楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.26
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.21
  • 食事4.25

総合4

りんりん華さんの 天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 のクチコミ

りんりん華さん [50代/女性] 2022-06-29 21:27:56

レディースルームにして頂き、有難うございました。
窓に網戸がついていて感動しました。ホテルで網戸がついていたのは、初めてです。
フロントで、目的地までの行き方を聞いた時に、「左に真っ直ぐ行って…」と言われましたが、実際には、左に行って、”左折して”、そのまま真っ直ぐ…の意味で、ちょっと迷いました。
美味クーポンで至福の時間を過ごすことができました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口 2022-07-02 12:27:46

ご投稿者様
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
設備面におきまして、感動しましたとまで仰って頂き光栄で御座います。
私達スタッフは、お越し頂いたお客様に快適にお過ごし頂けること目指して取り組んでおります。
しかしながら、ご案内に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
地図などを使い、分かりやすくご案内をさせて頂くべきところでございました。
これからはお客様に寄り添ったサービスを目指し、スタッフ一同今後の改善に取り組んで参ります。
今回は、金沢でのお食事をお楽しみ頂き至福の時間をお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
誠に勝手なお願いで御座いますが、又金沢へお越し頂いた際は、ぜひ当館をご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
暑い毎日が続きますが、どうぞ自愛くださいませ。
  スーパーホテルPremier金沢駅東口店 支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付【割引適用地域拡大★五感にごちそうキャンペーン】美味クーポン5000円分付※詳細要確認
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【ダブルルーム】】