床が滑らないものならもっと良かったです。クリスマスシーズンの為に玄関ドアと室内にクリスマスの飾りがあって可愛かっこのですが、一晩中風が強かったので、玄関ドアのリースがドアにぶつかる音がずっとガンガンなっていてとても気になり、犬も吠えてしまいました。2階のジェットバスを使うと下のリビングにかなり音が響きました。
2階の窓から富士山が見えて、湖も近くとても満足できる旅行になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
Rakuten STAY VILLA 富士山中湖 2023-11-21 19:08:14

この度は、数多くの宿泊施設の中よりRakuten STAY VILLA 富士山中湖をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

チェックイン手続きの際には、ご宿泊者皆様の情報入力やご本人様確認など、お手続きにお時間をいただきありがとうございました。スムーズに進んだようで安心いたしました。
また、お部屋や設備など含めてご滞在を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご意見賜りましたお部屋の床および玄関のリースにつきましても、快適にお過ごしいただけるよう見直し、改善して参ります。

これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY VILLA 富士山中湖

ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】山中湖畔でリフレッシュ!2LDKのメゾネットヴィラにお泊まり♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【104】メゾネット/ペット可プチドックラン付(1~5名)】

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