この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。
より一層、お客様にご満足いただけるよう今後も頑張ってまいります。

大浴場に関しましては、お客様がおっしゃる通り、十分なスペースがなくご不便をお掛けし、失礼いたしました。
このような時期ですので、脱衣所のロッカーを間引きし、利用人数を減らして3蜜を避ける工夫をしております。
ご投稿にもある通り、お部屋のテレビ画面から浴場の混雑状況がご覧いただけますので、こちらもご参考にしていただければと思います。
これからも、しばらくはお客様のご協力を頂くと思いますが、よろしくお願いいたします。

今回はテレビでYouTubeやMVなどを見て、お部屋でリラックスいただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
当館には、プロジェクター完備のお部屋があり、テレビよりも大きなスクリーンでYouTubeやアマゾンプライムなどをご覧いただける“シアタールーム”がございます。
映画感覚でお楽しみいただけるかと思いますので、次回ご旅行でお越しの際はぜひご検討くださいませ。

この度は、ご多忙な中クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様に合う枕で快眠して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
もちろん、お部屋の枕も眠りにこだわった作りとなっておりますが、お部屋の枕とは異なる8種類の枕をご用意しております。
これからも、お客様がお気に入りの枕で日ごろのお疲れを解消できるような居心地の良いホテルを目指してまいります。

ご朝食はお客様のおっしゃる通り、このようなご時世ですが、皆様のご協力のおかげでビュッフェ形式でご提供できております。
もちろん、コロナ対策で消毒やビニール手袋等しておりますが、なによりもお客様同士のお心遣いのおかげでビュッフェをお楽しみいただいております。
皆様のご協力に心より感謝申し上げます。

