楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.26
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.23
  • 食事4.27

総合3

srq237さんの 天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 のクチコミ

srq237さん [20代/女性] 2022-05-16 18:47:54

建物自体は新しく、そこまで騒がしいこともなかったのですがもう少し清掃を頑張ってもらえたら良かったと思います。部屋の風呂場に毛が落ちてたり窓がかなり汚れていたり気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 2022-05-17 11:46:10

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
しかしながら、清掃に関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご家族でのご旅行に水を差すようなこととなり、さぞ不快な思いをされたと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
今回の事を深く反省すると共に、今後このようなことが無い様に確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きまして、誠有難う御座いました。
スーパーホテルPremier金沢駅東口  支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇素泊まり◇期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー
ご利用のお部屋
【【素泊まり】スーパールーム【上下型ツイン定員1~3名幼児含】】