投稿者様
この度は働Co-livingへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、就寝中に大きな話し声やベッドから飛び降りる音など、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当宿側としても注意喚起が足りないことが原因だと思っております。
お子様が働Co-livingのキャビンでワクワクする気持ちはとてもわかりますが、飛び降りる音や話し声がどれだけお隣のお部屋に響くのか、分かりやすく掲示などしたいと思います。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
是非またのご利用をお待ちしております。

投稿者様

この度は働Co-livingへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、その日に連泊のご予約をありがとうございます。
新しいので綺麗というのもありますが、当宿の清掃は「織の花」というとても丁寧なお仕事をする清掃業者に依頼しております。織の花さんにお願いしている間は10年経っても、今と変わらず綺麗な宿泊施設である自信があります。それくらい丁寧にお掃除してくださっています。
今のところ各お部屋にボックスティッシュを置く事は変えておりませんがどうぞご理解ください。
立地条件は市街地のど真ん中でお食事や居酒屋、BARに行くにも便利な場所です。秩父駅から徒歩2分と秩父を拠点に活動される方にはもってこいの場所であると自負しております。

とても便利にお使いいただけると思いますので、秩父にお越しの際には是非またご利用ください。心よりお待ちしております。

トルサ1416様

この度は当宿にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当宿はなるべくサービスを削ぎ落とし、いかにコストを抑えて安心・安全・清潔なご宿泊をご提供差し上げられるかにこだわっています。そうすることで長期滞在や何度も秩父に来たいというお客様をサポートさせていただきたいという想いです。アメニティもご宿泊料金に含めないことでなんとかこのコストをキープしています。どうかご理解をいただければと思います。受付の対応に関しましてもよりお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変貴重なご意見、本当にありがとうございました。当宿にはお泊まりいただけなくても、秩父にはたくさんの魅力的な観光スポットや宿泊施設様がございますので、これに懲りずまた秩父へ遊びにきてください。心よりお待ちしております。

投稿者さん様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。
せっかく当宿をお選びいただいたのに不愉快な滞在になってしまったこと、大変申し訳ありませんでした。期待していた秩父旅行が、大好きな秩父滞在が、当宿が原因で悪い思い出になってしまうようなことがあっては本当に残念でお詫びしきれない思いでございます。
ありがたくもご指摘いただきました件に関しては今後同様の感情をもたれるお客様がいらっしゃいませんよう改善をしていく所存でおります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。これに懲りずに是非また秩父に遊びにいらしてください。お待ちしております。