海を眺めながらのグランピングを体験したくて、2泊目をコクーンハウスで宿泊しました。

冷蔵庫・エアコン・Wi-Fi・ハンモック完備で、ずっとここにいたいと思える上質な空間でした。

目の前の海を、体感で10分に1隻程度の間隔で大小の船が行き来するため、乗り物好きの子どもがハンモックに揺られながら、嬉しそうに眺めていました。

翌日は雨でしたが、テントにあたる雨音を聴きながら船を眺める体験というのも楽しかったです。

風呂・トイレの際に本館へ行かなければならなかったのですが、キャンプに行っていると思えば特に苦ではなかったです。

全ての設備がとても綺麗で大満足でした。

コクーンハウスの方が、より立地の良さを感じられるので、次回泊まる際も是非こちらに泊まりたいと、家族で話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

とても素晴らしい体験ができました。
到着してすぐに、海岸近くのテラスでワインとおつまみを振舞って頂きました。
穏やかな天候の中、来島海峡を行き交う沢山の船を眺めながらのんびりと過ごす時間はとても贅沢でした。

料理も全て美味しかったですし、お酒も常時たっぷりと用意され、大満足でした。

幼児を連れての宿泊だったので不安もありましたが、スタッフの皆様が適宜フォローしてくださり、ストレス無く過ごせました。
ぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

2021年6月7日に一泊でグランピングに宿泊しました。
お迎えに来て下さった方はとても感じが良かったです。
自家用車で入れない島ということに特別感があり県内旅行ではあったのですが、遠くに旅している感じでした。
お部屋はとても綺麗でくつろげました。
お料理もどれも美味しく、ドリンクの種類も豊富でした。
一泊では物足りなかったので次は連絡したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

今回 前々から興味のあった
グランルークしまなみに1泊してきました
立地は最高で料理も美味しく特に何も持たずに泊まれます
ただ ホテル周辺を散策するために
ウォーキングシューズは必要かも!
カップル、ファミリーにオススメです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

まず、スタッフの方のあたたかい対応に感動しました。
食事をしながらしまなみの橋と夕日をバッグに写真撮影もして下さり旅のいい記念になりました。

コクーンハウス内の小物や使われている家具が全て可愛いかったです。
空調設備も整っていて快適に過ごすことができました。

大浴場は予約制で、貸切で使用することができました。大浴場からみえる景色は絶景です。砂浜、しまなみの橋、馬島神社、コクーンハウスなど一望できます。

自然に囲まれたゆったりとした空間を楽しむことが出来て大満足です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年06月

５月13日に宿泊しました。コロナ禍で行くべきかどうか悩みましたが、行って良かったです。感染対策もしっかりされており、宿泊者も少なかったため、ゆっくり過ごすことができました。まず、トレジャーボートでのお迎えに始まり、ウエルカムドリンク、夕方にはプライベートビーチでのスパークリングワインのサービス、美味しい食事、貸切状態になった大浴場、広い清潔な部屋でゆっくり休み、翌朝は早朝からしまなみ海道の橋の上を散歩するという貴重な体験、どれもこれも良かったです。
またスタッフの方々のおもてなしも素晴らしかったです。
心身ともに疲れて、リフレッシュしたい時に再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

送迎のボートに始まり、お迎え、食事と　スタッフの皆様がとても感じよく、波の音や鳥の声をＢＧＭにゆったりとした島の時間を満喫しました。目の前が海という立地条件、宿泊客が少なかった事もあり、とても素敵な休日となりました。今度は本を片手に昼間からビールでも楽しみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

リピートです。前回はアットホームな感じでスタッフの皆さんも気軽に声をかけて下さり癒される時間を過ごせ再訪となりました。今回は送迎の方が前回と同じ方でお顔を見ただけでほっこりしホテルに迎ました。また食事のサーブ担当の方がスマートな対応で気にかけて頂き大変心地の良い空間でした。料理は相変わらず美味しくて、家族で何度も美味しいね！と言いあいました。フリードリンクも種類が増えており嬉しかったです。前回の訪問が１０月でしたが、短期間でかなりパワーアップしていると思います。次回お伺いするのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

11月末に夫婦で一泊二日で行きました。
行く前のイメージは　「ラグジュアリー」「出来たばかりのきれいなホテル」
魅かれたポイントは「オールインクルーシブ」「孤島」

行って感じたことは「フレンドリー」「静かな孤島」「発展途上の伸びしろ満載のホテル」

今治港から送迎の車で馬島のホテルまで。
自家用車では入れない特別な島感満載でした。

食事は量はちょうどよく、味も美味しく、満足度〇
ただ、料理の提供スピードが食べてる人に合わせるのではなく、ホテル側の都合重視かなと感じた。
また、料理の説明などまだまだ慣れていない感じでした。

オールインクルーシブの飲み物はお酒の種類が少なく、ちょっと物足りなかったです。
ビール、酎ハイ、ハイボール、梅酒の他にカクテルを作れるリキュール類なでもあっても良かった。
夜のバータイムに出た牛すじ煮込みが絶品でした。

