この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
天然温泉ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食は先日から百石米と石川県小松市産の特別栽培米こしひかりの炊き立てご飯の食べ比べを始めました。
さらに石川県産の中粒大豆を地元の伏流水でふっくら美味しく炊き上げた納豆や河北潟ホリ牧場の牛乳等のご提供、そして近日中には地元食材をふんだんに取り入れたジェラートをご用意も始めました。
これからもよりご満足いただける朝食を目指して、試行錯誤して参ります。
また、フロントのスタッフに対しても身に余るほどのお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
これからもお褒めの言葉に甘えることなく精進して参ります。
お部屋についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプお任せプランではいろいろなタイプのお部屋から、当日の空き状況などを踏まえて、通常では部屋タイプ指定料金を頂いているお部屋にご案内する場合がございます。
通常のプランよりもお得なプランではございますが、お部屋の指定のある場合はご予約時のプラン選択の際にお手数ですが、お選びくださいませ。
お部屋の清掃不備については、大変ご不快な思いされたかと思います。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう、清掃やチェックを徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人