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ヴィアインプライム大阪京橋＜水城の湯＞（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
12月末に宿泊しました。大阪城ホールでLIVEがあるのもあって混んでいたのかもしれませんが、チェックイン時間に混み合っている上に外国人男性客が文句タレで、そのせいで余計混み合うし、チェックイン業務を男性2人女性1人しかいないのに男性2人でその外国人男性に対応し始め、女性の方はチェックインの順番を取ったり(ファミレスとかで到着順に書くような)チェックイン業務をしたり。とにかく段取りが悪い！私は外国人男性を対応し終わった男性がチェックイン対応をしたのですが、充分な説明も前払いがカウンター横の機械だとも説明が無く。本当に最悪でした。いくら立地が良く、お安く泊まれたとしても、2度と利用しないと思います。
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この度は、ヴィアインプライム大阪京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、大変ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お客様からご意見いただきポールの購入やスタッフの配置変更を行い、改善をいたしました。今後お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い接客を努めて参ります。心よりお詫び申し上げます。ヴィアインプライム大阪京橋支配人
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投稿者さんの ヴィアインプライム大阪京橋＜水城の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
12月末に宿泊しました。大阪城ホールでLIVEがあるのもあって混んでいたのかもしれませんが、チェックイン時間に混み合っている上に外国人男性客が文句タレで、そのせいで余計混み合うし、チェックイン業務を男性2人女性1人しかいないのに男性2人でその外国人男性に対応し始め、女性の方はチェックインの順番を取ったり(ファミレスとかで到着順に書くような)チェックイン業務をしたり。とにかく段取りが悪い！私は外国人男性を対応し終わった男性がチェックイン対応をしたのですが、充分な説明も前払いがカウンター横の機械だとも説明が無く。本当に最悪でした。
いくら立地が良く、お安く泊まれたとしても、2度と利用しないと思います。
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この度は、ヴィアインプライム大阪京橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、大変ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からご意見いただきポールの購入やスタッフの配置変更を行い、改善をいたしました。
今後お客様のご意見を真摯に受け止め、より良い接客を努めて参ります。
心よりお詫び申し上げます。
ヴィアインプライム大阪京橋
支配人