お風呂は大浴場を広々使えて気持ち良かったです。
時間帯別に４人までと人数制限をし、しっかりコロナ対策をしていました。
朝風呂ではお風呂から船を眺めながら優雅に過ごさせていただきました！(笑)

部屋はリノベーションされており、きれいでお洒落。
海の音を聞きながら部屋でゆっくりできました。
要望を言うとすれば館内用のスリッパの様なものがあればよかった。


スタッフの方々はたどたどしいながらも一生懸命さを感じることができました。
一人の人が様々な業務に携わり、みんなで新しいホテルを作ってお盛り上げようという気持がいっぱいでした。
皆さん親切で素敵な時間を過ごすことができました。


個人的な要望としては、
ホテルでの過ごし方を充実できるプログラムなどがあればよかった。（ヨガやエクササイズみたいなもの）
素敵な景色を眺める場所があるので、ブランチやモーニング、ティータイムセット等をテイクアウトできたら良かった。
アメニティのバッグが素敵なので、グランルークのグッズがあれば欲しい。


特別な地でゆっくりできる最高の環境のホテル！
細かいサービスレベルが上がればもっと素敵なホテルになると思います。

ぜひ、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GoToキャンペーンもあり、小さな島なので密にもなりにくいと思い宿泊しました。
コロナの影響やopenしてからあまり時間が経っていないこともあり、情報が少なく不安要素もありましたが、最高のホテルでした。
【送迎】
相乗りが嫌だったので問い合わせると快く対応してもらえました。
【食事】
子どもがアレルギー持ちですが、対応してもらえて子どもも嬉しそうに完食してました。
大人の食事も大変美味しかったです。
【飲み物】
オールインクルーシブということもありお酒やジュースが数種類ありました。
各階の共用部分に水とジュースの用意もあり、子どもが嬉しそうに自分で取りに行っていました。
【お風呂】
部屋のお風呂も大浴場も良かったです。
大浴場は時間を仕切って密にならないように工夫していました。
【部屋着】
共用部分に自由に選ぶ形でss～LLサイズまでありました。子どものは無いだろうと思い持参していって正解でした。

本当に何も無い島なので散歩したり海岸で貝殻やシーグラスを拾ったり、すごく贅沢な時間を過ごせました。
スタッフの皆様も対応が良かったです。
また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

GO　TO　トラベルキャンペーンでなかったら、泊まることができなかったのですが、穏やかなしまなみの風景の中にじっくりとゆっくりと過ごすことができて満足です。
食事、お部屋、従業員のかたの対応などよく行き届いていて、気持ちよく過ごせました。行き、帰りとも車での送迎をしていただいたのですが、帰りの朝は９時が一番早い時間だったのに、こちらの都合で8時半に早めていただき、わがままを聞いていただき、感謝しています。
コロナウイルス対策のため、お風呂の時間も人数が限られていて私は夜１０時半頃、お風呂に入ったのですが、結局最後まで一人だけでした。一人でのんびりできたのですが、お風呂の入り口に鍵がないのが、少々、気になって「大丈夫」とは思いましたが、女性としては少し怖い気がしました。
何度も言いますが、従業員の方、お一人おひとりの丁寧で一生懸命なお姿がいやされました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

【進化する隠れ家ホテル】
・プレジャーボート：使えました。ボートなので、乗れるのは2-3人くらいでしょうか。別世界に行くみたいで気持ち良かったです。帰りの便は部屋に時刻表が置いてあるので参考になりました。
・大浴場：使えました。とても綺麗で眺めが最高でした。コロナ対応で、一つの時間帯で利用できる人数を制限されているようです。
・お酒：生ビールやハイボールはサーバーでした。日本酒や焼酎、梅酒など各3種類程度あり、日本酒は冷やや熱燗にも対応してくれてました。お酒飲む方ですが、飲み放題を十分楽しませていただきました。
・お料理：晩ご飯がとても豪華でした。瀬戸内らしくお魚を中心としたメニューで、ボリュームもあり、美味しくいただきました。飲み放題でこのお料理ならこれだけで15,000円くらいの価値がありそうに思いました。夕ご飯の後のおつまみも美味しかったです。
・飲み物：レストランにはソフトドリンクや氷もありました。県外の方に嬉しいみかんジュースやみかんもありました。また各階に冷蔵庫とウォーターサーバーがあり、ソフトドリンクを自由に飲めました。エレベーター使わないので便利です。持ち込む必要は全然ありませんでした。
・サービス：とても丁寧で良かったです。いわゆる高級ホテルのきちんとしたサービスというより、隠れ家ホテル的なアットホームなサービスが好感が持てました。
・冷蔵庫：スタンダードの部屋には冷蔵庫がなく、ジュニアスイートの部屋には冷蔵庫があるそうです。冷蔵庫のない部屋に泊まりましたが、上記の各階の冷蔵庫のお陰で何も困りませんでした。
・お部屋：とても綺麗でした。とにかく海が綺麗で感激しました。アメニティも必要なものは揃っていました。
・ビーチ：ホテルのすぐ前にビーチがあって、散歩ができます。

