先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿まで賜い、誠にありがとうございました。

ゴミ箱に関するご指摘、誠にありがとうございます。お部屋の中で長時間お過ごしになる場合や、女子会などでお過ごしの場合には、確かに小さいのかもしれません。

こちらに関しては、いったん備品担当者と話あってみて、交換するかどうか検討してまいります。

大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また次回、御宿泊の機会がございましたらぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。


ホテル・トリフィート博多祗園　フロント

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

コンサートや学会、展示会などでよく利用されるマリンメッセ、またサンパレスは、市内中心からちょっと外れており、バス、地下鉄路線も少ない、遠いので、なかなかいきにくい立地の場所なのですが、当ホテルからご利用の場合、徒歩2～3分ほどの最寄りバス停「奥の堂」より、西鉄バスのご利用で、施設目の前のバス停まで約7分ほどで行くことが可能な、大変便利な立地だと思います。

ホテル周辺には、コンビニ数軒をはじめ、もつ鍋の老舗名店や芸能人らも足繁く通う水炊き屋、人気番組でも頻繁に取り上げられる「鯛茶漬け」が有名な和食店、国民的アイドルグループがメンバー全員で訪れた伝説もあるラーメン店など、全国的にも有名な人気博多グルメ店をはじめ、地元の人でいつも賑わう、繁華街、駅チカとは違う、本当に美味しくて、安く食べれるお店など、多くの飲食店がございます。

博多駅へも地下鉄「祇園駅」より2分、天神地区へも最寄りバス停「祇園」、また地下鉄「中洲川端」よりすぐに行くことができ、中洲の中心地や屋台地区、キャナルシティ博多などの観光スポットへも徒歩10分以内でいくことが出来る、レジャー・グルメ・観光・ビジネスに大変便利な立地となっております。

今回ご宿泊いただいたツインルームでは、ユニットタイプのお風呂とトイレがそれぞれ別々となっており、水回りと寝室も引き戸にて仕切ることが可能ですので、今回のようなお友達同士でのご宿泊の際も、プライベイトを保ちながらお過ごしいただくことが可能です。

化粧水・クレンジングなどのお部屋へのご用意はないのですが、女子旅応援プランを販売しており、そちらのプラン特典として「HAJIMARIのスキン・ケアセットをお渡ししております。レイトアウトなどの特典もついておりますので、今回のようなコンサートでのご利用の際にはぜひご検討をいただければと思います。

この度は大変お忙しい中、口コミのご投稿を賜い誠にありがとうございました。また、コンサートなど福岡・博多へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミのご投稿まで賜い、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルなのですが、博多と中洲の中間あたりに位置する「祇園」地区に立地しております。博多駅までは約1.1Kmほどの距離ですので、徒歩の場合 15～20分ほどでいくことが可能です。博多駅～祇園駅間は、おっしゃる通り地下道路もあるので雨の日でも安心して通行することが可能ですし、これからの季節には、祇園駅周辺の「東長寺」「承天寺」など、博多の歴史・史跡巡りの散策もオススメです。


今回ご宿泊されたお部屋なのですが、博多曲げ物の広々としたデスク、ベッドサイドボートなどの装飾のある、暖かみのあるお部屋となっております。カップルやお友達どうしでのご宿泊の際も、水回り、ベッドルームを引き戸にて仕切ることが出来るので、プライベイトを保ちながらご滞在いただくことが可能です。

清掃不要時のアメニティ類の交換なのですが、歯ブラシ、タオル類のみのご交換となります。フロントでのご案内が不足していたようで、大変申し訳ございません。パジャマの替えがご希望の際は、フロントスタッフへお申し付けいただければ、お持ち致しますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

現在は、コロナ禍/緊急事態宣言禍ということもあり、期間限定ではありますが大変お得なプランをご用意しております。こちらのプランが終了後も、各種マンスリーセールや楽天スーパーセールなどにも参画してまいりますので、ぜひそちらも方もご覧いただき、また次回福岡へご宿泊の機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討いただければと思います。

