総合4
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 10:39:40
-
出張で使いました。
部屋も広くまた機会があったら使わせてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年11月07日 05:32:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
出張でのご利用との事、ご移動でお疲れのお体をごゆっくりと休められておられましたら幸いでございます。
当館は三原駅の正面に位置し、鉄道でご移動のお客様もお立ち寄り頂き易い場所にございます。
尾道や大久野島など、観光の起点にご宿泊される方も多くお見受け致しますので、
次回は是非ご旅行でもご利用下さいませ。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 友滝
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 19:52:09
-
ホテルフロント対応とてもよかった。
朝食の係りの方の対応<男性2名>がとてもよく気持ちよく朝食をとれた
品数が多いわけではないが無料とは思えない数ある
<和洋食あり>で名物のたこ飯やおかゆもありパンの種類もある
部屋もきれいでいわゆるルートインの部屋<部屋の家具が>
お風呂についてもルートインのお風呂。
女性はアメニティとして大浴場には化粧水乳液ありますがご自身の物を持っていかれる事をお勧めします。
駅から近くコンビニ等も近い。飲食店も近く<たこ・三原焼等>困ることはない
2連泊しましたが気持ちよく2日間過ごせました。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年11月03日 06:04:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
更には高い評価も頂き、重ねて感謝を申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで、お客様のお喜びが伝わってまいりました。
この事こそがスタッフ一同の何よりの励みとなり、お客様によりご満足いただけるホテルを目指す事への原動力でございます。
本当に有難うございます。
まだまだ大変な時期であり、随分と寒くもなってまいりました。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
ヨッシー3384さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- ヨッシー3384さん [60代/男性] 2020年10月26日 16:30:10
-
駅前で立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年10月27日 06:40:35
-
この度はホテルルートイン三原駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは三原駅から徒歩1~2分程度の場所にございまして、おっしゃる通り観光にビジネスに最適の立地でございます。
まだまだ大変な時期。また、随分と寒くなってもまいりました。お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
総合5
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投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 14:07:53
-
新幹線の窓からホテルが見えるくらいなので全く迷わないところが良いです。駅近なので、重い荷物でも移動が苦ではないです。
ホテルはできたばかりということもありとても綺麗で清潔感がありました。また、シングルルームでも大きめのキャリーを広げられる大きさでした。
朝ごはんや温泉がついていてこの値段はかなりお値打ちだと思います。また三原市に用事がある際は利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年10月20日 16:00:31
-
ホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは、ゆったりとお休み頂けるようセミダブルサイズのベッドを設置しております。
いつお越し頂いても気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々の清掃やおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 09:34:36
-
従業員のサービス・接客態度・・・、数あるルートインの中でも最低!
申しわけございませんを言えない。
笑顔での接客もなし。
チェックインに膨大な時間を擁す。
食堂前には監視員が居て、手袋・消毒・マスクについて厳しく指摘。
何もかもが気持ちよく宿泊できない最低のホテルだ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年10月16日 15:36:58
-
数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご滞在を不快なひとときにしてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルのどの場所でも、どのスタッフが応対させて頂く際でも、お客様を笑顔でスムーズにお迎えさせて頂くよう、スタッフ同士でお互いの接客姿勢や応対態度の指摘と見直し、ご案内内容の再度見直しを行って参ります。
またこれに懲りずぜひ次回のご来館もお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
フロント 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 20:46:26
-
綺麗なお部屋気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年10月15日 22:45:47
-
この度はホテルルートイン三原駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよくご利用頂けたご様子でなによりでございます。
まだまだ大変な時期。また、季節の変わり目でもございます。お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
Tk3515さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- Tk3515さん [60代/男性] 2020年10月03日 19:31:11
