８８歳の母と姉と利用させていただきました。天気に恵まれた以上に素敵な若いスタッフに恵まれて本当に素敵な時間を家族で過ごすことができました。モーターボート、港からの移動、プライベートビーチ、ブリッジウオーク、食事、ナイトラウンジなどスタッフの皆さんと会話する機会が多くアットホームな雰囲気に居心地がよくて帰りたくなくなりました。瀬戸内海の島から見る海と橋のコラボレーションに行き交う船。潮風に吹かれながら波音をライブで聞きながら過ごす時間は非日常で本当に素晴らしかったです。港で見送ってくれるスタッフさんに「また来ますね」と自然に声が出ました。素敵な時間を本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋に入るとすごくきれいで、眺めが抜群でした。
なんといってもスタッフの気遣いが素晴らしかった！子供が体調悪くて部屋で寝込んでいると、料理を持ってきてくれたり、ノックせずに入ってくれたり、本当に今までのホテルで最高の気遣いでした！

またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地も料理も良いですが、サービスの良さがさすがです。帰り際、子どもが転んで泣いてしまったのですが、それに気付いたスタッフのお兄さんが、もしかしたらお役に立てるかもしれません！と言い、ダッシュで持ってきてくれたのが、お兄さんが今朝拾ったシーグラスでした。子どもは大喜びで泣き止んで、帰宅した後も瓶から出して眺めて喜んでいます。ご自分のボールペンを落としながら大急ぎで取りに行ってくれて、いい人だなぁと思いました。
飯綱も含めてまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

最高でした！
家族でとても素敵な思い出を作ることができました^_^

コクーンハウスは広くて、清掃も行き渡っており、オシャレだけでなく非常に過ごしやすい空間でした。お風呂やトイレが別の場所なので、不安でしたが、とても近かったので、困ることはありませんでした。またコクーンハウスはしっかりと施錠ができるので、安心してお出かけができました！

砂浜で子供たちとシーグラスを拾ったり、プライベートビーチでスパークリングワインやジュースをいただきました。グミもあったので子供たちも喜んでいました。
洞窟のような場所への探検もワクワクしました。

ホテル棟ではドリンクは飲み放題で、ジュースからお酒まで、幅広い種類のものをいただきました。
夜のバータイムではスナックや煮物も提供されているので、お酒と一緒にいただけました。大根の煮物美味しかったです！

朝食も夕食も本当に美味しかったです。日本酒も数種類のものをお食事と一緒に提供していただきました。

子供イスや食器類もあるので、子連れの方にも安心かと思います。

全スタッフさんがとても素敵で、温かく、素晴らしい接客をしていました。子供が多く不安でしたが一泊二日をとても快適に過ごすことができました。

ちなみに、馬島への送迎はボートを選択しました。海風と波を感じながら、行き帰りでも思い出に残る時間を過ごせました！運転手さんとガイドさんも優しい方達でした。
荷物はホテルのスタッフさんが運んでくれたので助かりました。

まだまだここで過ごしたいね、と帰りに家族で話したくらい素敵な場所でした。

ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今治港第二桟橋からプレジャーボートで行くか、（乗ってきた車はそのまま港のホテル月極め駐車場に置いておけます）お迎えの車で来島大橋渡って行くかに分かれますが（ボート夏のこの次期地獄の暑さで20分ですが）酔うこともなくスタッフさんの対応がどなたもすごく優しくて素敵です。

モンゴルのゲルみたいな棟と、ホテルに分かれます。
ゲルの方にはトイレがないので歩いて2分のホテル一階に行きます。でも夜中起きたりしない限りは不便はあまり感じませんでした。

TVもなく船の音だけが響く中、夜11時には消灯タイム？になるので静かに過ごせます。

晩御飯はホテル一階レストランで6時からでゆっくりコースに入り、その間皆沈む夕陽を見たりして、のんびり過ごします。
早い夕食を過ぎてまた夜9時ぐらいからホテル一階のレストラン（オールインクルーシブの飲み物は常にある状態）に流行りの夜食軽食が出ます。軽いおつまみといっていましたがゴーヤチャンプルとかシーチキン的な和え物とか小さいお菓子柿ピーとチョコなどでカフェ気分も（基本誰もいないので風呂上がりにでも海を見てボーっとできます）