この度はご宿泊、並びに貴重なご意見まで、誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルなのですが、中洲の夏のお祭り「山笠」や、博多の伝統工芸などをお部屋、館内などに取り入れた、福岡市内でも稀少な施設だと思います。ご満足をいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。

館内には、こちらも市内ではまだ珍しい「大浴場」をご用意しており、浴場の外には、これからの季節に嬉しい無料のアイスもご用意しております。また、フロント/ロビーには時間制限はございますが、ウエルカムドリンクもございますので、お出かけの際やご滞在時などにご自由にご利用下さい。

朝食は、多くの口コミでも大変ご好評をいただいている、当館の自慢の一つです。水炊き、明太子、がめ煮、焼きラーメンなど、博多自慢のグルメを中心に、九州各県のご当地メニューや卵料理、サラダなどの一般的なビュッフェメニューまで約70種をご用意しております。今後夏に向けて、一部メニューの入れ替えも検討しておりますので、また次回、機会がございましたらお召し上がりいただければと思います。

シャンプー類に関してなのですが、こちらは当館女性スタッフが中心となって選んでいたものなのですが、お客様には合わなかったようですね。。こちらも、より多くの方にマッチする製品がないか、担当業者に確認し、検討してまいりたいと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また次回、福岡・博多にてご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

現在、コロナ禍ということもあり、今回のような緊急事態宣言が突然発令されるなど、先々のご予定がきまっていても、なかなか予約がとりずらいとのお言葉を沢山いただいておりました。

そうしたお客さまへのニーズにこたえ「キャンセル料無料」のプランをご用意させていただきました。

ご利用いただき、またご満足をいただいたようで、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルに関してなのですが、博多駅と中洲の中心部とのちょうど中間あたりに位置する「祇園」地区にございます。最寄り地下鉄「祇園」駅から徒歩5分、「中洲川端駅」からも徒歩7分ほどの場所にございます。博多駅へは徒歩でも約1.1kmほどの距離、キャナルシテイ博多や中洲の繁華街へは約700mほどの距離となっておりますので、徒歩で行くことも可能です。

また現在は緊急事態宣言中ということもあり、多くのお店が閉まっておりますが、近隣には、もつ鍋の発祥のお店や、芸能人なんかの紹介でも有名な鯛茶漬けでお馴染みの割烹料理屋や水炊きや、博多の新グルメとなってきた焼き鳥や、定番のラーメン屋など多数ございます。また、駅チカや繁華街などとは違い、地元に密着したお店が多く、本当の意味で美味しく、また料金的にもお手頃な隠れ家系名店も多数ございます。ぜひスタッフにオススメのお店をお尋ねください。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を賜い、誠にありがとうございました。
また次回、福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。


この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント　

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

VRに関してなのですが、フロントの方でお貸出しを行っております。当館が山笠をコンセプトとしてつくられたホテルなので、ぜひご体験いただけると面白いと思います。

ヘアゴムに関してなのですが、フロント、備品スタッフと相談し、ご検討をさせていただきます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回の当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？？

また次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご来館、スタッフ一同、お待ちしております。


ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿を賜い、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、2020年9月にオープンした、まだ開業以来半年ほどの新規ホテルとなります。そのため、館内設備・施設が新しいのは当たり前なのですが、清掃スタッフやフロントスタッフも、館内美化には意識しており、手が空いた際などには小まめに清掃を行うようにしております。

朝食は、多くの口コミなどでも大変ご好評をいただいている、当館の自慢、また魅力の一つです。
焼きラーメンや水炊きなど、他のホテルではなかなか無いような博多グルメを朝食に提供し、さらにチキン南蛮や角煮といった九州各県のご当地メニュー、パンやサラダ、ウインナー類などの一般的なビュッフェまで、約70種をご用意しております。お子様からご年配の方まで誰もがご満足いただける内容となっているのではないでしょうか。