-
今まで色々なホテルを利用しましたが私的にはルートインが一番です。平成23年に浜松東を初利用してから月に1,2回利用するので今回の三原で75泊目になりました。三原には年に一回来ますが今まではしかたなく他ホテルに泊まってましたが、三原駅前に出来て嬉しいです。最近の築年数の新しいルートインは食事会場が広いからいいですね。落ち着いて食事できました。ただ残念なのは三原は夕食の営業がなかったこと、営業してほしいけど人員確保の問題もあるから簡単には行かないでしょうね。大浴場も男女で階が別れているのも初体験で、2階にあるのも人の行き来が少ないから落ち着いていいですね。来年また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年10月04日 00:34:07
-
平素よりルートインホテルズをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また新規開業店舗の当館にもご宿泊頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の配置にもご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
当館では1階に女性浴場、2階に男性浴場を設けております。
共用コインランドリーコーナーが2階男性浴場の隣にございますが、
女性浴場の脱衣所内にもコインランドリーを設置しておりますので、女性の方にも安心してご利用頂ける作りとなっております。
それでは、来年三原へお越しの際も是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 友滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 17:13:51
-
朝食はバイキングでしたが
しっかりとコロナ感染対策がされており、安心してお食事ができました。
新しいホテルということもあり
部屋も設備も綺麗でした。
ホテルの隣にはスーパーもあり、
便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年10月02日 05:43:52
-
この度はホテルルートイン三原駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や設備、更には立地条件などご満足頂けたご様子でなによりでございます。
ご朝食に関しましては、日替わりでメニューも変わってまいります。三原名物のタコ飯はご賞味いただきましたでしょうか。もし、召し上がってらっしゃらなかったなら、次回は是非ご賞味くださいませ。
まだまだ大変な時期ではございます。また、季節の変わり目でもございます。お身体にはご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合4
tom571104さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- tom571104さん [30代/男性] 2020年09月28日 07:02:09
-
ビジネスで利用しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月29日 17:57:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
コインランドリーや大浴場以外にも、
ビジネスで長期ご宿泊のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、その他にも携帯充電器など貸出品も用意しております。
ぜひまた三原へご出張の際には、当ホテルへのご来館をお待ちいたしております。
フロント 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 13:00:27
-
9月19日宿泊。
隣に駐車場やスーパーがあり、また、部屋には空気清浄器や携帯電話充電器があり、とても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月29日 18:00:54
-
ホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や設備などご満足頂けたようで、
大変嬉しく思います。
またお越しの際はよりご満足いただけるよう、
日々努めてまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
leiohiiaka418さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- leiohiiaka418さん [50代/女性] 2020年09月25日 08:23:14
-
駅前からすぐそばという立地で、観光の拠点として大変便利でした。フロントだけでなく、すべてのスタッフの方々の対応も温かく、お部屋もキレイで清潔でしたし、大浴場があるのは疲れを癒すのにとてもありがたいと思います。
今回、部屋に忘れ物をしてしまったのですが、スタッフの方にとても丁寧に対応していただき、無事に手元に戻ってまいりました。とても感謝しています。三原を訪問する際には、次回もぜひ泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月28日 06:19:47
-
この度はホテルルートイン三原駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
オープンして3ヶ月を過ぎようとしており、今一度、気を引き締めお客様に向き合わせていただいているなか、このようなお褒めのお言葉をいただき感謝に堪えません。
お忘れ物も無事お手元に届き、何よりでございます。
まだまだ大変な時期ではございます。また、季節の変わり目でもございます。どうぞご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
HANNY1730さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- HANNY1730さん [50代/男性] 2020年09月22日 18:55:01
-
訳あり別々の日に予約して連泊しました。もちろん部屋が変わりました。
楽天トラベルからの予約完了メールにVOD一般映画無料との記載がありましたが、予約の仕方が違ったようでプランが違うと言われました。利用者からすれば部屋の予約プランが分かり辛く完了メールにも利用出来ると記載されるのは混乱を招きます。
あと三原という土地柄朝食にタコ飯が用意されていたようですが連泊2日あいだとも食べることが出来ませんでした。ご好意でご用意いただいたので仕方ありませんが、もう少し用意していただけると嬉しいです。
