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エナジックホテル山市 Enagic HOTEL YAMAICHI クチコミ・感想・情報

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エナジックホテル山市 Enagic HOTEL YAMAICHIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.54
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.29
  • 食事3.88

総合4

torakaiさんの エナジックホテル山市 Enagic HOTEL YAMAICHI のクチコミ

torakaiさん [40代/男性] 2022-09-26 13:28:46

9/20から9/24プラス延泊で9/25まで利用しました。
国際通りと美栄橋駅の中間地点で立地は良く、夜も静か。
部屋もきれいにリフォームされてるので、値段以上に快適に過ごせました。
廊下のお水もおいしい水とお湯がでるので、カップ麺の時は重宝しました。
改善点をお願いしたいのは、部屋の椅子の音です。掃除のときや部屋の方が椅子を引いたり押したりするたびに響き渡ります。100均に打ってあるカバーを被せるだけでもいいと思います。この音が一番気になりました。
あと掃除の係りの方が突然ノックして訪問されるのはびっくりしました。掃除が終わっていたのになぜなのかはわかりませんが、慌てて服を着て出ようとしたら、カギを開けて入ってきたのでドキッとしました。今回は2回もありました。内カギも大事だなと思いました(笑)。
全体としては満足なので、また機会があれば泊まりたいホテルとなりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
エナジックホテル山市 Enagic HOTEL YAMAICHI 2022-09-26 15:18:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
延泊もしていただき、快適にすごされて嬉しく思います。

お部屋の椅子の件は、以前にカバーを取り付けていたのですが、取替えの時期の為、まだ準備が整ってなくお客様には大変、ご迷惑をお掛けいたしました。
整い次第、作業を進めていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。           

ドアノックの件も、大変に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後二度とこの様なことがないよう、スタッフマナーの向上に努めていきたいと思います。

お客様には快適なご滞在のお手伝いができることがスタッフの喜びです。
沖縄にお越しの際には又、ホテル山市をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

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