夜なかなかの頻度で通る船の音がうるさくてびっくりしますがいつのまにか寝てました。

朝９時位からやっているのでしまなみ海道サイクリングをオススメします。（ホテルの自転車は電動ママチャリもあり。基本電動なのですごくラク）隣の島に行って帰るくらいで1時間です。暑くても気持ちよくて来た甲斐がありました。

なにより車の送迎のおじさんも帰る道すがら色々な観光スポットを教えてくれたり、プレジャーボートのおじさんも、その船から重い荷物を運んでくれるお姉さんも、写真からを撮ってくれる海外のスタッフさん、コロコロ時間を変える迷惑なお客様に嫌な顔一つせずニコニコしている支配人さん、最近行ったホテルで一番気持ちいいスタッフさん達でした。行く価値ありです。
ご飯とか部屋とかお風呂場が狭いとかYouTube見て行ったのであまり期待せずだったのですが、それを上回るスタッフさんの気配りに心からありがとうございました♪と言いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プレジャーボート、送迎車での送迎、港に着いてからの案内、夕食時、館内で出会った時、どのスタッフの方も気持ちよく声をかけてくださり、サービス精神が素晴らしかったです。プライベートビーチでのウェルカムドリンクも最高でした。子供が早く夕食が終わってしまっても、食事のサービスを早めてくださり、臨機応変に対応してくださりありがたかったです。海風も心地よく、波の音を聴きながらお酒を飲めたのも、ストレス解消になりました。また是非泊まりたいと思います。感動をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月19日に家族で宿泊しました。船での送迎と対応に感動、社員の出迎えやツアーの案内・食事での会話、今まで色んな所に泊まりましたが　施設内のサービス内容100点・社員の対応や心遣いは100点以上で一番良かったです。
また社員の皆さんに会いに宿泊しにいきたいと思いました。最高でした　ありがとうございます。感謝

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

最高の滞在でした！ありがとうございます。ただひとつだけ、大浴場の天井をおそうじしたかったです(笑)詳しくはここに書かないようにしまーす。スタッフさん、天井見てみてくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

美味しい料理と最高のロケーション
そして、最っ高のスタッフの皆さん
他には、なにもない
なにもないから、また来たいと思える素敵な体験でした。
またいつか、必ず行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今治港からプレジャーボートでの往復送迎やチェックイン後のアクティビティは期待以上でした。
ホスピタリティに溢れた接客で非日常を満喫で出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

プレジャーボートのお迎えから　ワクワクで　お天気にも恵まれて
ウェルカムドリンク　海岸散歩　食事。と続きます。
波の音を聞きながら　お風呂に入り　美味しい夜食も飲み物もあり
眠ってしまうのが　もったいない感じでした。
部屋から　たくさんの行き交う船を眺めて　ホントにゆっくりしました。
パートナーは　自転車で隣の大島まで　サイクリングに行っていました。
連泊すれば　もっとしまなみ海道を満喫できるのに　今回は残念でした。
次回　楽しみにしています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族で宿泊しました。
普段立ち寄れない、しまなみ海道内の島ということで特別感があります。ホテル専用の船での来島だけでも、レジャー気分が味わえます。
ホテル自体は大きすぎず、中の移動が楽なのも良いですね。
ホテル前のビーチで貝殻を集めたり、夕方ビーチテラスでシャンパンやジュースを飲んだり、小さな子供がいてもしっかり楽しむことができました。
お食事はとても美味しく、ドリンクも色々楽しませていただきました。
お部屋からの景色も最高でした。
ぜひまたお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

非日常な素敵な時間を過ごすことができ家族皆でまた行きたいねと話しています。施設は清潔で快適でしたし、飲み放題も充実していてあらゆる世代で楽しめると思います。砂浜でのシーグラス拾いや洞窟探検はとても貴重な体験になりました。送迎も柔軟に対応してくださりとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