他はスタッフの好感度、施設も綺麗で大変満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月28日 06:12:48
-
この度はホテルルートイン三原駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約時のプラン内容や完了メールへの記載内容が分かり辛く、結果、誤解を招いてしまうものとなり大変申し訳ございません。
今後、改善できるようシステムの変更などを予約サイト様と検討してまいります。
ご朝食につきましては、タコ飯がお召し上がりいただけなかったとの事。稼働状況をふまえた量を準備いたしておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
まだまだ大変な時期ではございますが、ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 10:50:46
-
駅から近い。部屋は綺麗で十分な広さ。ベッドも広い。大浴場も良かった。朝食は種類は多くはないですが十分でした。朝食会場でマスク着用してない方もおられた。わたしも忘れて部屋まで取りに帰りました。良く見たら入り口にマスクおいてありました。サービスでしょうか。隣のスーパーが便利でした。フロントの横に検温器があります。コロナで自粛後、初の宿泊でしたがホテルの気配りを感じました。良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月28日 05:56:11
-
この度はホテルルートイン三原駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場入り口のマスクは、お部屋にマスクをお忘れになられた方へお渡しする為に用意しております。しかしながら、マスクをしていらっしゃらないお客様もお見かけなさったとの事。今後、お声掛けを徹底してまいります。
貴重なご意見、またお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これを励みに皆様に益々愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。
まだまだ大変な時期かと存じますが、ご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合2
とど1123さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- とど1123さん [50代/男性] 2020年09月22日 07:03:10
-
駅から近くて良かったんですが、朝食が問題です。 マスクをしてない人、ビニール手袋をしてない人がいたんですがホテルの人も注意が無く…
朝食のメニューも他のルートインより淋しい感じがしました。
コロナ終息までは、ここでの宿泊は控えようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月26日 21:45:09
-
この度はホテルルートイン三原駅前にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、朝食会場にてマスク、ビニール手袋の着用をされていないお客様へのお声掛けが足りておらずご心配とご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。
コロナウイルスの危険性がある昨今、スタッフ全員で注意すべき点を再確認し、気を引き締め、お客様に安心して過ごして頂ける環境作りに努めて参ります。
朝食のメニューに関しまして、三原名産のたこを使ったたこ飯や手作り豆腐はお召し上がり頂けましたでしょうか。
数量限定メニューではございますが、またご利用頂けます機会がございましたらぜひお召し上がり頂ければと存じます。
また、数量限定メニューが終了してしまった際等、全ての時間においてお客様にご満足頂ける朝食バイキングを提供出来る様、皆様の意見を取り入れ改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
まだまだ大変な時期かと存じますが、御自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 古嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
とし7778さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- とし7778さん [40代/男性] 2020年09月21日 19:47:59
-
朝食にタコ飯があって、とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月25日 08:55:34
-
この度はルートイン三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食もご利用頂き、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
この度お召し上がりになられましたタコ飯は、
三原市がタコが名産という土地柄、ご提供の際にはご好評を頂いております。
バイキング形式でございますので、お好みの量をお召し上がり頂ける点でも、オススメでございます。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 友滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 02:38:54
-
駅近、港近でアクセス最高でした!
新しいのもあって施設も綺麗で使いやすい
また仕事で三原に来る機会もあるのでよろしくお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月18日 06:25:26
-
この度はルートイン三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件や清潔さにご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ご滞在中は大浴場もご利用なさいましたでしょうか。もし今回機会が無かったのなら、次回は是非ご利用くださいませ。お仕事のお疲れを癒して頂けるものと確信致します。
まだまだ大変な時期であり、季節の変わり目でもございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 18:31:22
-
オープンして間もないので、とても綺麗です。
フロントの方もとても感じがよかったし、駅から近いし、裏に小さなスーパーもあるし便利です。
個人的には部屋にソファがあって寛げたのがよかったです!