またぜひ次回ご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場なのですが、約10名ほどが一度にご入浴できるようになっております。ただ、現在、コロナ感染拡大防止対策の一環として、ご利用人数の制限をさせていただいており、一部のロッカーを利用できないようにしております。また、お部屋内のtvより混雑状況のご確認をすることが出来ますので、混雑を避けてご入浴をいただけることが可能です。お湯の温度に関しましては、現在 41度の設定にしております。お客様によっては熱いと感じられる方もいらっしゃいますので、一概には難しいのですが、どうぞご了承いただければと思います。

また朝食に関してなのですが、内容やオペレーションなど、レストランスタッフと話あい、よりよいサービスができるように検討してまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿まで賜い、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊をいただいたダブルルームなのですが、16㎡の広さに 160cm幅のクイーンベッド、またデスク、ソファーをご用意しております。お部屋の広さに対して、ベッドが広いと思われるかもしれませんが、どうぞご了承ください。

中洲の繁華街やキャナルシティ博多など、中洲周辺の観光スポットへは、徒歩で数分ほどで行くことが可能です。博多駅、天神方面へも最寄りバス停、地下鉄のご利用、また徒歩でも行くことが可能ですので、レジャーやビジネスなど様々な場面において便利にご利用いただけるのではないでしょうか。

また次回、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルもご検討、ご宿泊いただければと思います。

この度はご宿泊、ならびに貴重なご意見まで誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは2020年9月にオープンした施設です。お客様のように、コロナ禍ということもあり、遠くへの外出を控えた地元の方にも大変多くご利用をいただいております。当館では、九州域内限定の方のプランや、福岡県が発行しております「福岡避密の旅」キャンペーンにも参画しておりますので、コロナ疲れなどのストレス発散宿泊などをご検討の際は、ぜひご利用いただければと思います。

またご指摘をいただいたコップの向きに関してなのですが、清掃スタッフ、フロントスタッフとも相談し、改善するように検討してまいります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。


ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のダブルルームですが、16㎡の広さとなりますが、機能的にデスク・椅子が配置されており、ベッドも160cm幅のクイーンサイズに広さではありますが、圧迫感もなく、同じ広さの他ホテルより広く感じていただけるのではないかと思います。

大浴場なのですが、市内でも珍しく、当館の自慢の一つでもありますので、ぜひご利用いただければと思います。現在、コロナウイルス感染予防対策として、1度に入れる人数を規制しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、室内の TVモニターより、大浴場の混雑状況が把握できるようになっておりますので、ぜひそちらをご確認の上、ご利用いただければと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をよろしくお願いいたします。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。


今回ご宿泊いただいたダブルルームのお部屋は、ベッドサイズが 160cmのクイーンサイズの広さとなっておりますので、ご夫婦やカップルでご宿泊の際も広々とご利用いただけると思います。

傘の貸し出しに関してなのですが、持ち出し後の紛失や、またそのままお持ち帰りになられるお客様も多くいらっしゃり、運用を検討したく考えておりますが、現時点では、数に限りがございますが、当ホテルでも貸し出しを行っております。貸し出し用の傘がなくなった際は、販売用の傘をご用意しておりますので、そちらのご購入をいただければと思います。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

隣室からの話声が聞こえてきたとのことで、誠に申し訳ございません。今回のようなご意見はこれまでいただいたことがなく、また私共も試泊した際にそのようなことを感じたことがございませんでした。申し訳ございません。

こちらに関しては設備・施設面全体に関することなので、早急な改善を行うことはできないのですが、もしご滞在時にそのようなことがあれば、すぐにフロントまでご連絡ください。

お部屋の変更、また該当のお部屋に注意に行くなど、対応をさせていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場のお湯の匂いなのですが、、塩素の匂いではなかったのでしょうか？？こちら早急に専門業者に連絡をとり、調査を行わさせていただきます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉までいただき、重ねてありがとうございます。

当ホテルのツインルームなのですが、22㎡の広さとなっており、室内のお風呂・トイレも別々の使用となっておりますので、お友達同士でのご宿泊の際も、快適にご利用いただけます。

