この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきありがとうございます。
今回は大浴場についてお客様のご期待にそえない形となってしまい大変残念に思います。
当館の大浴場は新加賀温泉からの運び湯でございますが、天然温泉をご準備しております。
清掃が行き届いていなかったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らなかった際の状況が分からないですが、今後より一層、清掃やチェックを徹底して参ります。
天然温泉となっておりますので、湯の華などの天然の性分が析出する場合もございますのでご了承ください。
ウェルカムバーはサービスとして無償でご準備させて頂いており、ご提供させて頂くお飲み物もお子様からご年配の幅広い方々がお楽しみ頂ける事を第一に日替わりで選定させて頂いております。
数に限りがございますが、出来るだけ多くの方におのっみいただける様に提供しております。
この度はご多忙のところご意見を頂きましたこと御礼申し上げます。
至らぬ点があった中、温かいクチコミを頂けて嬉しい限りです。
次の機会にも恵まれれば幸いです。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人