バスタオル等のご意見に関しましては、今後のご参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
当館は大通りから一本入った場所にございまして、一方通行も多くご不便をおかけして大変申し訳ございません。
可能な限り、場所がわかりやすくなるよう工夫してまいります。
当館の専用駐車場は、8台と数に限りがあり、ご存じの通り一泊1200円でございます。
チェックインのお時間によっては、近隣のコインパキングの方がお安い場合も多くございます。
お客様に少しでもお安く駐車して頂ける様、ご提案させて頂きますのでお気軽にフロントスタッフまでご相談くださいませ。
お時間の許す限りごゆっくりとお休み頂くため、当館は前払い制を採用しており、チェックアウトのお手続きがなく朝のお出かけがスムーズでございます。
天然温泉をご準備しておりますので、ぜひそちらをご利用して頂けるとよいかと存じます。
ご朝食は、皆様に安心してお召し上がりいただくために、感染症拡大防止対策を徹底しております。
コロナ渦で、多くのホテルがお弁当形式をとっている中、バイキング形式をご要望されるお客様が多くいらっしゃいます。
こちらからお願いしているということもございますが、お客様ご自身が、ほかのお客様に不快な思いをさせないようにお客様同士でご配慮いただいているおかげで皆様のご要望にお応えできております。
当館のお客様は本当に良いお客様ばかりで、大変助かっております。
皆様に感謝申し上げます。
ご朝食を選ぶ際の不安定感につきましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
当館は9月5日にオープンしたばかりでございます。
早速ご宿泊頂き、大変嬉しい限りでございます。
当館は多様なタイプのお部屋をご準備しております。
ビジネスでお越しになったお客様にオススメなデスクが広めのお部屋、ベッドが横並びになった広いお部屋、二段ベッドのあるお部屋などお客様のご利用ニーズに対応できるお部屋がございます。また、アマゾンプライムやネットフリックスのアカウントをお持ちのお客様は、プロジェクター付きのお部屋もございますので、お部屋で映画を見る感覚でお楽しみいただくことも可能でございます。ぜひ、ご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、５点満点の評価及びお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
当館はpremier館ということで、外観や内装にも大変こだわっております。
クチコミの投稿を拝見した限りでは、ウェルカムバーにご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
17時から21時まで、お酒とソフトドリンク、コーヒーを無料で飲み放題をお楽しみいただけます。
金沢の地酒をはじめ、焼酎、ウィスキー、梅酒、リキュール類をご用意しております。
ロビーでおくつろぎ頂いても、お部屋にお持ち上がり頂いてもどちらでも結構でございます。
ロビーのコロナ対策も万全にして、安心できる空間をご提供しておりますので、次回ご宿泊の際も、どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や内装に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
天然温泉に関しましては、お部屋のテレビでお風呂の混雑状況が見れるようになっております。
また、ロッカーを間引きし、利用人数を制限することで3密を避けるというコロナ対策を行っております。
お客様が安心してご利用頂ける様、コロナ対策を万全にしてご準備いたしますので次回ご宿泊の際にはぜひ天然温泉をお楽しみくださいませ。
ご朝食に関しましては、今後のご参考にさせていただきます。
日替わりでご提供いたしますので次回お越しいただく際には、違うメニューもお楽しみいただけると幸いでございます。
Wi-Fiの件につきましては、ご指摘頂いた通りでございます。
お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
只今、高速回線に切り替える工事の段取りをはじめ、開始する予定でございます。
今回のご指摘をご参考にさせていただきます。
皆様の貴重なご指摘を糧に、日々成長させて頂いております。
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、5点満点の評価及びお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
オープンして間もない中で、繰り返し当館をご利用いただきありがとうございます。
夕食券付きのプランを気に入っていただき、ホテル周辺の商店街で金沢らしさを味わっていただけているご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
現在約40店舗の飲食店様と提携させていただいており、多数のお店の中からお好きなお食事処をお選びいただけるかと存じます。
金沢の魅力を存分に感じていただけるホテルを目指してまいりますので、また金沢にお越しの際はぜひ夕食プランで当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、5点満点の評価及びお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お困りごとやお気づきの点がございましたら、可能な限りお客様に寄り添い、対応させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
お客様が心身ともに元気にお過ごしいただけることが私どもの励みとなりますので、どうぞご自分をお大事にしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
５点満点の評価及びお褒めの言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
以前も他店舗のスーパーホテルをご利用頂いているようで、大変嬉しく思っております。
まだまだソーシャルディスタンスを取る日常は続きそうですが、お客様との距離を縮められるように精一杯おもてなしさせて頂きます。
ウェルカムドリンクや朝食をご提供しているロビーでも万全なコロナ対策をとっておりますので、安心しておくつろぎくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
５点満点の評価及びお褒めの言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
コメントを読ませて頂いた限りは、内装や大浴場、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
ウェルカムドリンクに関しましては、比較的飲みやすいリキュール類やソフトドリンク、コーヒーもあわせてご用意させて頂いておりますので、女性のお客様やお子様にもお楽しみいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、5点満点の評価及びお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝見した限りでは、今回のご滞在が充実したものになったご様子で、私どもも大変うれしい限りでございます。
ところで、今回ご夕食はお召し上がりいただきましたか？
当ホテル周辺には魅力的なお食事処がたくさんございますので、次回金沢にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
オープンして早々に、当館を繰り返しご利用頂きありがとうございます。
温泉や枕、ウェルカムバーをお楽しみ頂けたご様子で、大変喜ばしい限りでございます。
立地の点では、おっしゃる通り、当館までの道のりは一方通行や入り組んだ道が多く、皆様にはご不便をお掛けしております。
今回のご指摘を今後のご参考にさせていただき、できる限りわかりやすいよう工夫してまいります。
専用の駐車場は8台ございまして、公式ホームページからの完全ご予約制でございます。