最高の一言でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

今治港からプレジャーボートでの送迎から始まり、非日常的な体験をすることができました。
海岸を散歩し、来島海峡大橋にエレベーターで上がって見た景色は圧巻でした。
オールインクルーシブのホテルは、お酒好きな人に特におすすめできます。
スタッフの満足いくおもてなしに感謝します。
潮流がうずまくようすも見れたし、船が行きかう様子など、海とは無縁だった私にとって、良い経験になりました。
遠いですが、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

行きは雨天でしたがていねいな対応、バスの送迎でした。料理も美味しかったです。
改善点としては万が一の生理用品がフロント対応していただけるとありがたいです。あとはフリーサービスの缶のお茶補充などを。
部屋内のドアで鍵がかかりにくい(トイレ　ところがあったので調整行ってもらえるとよいかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4/14グランピング宿泊。スタッフの接客はどなたも親切で（お料理の事など）質問すると厨房へ確認して答えて下さったし荷物を送る段ボールの手配も無料の空段ボールを探してくれて助かりました。
お部屋もおしゃれでゆったりできました。夕食は懐石風で大食いの私も満足できるほどのボリューム。
特にお造りは質・量とも充実してました。お酒の種類も豊富で日本酒好きな同行者も満足していました。ただ、以前書込みにあった「夜食の鯛茶漬け」はなく朝食のおかずは種類が少なく感じました。
お風呂は脱衣場も含め狭くて窮屈な印象です。しかし今回は他の宿泊者と入浴のタイミングがズレたのか夜も翌朝も私一人で入れたので問題はありませんでした。備え付けのシャンプーもありがちな「髪ギシギシ」にならずしっとりです。
グランピングなので部屋に水廻りがないのは仕方ないとしても、洗面や歯磨きの度に3Fまで行くのは面倒でした。
途中から1FのWCで歯磨き等をしましたがうがい用の紙コップがあるとよかったです。（今思えば食堂から紙コップを持ってくればよかったのか・・）
翌朝の天気が悪かったので船で送ってもらうことが出来ずそれだけが心残りです。
総合的にみていいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

静かで綺麗な施設でゆっくりと過ごさせていただきました。
今回は、ホテル施設への宿泊でしたが、民宿を綺麗にリノベーションしていて、橋と砂浜が見える部屋からの景色が最高でした。
来島海峡大橋の橋桁の下にある離島の為、一般の車は侵入できないので他の観光客も少なく、プライベートなリゾート感が味わえます。
プレジャーボートでの送り迎えに加えて洞窟探検や来島海峡大橋へのツアーなどの様々なアクティビティも満足できました。
食事も地物の新鮮な魚が中心で大変美味しくいただけました。オールインクルーシブプランの為、お酒やジュース、コーヒーも飲み放題
グランピングもできるようですが、バーベキューや遊泳などはできず、離島の為他に買い物できる所もないので、ホテルでゆっくりと過ごしたい大人向けの施設な印象です。
1点残念な所は大浴場の天井がカビだらけだった所です。ガラス張りの浴槽から見る景色が最高なだけに、白い天井にカビが目立ち残念でした。換気と掃除の徹底をお願いしたいです。
部屋に眺めのいい半露天風呂が付いていますが、こちらはしっかりと掃除されていてカビもないのでゆっくりと景色を眺めながら入浴できました。
全体的には大変満足できる施設でしたので、ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

愛媛県に住んでいますが、馬島からの景色がとても素敵でした。
少し雨が降っていたのですが、雨に濡れないように、少しの距離でもご配慮いただき、ありがとうございます。
お料理もとても美味しく、また泊まりに行きたいです。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事も美味しかったし、スタッフの対応も充分満足。お酒も値段を気にすることなく呑めて、呑兵衛夫婦にはありがたい。途中の島々の桜があまりにも見事すぎて、チェックインが遅くなり、スカイウォークもプライベートビーチでのバータイムも終わってて残念。ホームページでは時間を銘記してないし。でも橋の上にはあがれるし、そこからの夕日は最高!
トイレがあれば（年寄りなので夜中のトイレが心配）コクーンハウスのほうにも泊まってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月