過去に泊まられた方のコメントを生かされて、どんどん改善されている様子が伝わってきました。
とても素敵な時間を過ごせたので、また是非行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

11月30日に宿泊しましたが、送迎の時間変更や、その他の問い合わせについても、スタッフが快く笑顔で対応して頂き、非常に良い時間を過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

11月28日に宿泊させていただきました(^^)
まずは、今治港にお迎えに来てくださった方の対応がとても優しい雰囲気で。。。（ごめんなさい！すこし待ち合わせに遅れましたが、焦らされることもなく、ホッとしました！ありがとうございます！）少しお話しながら、ホテルへ向かいました。

到着してからも、受付からウェルカムドリンクサービス、お部屋の案内まで、それぞれのスタッフさんがとても心を込めて、ご案内してくださいました。

食事も、地元の食材を使った美味しいコース料理、ドリンクはセルフサービスで色んなお酒も飲め、大満足でした(^^)
食事が終わってからも、二次会のような感じで、窓際のカウンター席でお酒とおつまみを楽しむことができ、ここでも素敵なスタッフさんが、どうぞ楽しんでください！と言わんばかりに、説明してくださり、心置きなく満喫させていただけました☆

お部屋もとてもキレイで広く、海を見ながらお風呂も入れて、感激しました(^^)

素晴らしい時間を過ごさせていただき、心から感謝しています！

またきっと行きたいと思います☆
スタッフの皆さん、これから寒い時期となりますが、ご自愛くださいませ(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

送り迎えのボートが楽しく、波がある時は海水がかかりましたが、子供がすごく喜んでいました。
今治港の桟橋でお迎えを待ってる時になかなか船が見えず、不安にだったので、「停泊できないので、ギリギリの到着になります。」と前もって一言がほしかったです。

ホテル周辺には売店や自動販売機もなし、そのかわりジュースやお酒は飲み放題で部屋にテイクアウトもできました。
ホテルの目の前が砂浜で、受付のお姉さんがガラスのビンをくれたのと小さいプラボトル持って行ってたので貝殻やシーグラスを探しました。
子供も私もたくさん集めました。
夜は浜辺が真っ暗になるので、懐中電灯をお借りしました。

食事は美味しかったですが、量が少なく感じました。
レストランに少し時間前に行って「お待ちください。」と、時間過ぎても始まらず、グダグダ…
従業員さんに指示する怒号も聞こえてました。
できれば聞きたくなかったです。

子供の食事がとても遅かったこと(大人よりも子供の食事が先でもいいぐらい…)、重々に謝罪してもらいました。
どんどん機嫌が悪くなる子供達を察してか、席を回ってずっと謝罪してくれました。

島に行って何しようかと考えていましたが、島の冒険や洞窟、シーグラス集め、時間が足りないぐらい遊びました。
お部屋も広く、綺麗で清潔でした。
子供がまた行きたいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

すべてにおいて、大満足でした。
特に良かったのは食事で、夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
朝食に関して個人的にはバイキング派なのですが、バイキングではなかったのであまり期待していなかったのですが、和食・洋食選択で和食をチョイス。これもまたとても美味しく感動しました。
焼き鮭の骨がきれいに抜かれており、梅干しも種が抜かれていて、小学1年生の子供も安心して食べることができました。きめ細かいご対応に感謝です。
過去に宿泊された方のコメントで、色々と厳しいご意見が書かれていますが、ひとつづ工夫して改善されていることがたくさん感じられて、気持ち良く過ごすことが出来ました。
大浴場も、コロナ禍で予約制にしていただいており、子供と貸し切り風呂のように自由に使わせていただきました。
今治港からの送迎は、行きは自動車、帰りはプレジャーボートをチョイスしましたが、ボートは子供が大喜びで行もボートにすれば良かったと後悔しました。ボートの運転手さんも、すごく気を使っていただき、感謝です。
チェックインの際も、フロントが混んでいたため、先にドリンクバーにご案内いたたぎ、いきなりビールを飲みながらチェックインの手続きをさせていただいたり、スーツケースを部屋まで運んでいただいたり、すべてのスタッフの皆さんが一所懸命で、非常に好感が持てました。
部屋から海が一望出来ますが夜、空を見上げると、都会では見られないたくさんの星を子供に見せることも出来ました。
島という独特の雰囲気もあり、妻も子供もまた宿泊したいと言っておりました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

兄弟の古希の祝いとおふくろとの久しぶりの旅行、コロナ感染予防もしながら楽しい旅でしたが残念なのが朝食の準備に時間がかかりすぎでご飯冷えており段取りを考えるか人を増やすか対応してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルに行く方法が、船と車の2択で、行きは船。帰りは車を選択しました。
船で島に渡るのはテンションも上がり、とても良かったです。
帰りは普段通れない場所から高速に乗り、初めての経験でコチラも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大浴場は小さめですが、部屋のお風呂が印象的でステキでした。
また、行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋から橋が見えて、とても素敵なお部屋でした。
食事も美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月