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天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.26
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.23
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-04 09:22:35

おおむね満足だったのですが、大浴場の混雑状況がリアルタイムではなかったので、改善していただきたいです。
朝食も大変おいしくいただきました。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 2021-01-08 15:50:27

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の客室のテレビでは大浴場の混雑状況をご覧頂けます。
ただそちらの混雑状況は脱衣所のロッカーが全て利用できるときでの混雑状況でございますので、感染症対策でロッカーの数を半分以下に低減している現在は、ほぼ全てのお時間で「空いている」表示がされるようになってしまっております。
リアルタイムでAIとセンサーにより混雑状況を判断しているのですが、利用できる人数と混んでいるとされる人数の不一致により、お客様にはご不便をお掛け致しております。
改善を試みてはおりますが、未だ対処ができておらず、大変お手数をお掛け致しましたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
今後も改善・改良に尽力して参りますので何卒ご了承頂ければ幸いでございます。

当館の健康朝食をご堪能頂けたようで何よりでございます。
有機野菜のサラダやスーパーホテルオリジナルのオーガニックドレッシング、厨房内で焼き上げるサクサクのパンなどこだわりのメニューを多数ご用意し、感染症対策を万全に行ったバイキング形式でご提供させて頂いております。
日替わりで金沢のご当地メニューや色々な種類のパンをご用意しておりますので、また金沢にいらっしゃる機会がございましたら、是非お楽しみいただければと思います。

今回のご宿泊は夕食券付きのプランでいらっしゃいましたが、金沢の美味しい味覚には触れて頂けましたでしょうか。
当館の提携店舗の中には、獲れたての魚介類や新鮮な能登牛を美味しく味わえるお店が沢山ございます。44店舗提携させて頂いておりますので、迷われる方もいらっしゃるかと存じますが、スタッフのお勧めのお店もご紹介できますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝・夕2食◆【能登牛!のどぐろ!地酒!】提携店で使える夕食券3000円×人数分セットプラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ハリウッドツインルーム【横並びのベッド2台】】