先日は、ホテルルートイン津山駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
保冷剤のお預かりを致しかねますこと、大変申し訳ございません。
衛生上の理由で、ルートインではお預かりを控えさせていただいております。
お客様のご不便も重々理解は致しておりますが、ご了承いただけますと幸いでございます。

また重ねてご朝食お召し上がりの際に、混雑により、ご案内までに時間がかかってしまい、お詫び申し上げます。
翌日11日からは6時オープンで対応しておりましたが、お客様のご意見も踏まえ、混雑緩和の工夫を引き続き行ってまいります。
朝食メニューも日替わりで、カレーの提供やホルモンうどんの味も日によって異なりますので、また是非ご利用をお待ちしております。

フロント　古林

この度は、出張での当ホテルへのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。
サウナに関して、ご意見頂きまして、感謝申し上げます。フロントでも共有し、お客様からのご意見が多いようであれば、設定温度を検討させていただきます。
貴重なご意見を是非反映できるように、尽力いたします。
今後とも当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

フロント　古林

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
お部屋から見える津山城の景色は、当ホテルの自慢でもございます。温泉も天然温泉でございますので、疲れがしっかりと取れると思います。
ホルモンうどんも日替わりで味付けを変えておりますので日々違う味を楽しめます。
朝食の際にスタッフが慌ただしくしていたことにより、歩く音も響いていたと思います。申し訳ございませんでした。お客様が静かに楽しく過ごされるようにこちらも対策をとって参りますので、今後ともご利用頂けますようよろしくお願いいたします。

フロント　乙須

この度はホテルルートイン津山駅前にお越しいただきありがとうございました。
朝食に関するご意見ありがとうございます。
朝食会場が込み合っていた件につきまして大変申し訳ございませんでした。
こちらでも混み合わない為にバイキングメニューの配置換えなどの試行錯誤して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。是非参考にさせて頂きます。

フロント　合田

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごし頂けましたこと大変うれしく思います。

当館は、津山駅より徒歩3分の場所にございます。駐車場も約200台程の駐車スペースをご用意しておりますので安心してご利用頂けるかと思います
。
またお近くに立ち寄られた際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　岡

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂きありがとうございます。

設備に関してのご意見ありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店が早めに営業を終了してしまうこともあり、ホテルへのご到着が21時以降になりますと、夕食をお召し上がりいただけない方も多く見受けられます。そのような場合は是非、電子レンジをご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント　合田

いつもホテルルートイン津山駅前をご利用頂きありがとうございます。
1周年記念に関してのお伝えが行き届いておらず、申し訳ございません。
イベントなどの開催はできるだけ早く通知できるように尽力致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

こちらに懲りず、またのご利用おまちしております。

フロント　合田

いつもホテルルートイン津山駅前をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルの温泉は天然温泉でございまして、疲労回復と冷え性に効果がございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岡

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルはオープンしてまだ1年程ですが、今後もこの清潔さを保っていきたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
この夏4度もご利用いただけたこと、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。

設備に関しての貴重なご意見を頂き
重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、
これからもお越し頂く全てのお客様が
より快適にお過ごし頂ける様、
日々の改善に努めてまいります。
また津山にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

フロント　佐々木

この度は、ホテルルートイン津山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。
当ホテルは駅前ではございますが、広く駐車場を設けており、199台駐車することが可能でございます。
また、一区画に収まらないような大型車であっても、事前にご連絡頂けましたらお停めできるよう手配しておりますので、大きなトラックでいらっしゃったお客様も安心してご利用頂けます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント山家

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
まだまだコロナの話題が尽きない世の中ですが、
少しのひとときでも安心して快適なお時間を
お過ごし頂きたいと思い、
私たちスタッフも衛生面の強化やより良いサービスの向上を目指しております。

ぜひ次回もご利用頂くことができれば
大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
くれぐれもお体にはお気をつけくださいませ。

フロント　杉本

この度は、ホテルルートイン津山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような嬉しいお言葉を頂戴することができ、私共の日々の励みになります。
今回オープン1周年特別メニューとして「祭り寿司」をご用意致しました。
期間限定メニューではございますが、通常メニューの検討もするよう致します。ご意見を頂きありがとうございます。
また、海鮮ダイニング美蔵もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご意見を元に、より活気のある居酒屋を目指してスタッフの指導にも力をいれて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山家

この度は、ホテルルートイン津山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、チェックインの際には、フロントの不慣れな対応にお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ありません。
スタッフ一人一人が、スムーズな対応ができるよう、
又、サービスの向上にスタッフ全員で取り組めるよう、
これからも定期的な研修やトレーニングを行い
日々精進してまいります。

津山にお越しの際はまたぜひご利用頂ければ
大変嬉しく思います。
この度はご利用ありがとうございました。
まだまだ落ち着かない世の中ですが、
くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　杉本

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、お部屋や温泉について大満足との高評価を頂き
大変嬉しく思います。

岡山国際サーキットのレース関係のお客様も
大変多くご利用頂いております。
ご朝食をお召し上がり頂けなかったことが
とても残念です。
当ホテルの朝食は、約30種類のお料理を
お楽しみ頂けるバイキングでございます。
その中でも人気なメニューが、
“津山名物　ホルモンうどん”でございます。
特に県外からお越しのお客様には
「ホテルの朝食で地元の名物が食べられると思わなかった」と、とても喜んで頂いております。
次回、お時間があればぜひお召し上がり頂ければ嬉しく思います。

またレースでお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　杉本

この度は、ホテルルートイン津山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、お客様に快適な空間をご提供することができ、ご満足頂けて私共も誇らしく思います。
これからもお客様にご満足頂ける空間作りに努めて参ります。

また当ホテルは津山城より徒歩10分程で、お部屋からもその姿を眺めることができます。
ご予約の際におっしゃって頂けますと、ご希望に沿ったお部屋のご案内もできますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひお申し付けくださいませ。

今後も良いホテルを築いて参りますので、これからもご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山家

この度はホテルルートイン津山駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご到着の際にお待たせしてしまい、申し訳ございません。
ご記入いただく用紙でございますが、システム上WEBから情報を読み取ることが出来ず、どうしてもご記入いただく箇所が多くございます。
現在WEBから情報を転送することはできませんが、当ホテルグループではポンタカードにお客様情報を登録して読み取るシステムを導入しております。
お手元にお持ちのポンタカードに各種情報を記録させ、ご到着時に御提示頂くことにより顧客情報をシステムに反映致します。
その場合はご記入箇所がお名前及びお車ナンバーのみでございます。
フロントでも新規発行を承りますので、何卒次回お越しの際はご相談くださいませ。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
フロント井上

この度は、ホテルルートイン津山駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく感じております。

また、客室に砂糖スティックとステアを置くというご意見、誠にありがとうございます。
今後の導入へ向け、スタッフ全員で協議して参ります。

またお越しの際も、快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場の表示に関しまして、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

お客様にご満足頂けます様改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　沼本

この度の当館のごりようまことにありがとうございました。

お褒めに与り大変光栄に存じます。

当館の大浴場は他のお客様からも好評を頂いております。お客様の疲れを少しでも癒せたら幸いにございます。

次回のご利用お待ちしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

フロント　渡邊