ずっとお伺いしてみたかったこちらへ、やっと宿泊する機会ができました。
ホスピタリティも設備やアメニティなども痒いところに手が届く素晴らしさでした。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

ラグジュアリーホテル。サービス最高。
チェックアウト後忘れ物に気づき連絡したが、素晴らしい対応で無事手元に届けていただいた。感謝に堪えません。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子連れで利用させていただきました。クラブラウンジ、朝食時、席を配慮していただき本当にありがたかったです。絶妙なタイミングで声をかけてくださりさすがだなと思いました！
クラブラウンジでの軽食も景色も最高でした。お部屋も素敵でした。最高の時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

同行者が車椅子だったのですが、関わったスタッフの方がすべて親切で感動しました!!また宿泊したいと思わせてくれるホテルでした。本当にありがとうございます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

この夏は都外に出難いため連休を利用し、友人家族とお互い気を付けながら夕食と朝食、プールを一緒に、それぞれ宿泊しました。
プールは1レーン1人、家族で40分までなのはご説明頂き、プールサイドジャグジーは3人までで譲り合う方式も納得していたのですが、
更衣室のサウナが2人までなのにお友達っぽい2人の方が独占していてずっと利用できず、結局諦めました。
更衣室は一目が無いので、譲り合いは人によって難しいのかもしれません。
夕食は日曜で空いてるお店が少なく、ホテル内のオークドアを利用。夜は初めてでしたがお肉もワインも美味しかったです。サービスで付いていた朝食も美味しかったです。
ベットのマットレスも良かったです。
感染予防への取り組みも信頼でき、都外への自粛期間が暫く続きそうなのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

最近、36時間ステイを実施しているホテルが減っているので、グランドハイアットのようなラグジュアリーホテルでのこのようなプランは、非常にありがたいです。
今後も是非、継続してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

立地は六本木駅から徒歩圏で六本木ヒルズのショッピングモールが隣接しており、利便性は良い。客室は高層階であったが、六本木ヒルズが目の前で、明るいうちでも遮光カーテンを下すしかなかった。バスルームが広々として機能的で使いやすかった。朝食は和洋ビュッフエだったが、洋食だけで満腹となり、和食も食べてみたかったが、あきらめた。残念だったのは、夜、上階と隣室からの騒音がひどく、安眠できなかったこと。前回はスィートルームで快適に過ごせたが、一般客室であるせいか、混雑している時期のせいか、前回とは別のホテルかと思うような騒々しさであった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ホスピタリティが、素晴らしい。
ラウンジでのシャンパンが、美味しかった。
また、同様のオファーがあったら参加したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

また行きたいと思えるサービスの行き届いたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋も立地も良く大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

年末恒例の自分にご褒美で宿泊しました。お部屋も最高で、プールも堪能しました。お部屋からは富士山も見えて一年の疲れが取れたような気がします。
ただ今年の夏に泊まった時も同じことを思いましたが、朝食会場のフレンチキッチンのフロアのスタッフさんがとてもオンデマンドというか。。。

まだ食べているのにお皿を「もういいですか」としょっちゅう下げにきます。まだ食べてますが、といってもすみません、の一言もありません。

ホテルのその他のスタッフさんは素晴らしいですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

クラブフロアでのサービス、
お料理はどこのホテルのクラブフロアよりも料理も豊富で満足でした。
ノンアルコール提供でしたが、
種類が豊富で良かったです。
プールにも時間制限があり、このような状況下の仕方なかったのですが、息子が楽しそうで満足です。


ただ、景観が古びた街並みで
正直残念。
また、朝の朝食は2階で頂きましたが、スタッフの対応が雑で残念でした。

ただクラブフロアのゆったり感と落ち着く感じは最高でした。
また、クラブフロアは利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

初めての宿泊でしたが、とにかく接客が素晴らしくまた必ず泊まりに行きたいと思えるホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

サービスのクオリティが高く集中して仕事をすることができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

都内在住ですがGOTOを利用して六本木に泊まりに行きました。なんといっても2万円のホテルクレジットは魅力的なプランでした。ホテルクレジットを利用してディナーを楽しみ、少し残ったクレジットでケーキを買って帰りました。自宅から30分程度の場所でしたが旅行に出かけたようなリフレッシュができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

歩いても行こうと思えば不可能ではないグランドハイアットに、Go toを利用してシティーエスケープ。二部屋合計で4万円のお得、2万円のホテルクレジット、2万円超の地域クーポンで豪遊じゃ！
「都内のこんなホテルには二度と連れて行かないからな。せいぜい楽しめ」と子供たちに下知。ルームサービス初体験の中学生女子はデザートタイム。大人はバーでシャンパン。夕食は歩いて麻布十番へ。
楽しみだった朝食は以前の記憶が膨らみすぎていたのか、期待ほどではなかった。
部屋は広くないが快適に過ごせる。六本木を存分に楽しむには良いホテルだ。でも景色と部屋の広さ、別世界感はパークハイアットだなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

初めて利用させてもらい、ラウンジのカクテルサービスや朝食ブッフェにはとても満足させてもらい、母も喜んでくれました。ただこれと言って心に残るサービスや思い出はありませんでした。
コロナ対策として極力お客様との接触を控えているのか、サービスがあまりにも簡素化されていると思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ドライヤーが最新。
同階の宿泊客がうるさかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

従業員の接客に対する教育が徹底されているなと思いました。他ホテル（リッツカールトン等）と比べてとても良かったです。
安いプランだったせいもあるのか、部屋（４階）からの眺望が柱の目の前で残念でした。
お風呂は広くてシャワーも使いやすく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

Go to使って家族でシティーエスケープ。グランドハイアットの宿泊は初めてだが、以前フレンチキッチンでいただいた朝食が美味しかった記憶。部屋代割引、ホテルクレジット、地域クーポン合わせて2部屋8万円オーバーの大判振る舞い。安いホテルとはGo to砲の威力が全然違う。
部屋は清潔で豪華だけど狭目で、低層階なので眺望もイマイチ。十番まで歩いていける立地は最高だけど、ホテルだけを考えるとパークハイアットのほうが好き。
フレンチキッチン。美味しいしバラエティも豊か。でも妄想が膨らみすぎていたみたい。極上の朝食とまではいかない。パンケーキはパサパサだけどワッフルはカリっと美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月