構造のことは言っても仕方ないですが、バス・トイレはもう少し広めの方がよかったです。
ホテルに泊まる時はいつも朝食なしのプランにしてますが、今回は付いていたのでせっかくなのでレストランも利用しました。
蛸飯がおいしくておかわりしました。
また、大浴場やレストランなどの混雑状況も部屋から確認できるし、調光リモコンもあるので便利だなぁと思いました。
要望としては、スキンケアセットのサービスがあれば嬉しいのと、セルフコーヒーを真ん中の階にも設置してほしいことです。
とはいえ総合的には満足したので、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月14日 06:48:23
-
この度はルートイン三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂き、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様皆様の朝の活力になるよう、
ボリューム満点・種類豊富な朝食メニューをご用意しております。
ご飯は白米と混ぜご飯の2種類をご用意しておりますが、
中でも蛸飯は多くのお客様よりご好評を頂いております。
是非、また次回ご宿泊の際もご賞味下さいませ。
また当館では、大浴場・レストランの混雑状況や
コインランドリーの使用状況を、客室からご確認頂ける仕様になっております。
有効にご活用頂き、少しでも長くお部屋でお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
現在当館では、スキンケアセットのご用意は大浴場とコンフォートルームのみ、
また、セルフコーヒーのご提供も1階ロビーのみにてございます。
ご要望頂きました内容は、今後のサービス向上の為スタッフ間で周知し、検討させて頂きます。
三原へお立ち寄りの際は、是非またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 友滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
赤ヘル応援団さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 赤ヘル応援団さん [50代/男性] 2020年09月08日 20:31:00
-
台風に備えた宿泊でした。
シングルの割に広めの部屋でした。落ち着いて過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月09日 20:42:26
-
この度はホテルルートイン三原駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
台風など自然災害による不安も多い時期かと存じますが、お客様が安心してお休み頂ける空間作りに日々努めて参ります。
ご宿泊の際、大浴場はご利用頂けましたでしょうか。15時から深夜の2時までと、朝は5時から10時までご利用頂けます。もしまたご利用頂けます際には、ぜひゆっくりとお身体をお休み頂ければ幸いでございます。
まだまだ大変な時期かと存じますが、御自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 古嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 21:57:37
-
8月に宿泊しました。
良かった点
・三原駅の目の前、かつ隣に成城石井のような小さいスーパーがあるので便利。
・新しいホテルなので、中も外もキレイ。
悪かった点
・コロナ対策が不十分過ぎる。まずチェックイン時に体温測定もされなかった。また朝食会場はソーシャルディスタンスが取られておらず、窓があるのに開けておらず(サーキュレーターもなし)、席を離れた方の机に除菌や掃除もされていなかったので、恐怖を感じながら早々と朝食を取ることになった。
・カードキーのシステムか従業員の方が掃除の際に切ってしまったかわからないが、電源を入れたはずの冷蔵庫の電源が切れており、中に入れていた果物や洋菓子が腐ってしまっていた。
この系列のホテルは初めて使いましたが、しばらくは使いたくないなーと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン三原駅前 2020年09月08日 18:19:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
ありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時や朝食レストランでの
私どもスタッフの応対不足により、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました至らぬ点に関しまして、
さぞご不快な思いをされたことと存じます。
深くお詫び申し上げます。
チェックイン~チェックアウト間のコロナ対策としまして、体温測定等の応対状況、朝食レストランの換気やご案内方法、レストランのご利用中~ご退席後の対応、それぞれ現状を再度確認、見直しを早急に行って参ります。
ご滞在中の清掃に関しましても、
清掃方法とスタッフ間の引継ぎや
清掃完了時の確認方法を、
再度見直しと改善を行います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
今後、同じ事を繰り返すことがないよう、
スタッフ一同日々努めてまいります。
ぜひまた当ホテルにてご宿泊いただけますこと
心よりお待ち申し上げております。
フロント 服部(はっとり)
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン三原駅前 のクチコミ
部屋は、広くてベッドも大きく過ごしやすかったです
次も、是非利用したいと思います
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行との事、皆様の良き思い出作りの一端を担えておりましたら幸いでございます。
当ホテルでは、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、シングルルームのベッドはセミダブルサイズを設置しております。
また、全てのお部屋にソファとテーブルをご用意しておりますので、読書やご飲食、お荷物の整理など、多様な用途で広々とご使用頂けます。
また三原へお立ち寄りの際は、是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 友滝