数に限りがあり、基本的にお客様にはコインパーキングにお停め頂くというお手数をおかけしております。
お客様に少しでもお安く駐車して頂ける様、立地や料金条件の良いコインパーキングをお客様とご相談の上、ご提案させて頂いております。
フロントスタッフまで、お気軽にご相談して頂ければと思います。
Wi-Fiのご指摘につきましては、おっしゃる通りでございまして、お仕事等に支障をきたし、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
先日から、高速回線にする工事を段階的に開始致しまして、改善の方向に向かっております。
今回のご指摘を参考に、今後も改良を進めていく予定でございます。
また、お部屋での雑音に関してのご指摘も今後のご参考にさせていただきます。
今回は夕食付プランでご宿泊頂いたようですが、ご夕食はいかがでしたか？
提携の飲食店が20店舗から約40店舗に増えましたので、次回のご宿泊ではさらに多くのお店の中からお選びいただけるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、５点満点の評価及びお褒めのにも重ねて御礼申し上げます。
当館はpremier館ということで、ウェルカムバーをご準備しております。金沢の地酒やソフトドリンク、コーヒー等の飲み放題を無料でお楽しみいただけます。
また、天然温泉は別所新加賀温泉から運んできた温泉を使用しており、疲労回復の効果がございます。
通常のスーパーホテルは、女性限定でアメニティープレゼントをしておりますが、当館は男性のお客様のアメニティーも多数ご用意しております。
ご朝食は、おひとり様ご一泊につき500円頂戴しておりますが、和洋ビュッフェ形式で金沢の郷土料理等、豪華な健康朝食をメニュー豊富にご提供しております。
お仕事で金沢にお越しになられたということで、当館の天然温泉や健康朝食で日々のお疲れを癒し、元気にご出発して頂けましたでしょうか。
お客様にとってスーパーホテルが憩いの場となります様、精一杯おもてなしさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、５点満点の評価及びお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフもまだまだ未熟ではありますが、catminttt様のお言葉を励みにして、これからもますますお客様に寄り添ったおもてなしをさせていただきます。
今回はレディースルームにご宿泊頂きましたが、お部屋のレディース専用アメニティにはご満足いただけましたでしょうか。
レディースルームには、女性専用枕、リファのマイナスイオンドライヤーやヘアアイロン、ライト付き三面鏡などをお部屋に完備しております。
温泉と同フロアにお部屋をご準備しておりますので、移動時も周りの目を気にしず存分に天然温泉もお楽しみいただけるかと存じます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
当館の健康朝食は、オーガニックの野菜を使ったサラダやスーパーホテルオリジナルのオーガニックドレッシングを多数ご用意しております。
オリジナルオーガニックドレッシングは、アレルギー特定原材料28品目不使用で、植物性ナノ型乳酸菌が入っており、美容と健康に配慮しております。
次回お泊りの際も、ぜひ健康朝食をお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中での口コミの投稿及びお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂いたように、当館の天井は消臭・調湿など様々な機能を持つ天然素材の珪藻土を使用しています。
天然の湿度調整と空気清浄で、いつでも快適な客室環境に保ってくれます。
駐車場に関しましては、当館の専用駐車場は公式HPからのご予約のお客様に限る、完全予約制でございます。
1泊につき1200円でございます。
チェックインのお時間によっては、近隣のコインパーキングにお停め頂いたほうがお安い場合もございます。
フロントスタッフまで、お気軽にご相談くださいませ。
お部屋の浴場に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し、清掃の徹底をしてまいります。
次回ご宿泊いただける際には、ぜひ当館の天然温泉でお疲れを癒してくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPREMIER金沢駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5点満点の評価及びお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げます。
当館はGOTOトラベル対象店舗でございますので、リーズナブルな価格でご宿泊いただけます。
コメント頂いたように、当館の選べる低反発枕やヒノキ枕は大変人気でございます。
もちろん、お部屋の枕も眠りにこだわったつくりになっており、ぐっすりお休みいただけるかと存じます。
リベンジもかねて、次回金沢にお越しの際もスーパーホテルPREMIER金沢駅東口にご宿泊いただき、お気に入りの枕を手に取っていただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPREMIER金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今回のようにご滞在中に気になる点がございましたら、可能な限り対応させて頂きますので、何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
浴場の導線に関しましては、今後の運営の参考にさせていただきます。
コロナ対策としては、浴場のロッカーを間引きし、利用人数を制限しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしておりますが、皆様のご協力に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
５点満点及びお褒めの言葉も、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・朝食共にご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご朝食は、金沢カレーや治部煮など、金沢らしさを感じられるご当地メニューを日替わりでご用意しております。
アメニティーや枕等は、24時までご自由にお取りいただけます。
次回ご宿泊の際にはお時間あるときに、選べるアメニティーや枕をごゆっくりお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中でのクチコミの返信・貴重なご意見も重ねて御礼申し上げます。
部屋着の件に関しましては、お客様へのご配慮が足りず申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。
今回は朝食をお召し上がりいただいたようですが、当館の健康朝食はいかがでしたか。
コロナの関係で現在は人数を制限しておりますが、健康朝食をお召し上がり頂き、元気にご出発頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、スーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高評価及び貴重なご意見にも、重ねて御礼申し上げます。
ミラーリングについてのご説明が足りておらず、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。当館のTVではクロームキャストでお持ちのスマートフォンやタブレット・PC等とWi-Fiを介しておつなぎ頂くことが可能でございます。
また、お客様ご自身でHDMIケーブルをご持参いただけましたら、お部屋のテレビにおつなぎすることも可能でございます。
お声かけ頂ければフロントスタッフがお手伝いさせて頂きますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人