この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたご様子を伺えまして安堵いたしました。スタッフ対応や清掃につきましてもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。この度は「また利用したい」とのお言葉もいただき、光栄でございます。私たちはお客様の「第二の我が家」を目指しております。当ホテルがお客様にとって憩いの場となりますよう、より一層努力して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へ足を運んでくださり、誠にありがとうございました。

当館でのご滞在も含め、金沢はお楽しみいただけたでしょうか。
お客様のご存じの通り、当ホテルは金沢駅から徒歩約7分程で、飲食店も周辺に多数ある立地でございます。
特に当館目の前の道は「金沢駅前三和商店街」と呼ばれるグルメエリアですので、飲食店をお探しの場合はよろこんでご案内いたします。お気兼ねなくお声がけくださいませ。

私どもスーパーホテルは全国どこでお泊り頂いても「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をお約束します。
また金沢周辺までお越しの際は是非当ホテルへおかえりくださいませ。
次回もお目にかかれることを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

パスワード式のドアロックにつきまして、お気に召していただけたご様子で安堵いたしました。お客様の仰る通り、スーパーホテルでは、ノーキーノーチェックアウトシステムとなっております。鍵やカードの代わりに、パスワードを入力することにより入室いただける形でございます。その為フロントでの鍵やカードの返却が不要となりますので、チェックアウトが無く、ご出発時間までごゆっくりとお過ごしいただけます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。あつあつの焼き立てパンや、オーガニックサラダ、おかずも日替わりでご用意しておりますので、連泊の場合でも飽きがこないよう工夫しております。

また今回のご滞在中は、選べる枕はご利用いただきましたでしょうか。当ホテルでは、高さや硬さの異なる枕を8種類ご用意しております。数に限りはございますが、是非お客様に合った枕で日々のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier金沢駅東にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、全国のスーパーホテルをご愛顧いただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。


ご投稿を拝読し、当ホテルの朝食や天然温泉を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。和洋ビュッフェ形式でご準備しておりまして、お客様の仰る通り、ご当地メニューやオーガニックサラダなども取り入れております。その他、焼き立てパンも数種類を日替わりでご用意しておりますので、次回お越しいただいた際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
また、天然温泉「鼓門の湯」もご利用いただきありがとうございました。温泉は加賀から直送しております。ご利用いただき少しでもお疲れを癒していただき、活力をチャージなさってくださいませ。スタッフの接客対応につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「一番良かった」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の仰る通り、2020年9月に開業したばかりでございます。男女別天然温泉や17時から20時までの間は1階にてウェルカムバーを行っており、アルコールやソフトドリンクをご提供しております。他にも、先着順になりますが、選べる枕もご用意しておりまして、お客様ご自身に合ったお好みの枕をお持ちいただけます。是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
当ホテルの場所がわかりづらかった件につきまして、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。当ホテルは大通り沿いにはなく1本奥まった通りにございますので、場所が少しわかりづらいかと存じます。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在中をご満喫いただけたご様子をうかがえまして大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当ホテルは金沢駅から徒歩で約7分のところに位置しており、周辺にはお食事処やコンビニがございます。お食事処のご案内マップなどもフロントにてお渡しできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、当ホテルの天然温泉「鼓門の湯」もご利用いただきありがとうございました。今回ご宿泊いただいたレディースルームと同じフロアにございまして、加賀からの運び湯でございます。客室のテレビより空き状況も確認できますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけることと存じます。スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人

この度は数多くのホテルの中よりスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋を狭く感じたとのことで、ごゆっくりお寛ぎ頂く客室なのにも関わらず大変心苦しく存じます。
設備については今すぐの改善が難しくご不便をおかけしますが、当ホテルのハリウッドツインルームは今回ご宿泊いただいたお部屋よりも広めの作りとなっておりますので、ご参考にしていただけますと幸いでございます。

スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
お客様の声を真摯に受け止め、改善やサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

またお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

また、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

金沢にお越しの際はまたご宿泊いただけますと幸いでございます。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

大浴場もご利用いただき、ありがとうございます。

湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しいただき誠にありがとうございました。

当館のウェルカムバーもご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、17～20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同より感謝申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

足元のお悪い中お越しいただきありがとうございます。

天然温泉「鼓門の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「鼓門の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

「また宿泊したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同より感謝申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

また金沢にお越しの際はお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

「また利用したい」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のあたたかいお言葉がスタッフ一同の励みとなります。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

ラボットのこはくとも触れ合いも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
顔を覚えますのでまたたくさん話しかけてあげてください。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

温泉や朝食、接客についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食では、お出ししている金沢の郷土料理もご堪能いただけましたようで、安心いたしました。
特に接客につきましては、お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。お客様が、おくつろぎ頂けますような空間づくりができていたら嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉や朝食、接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
疲労回復効果のある「鼓門の湯」や朝食をご利用頂き、少しでも英気を養って頂けておりましたら幸いでございます。
接客につきましては、私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は雪の中ご来館頂いたようで、本当にお足元の悪い中、お越し頂けた事嬉しく思います。
その際のスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお言葉に甘えることなく精進して参ります。

朝食についても高評価を頂きありがとうございます。
当館では自慢の焼きたてパンや金沢の地物を日替わりで提供しております。ご満足いただけましたようで安心いたしました。
お口にされたかもしれませんが、石川県産のお米も当館で炊き立てのものをご提供させて頂いております。
ぜひ、お楽しみください

また利用したいのお言葉が宿泊業スタッフの一番の活力です。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

お客様の仰る通り、テレビはAmazonプライム等が見られる仕様でございまして、ご自身のアカウントさえあればご使用いただけます。
大浴場についても、コンパクトながら天然温泉をお楽しみいただけます。

私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「快適に過ごせた」というお言葉を頂き、お客様の心遣いに感謝申し上げます。
頂戴いただきました温かいお言葉に甘えることなく、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきましては、ご満足頂けた様で安心いたしました。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

また金沢にお越しの際は、再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人