大浴場前のアイスのサービス、時間制限はあるのですが、1階ロビーでのウエルカムドリンクもお客様に大変ご好評をいただいております。

現在、福岡在住のお客様もご対象となる「九州域内在住者」限定のプランを販売しております。通常よりもご滞在時間長い特典がついておりますので、また次回ご利用の際は、こちらのプランもご検討いただければと思います。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただき、また次回のご予約まですでにお申込みいただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。


当ホテルは、最寄り地下鉄「祇園駅」より徒歩で約5分ほどの場所にございます。博多駅方面よりご来館をされる際、雨や荷物が多い場合などは、西鉄バスをご利用いただければ、ホテルより徒歩で約2～3分ほどの最寄りバス停「奥の堂」まで100円でお越しいただけます。ぜひこちらもご検討いただければと思います。

大浴場では、現在 3密対策を行っていることもあり、お部屋の中のTVより大浴場の混雑状況をご確認いただくことが可能です。同じように朝食会場の混雑状況もご確認いただくことが可能ですので、ぜひご利用の際、ご活用いただければと思います。

お部屋の中の備品に関してなのですが、ナイトウエアは多くのお客様にもご好評をいただいております。購入先のご質問をいただくことがございますが、こちらは当館オリジナルの仕様になっており、一般での販売はされていないものです。

メモパッド、および筆記用具なのですが、現在お部屋の中へのご用意はございません。メモ帳、筆記具がご必要の場合は、フロントスタッフにお申し付けいただければ、ホテル備品ではございますが、お貸しすることができますので、ぜひお気狩りにお申し付けください。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

1月のご来館、スタッフ一同、お待ち申し上げます。


ホテル・トリフィート博多祇園　　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また今回のご宿泊の際、フロントスタッフのご対応および清掃面の不備があったようで大変申し訳ございません。


駐車場に関してなのですが、当ホテルではフロントスタッフのご案内のように、事前でのご予約を受けておりません。先着順でのご案内とさせていただきます。

今回の件に関してなのですが、当ホテルの駐車場なのですが、一旦駐車された後、ご滞在中の車の出し入れが自由となっております。元々5番に駐車されたお客様が車を利用して外出された後、戻った際に満車のカラーコーンがあったため、フロントにお立ち寄りになられたようです。

このあたりの説明もきちんとできておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また大浴場に関してなのですが、現在のコロナウイルス感染拡大の防止策（三密対策）の一環として、事前にコインロッカーの利用可能数を減らしております。チェックイン時にご案内ができていなかったようで大変申し訳ございません。混雑状況に関しては、室内のTVにてご確認いただくことが可能ですので、ぜひご参照いただければと思います。

この度はフロントスタッフの案内の不備、清掃面など度重なる不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフの教育に努めさせていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。


ホテル・トリフィート博多祇園　支配人

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは、今年の9月に、博多の伝統工芸や文化、中洲のお祭り「山笠」をコンセプトとしオープンした新規ホテルとなります。

2階には、大浴場をご用意しており、それぞれ 10名前後が一度にご利用いただける広さとなっております。現在は、新型コロナウイルスの感染拡大予防といたしまして、ロッカーの利用数を制限するなど、人数制限をさせていただいております。
お客様には大変ご不便をお掛けすることになりますが、どうぞご理解・ご了承のほど、よろしくお願い致します。

また大浴場の混雑状況は、室内のTVにてご確認いただけます。

ぜひそちらの方もご参照いただければと思います。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート博多祇園　フロント

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは、今年の9月18日に新規オープンいたしました。そのオープンを記念し、10月末までの期間限定ではございましたが、開業記念セールを開催しておりました。

現在は販売が終了いたしますが、定期的にタイムセールや楽天スーパーセールなど、各種セール企画に参画しております。

そのほかにも、九州在住者限定プランや連泊プランなど、それぞれの用途に適したお得なプランをご用意しておりますので、ぜひそちらの方もご検討ください。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。


ホテル・トリフィート博多祇園　フロント