この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中には多大なるご迷惑をおかけし、お客様の期待を裏切るご滞在期間となりました事、心よりお詫びいたします。
ご滞在いただきました期間は、当館満室で大変多くのお客様にご利用いただいたお日にちでございましたので、通常の日よりもエレベーターや大浴場の混雑が考えられる日でございました。
しかしながら、お客様の貴重なお時間を割いてしまい大変申し訳ありませんでした。
朝食のご提供時間につきましては、お客様よりご指摘いただきました内容を、テナントの朝食会場へもご報告させていただきます。
今後は混雑が予想されるお日にちに関しましては、事前にお客様へご案内を行うように、再度徹底して参ります。
この度はご意見をいただきまして、ありがとうございました。

支配人 一谷 / スタッフ 清水