この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足頂けるものでしたら幸いでございます。
YouTubeにつきましては、申し訳ございませんが、
仕様上視聴が不可能でございます。
故障等で買い替える場合があれば、動画配信サービス対応のものも検討いたします。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご機会をいただければと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　佐々木

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。

今後もサービス向上に努め、より良いホテルを目指して参ります。

この度はご寄稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐々木

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

紅葉が素晴らしい季節となっております。
ゴルフも紅葉もお楽しみいただけましたでしょうか。
疲れを癒すご滞在をご提供できておりましたら幸いでございます。
朝食は連泊のお客様やリピーターのお客様にも満足していただけるよう、日替わりメニューをご用意いたしております。

ご存知のとおり、岡山では有数の桜の名所でございます。
また来春お会いできることを楽しみにいたしております。

この度はご寄稿にお時間頂戴いたしましてありがとうございます。

フロント　坂井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着、お疲れ様でございました。
当ホテルにご宿泊いただく多くのお客様が美蔵でお食事をされますが、満足いただけましたでしょうか。
日時によっては、混雑が予想される日がございます。
美蔵直通のお電話にてご予約も承っておりますので、ご参考になればと存じます。
またルームシアターをご利用いただいたのにもかかわらず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
万が一、不備を発見した際には大変お手数ですが、ご報告いただきましたら、新しいお部屋にご案内いたしております。
サービスがうまく行き届かず、失礼いたしました。

今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
ご寄稿にお時間いただきまして、ありがとうございました。


フロント　坂井

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、お部屋の清掃、接客についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく感じます。
朝食は季節によってメニューを変更しており、冬メニューはまた水炊きなどの温かい料理もございますので是非またの機会にお召し上がり頂ければと存じます。
温泉は湧き上がるものではなく温泉水を運んでいますが、リウマチや身体の疲労に効果もございます。またお近くまでお越しの際にはご利用をお待ちしております。

フロント　古林

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サウナはヒーターの経年劣化の影響で度々ご利用に制限があり、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。部品の交換にお時間がかかることがございますが、ホテルでも日々の点検に今以上に尽力し、より快適にお過ごし頂けるようにいたします。
またお近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

フロント　古林

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食のお米に関しまして、あまり美味しくないとのことで、ご意見をいただきありがとうございます。
朝食スタッフにも共有し、味についても改善できるよういたします。

皆様へご満足いただけるホテルを作ってまいりますので、またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　山家

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

大浴場はサウナの併設と天然温泉を利用しておりお客様からは多大なる評価を頂戴しております。
お疲れになったお身体を癒すことができましたら幸いでございます。

海鮮ダイニング美蔵もご利用いただきましてありがとうございます。10月からメニューが変わりますので、また津山市にお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

フロント　望月

この度はホテルルートイン津山駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは津山駅より徒歩2分程でございますので、鉄道をご利用いただく方にも分かりやすい位置かと存じます。
無料の朝食バイキングでは常時30品目以上のメニューをご用意しており、ご当地メニューもございます。
果物やソースなど今回のご提案を共有し、今後のメニューの参考にさせていただきます。

チェックアウト時にお客様の立場に立った対応ができず、大変申し訳ございません。
お客様お一人お一人にきちんと向き合っての対応を徹底するよう、再度フロントスタッフ一同に共有いたします。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
またの機会をいただけましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　井上

この度はホテルルートイン津山駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊で当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は2020年オープンで、津山市内では比較的新しいホテルでございます。
無料の朝食バイキングでは日々メニューの変更もございますので、
次回お越しいただきました際には違ったお食事をお楽しみいただけるかと存じます。

今後もお客様の快適なご滞在をサポートできますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
是非ともまたの機会にお寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　井上

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また口コミもご投稿いただき、併せてお礼申し上げます。


大変参考になるご意見を頂きとてもありがたく思います。

当ホテルは、

津山城を眺めることができるお城側と、
駅の方が見える山側がございます。

ご予約時にリクエストとして
お伝え頂ければ
できるだけご希望に添えるようにさせていただきますので
もしよろしければ、次回のご宿泊の際は
ご希望をお聞かせくださいませ。
（あくまでリクエストになるので、確約ではないことをご了承くださいませ）

また津山にお越しの際は、
ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

フロント　杉本

いつも当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

コンフォートフロアは他のフロアと違うマットをご用意しております。
自慢の部分を褒めていただき、大変光栄にございます。
また同じくお部屋のソファーも沢山のお客様からご好評のお声を頂戴しております。
ただ、お客様のご期待に完璧に答えることができず、申し訳ございません。

当館では一番広いお部屋にデラックスツインルームがございます。
最高グレードのお部屋のためネットでの販売は致しておりませんが、
こちらのお部屋には2名様用ソファーを1つご用意いたしております。
もし次回の当館ご利用のご検討がございましたら、お電話にてお問合せいただけますと幸いにございます。


今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご寄稿いただきまして、ありがとうございました。


フロント　坂井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご好評のご意見をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食会場につきましては、お部屋のテレビより混雑状況のご確認がいただけます。
ご出発までもしお時間に余裕がありましたら、そちらの機能もご利用いただければ、
より快適にご朝食をお召し上がりいただけるかと存じます。

一方で朝のお忙しいお時間に不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
階段のご使用が差し支えない場合は、ご移動いただきやすい低層階でのご用意をいたしております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、少しでもお力添えできましたら幸いにございます。

次回津山に津山にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけますよう、ご来館をお待ちしております。
この度はご寄稿いただき、ありがとうございました。


フロント　坂井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

2020年夏に新オープンして以来、沢山のお客様にご宿泊いただいております。
お客様の疲れを癒すことのできるよう、全ての客室のソファーを設けております。
大浴場もご利用いただいたとのことで、旅の疲れを癒すことができましたでしょうか。
こだわりの部分をお褒めいただき、光栄にございます。

朝食につきまして、貴重なご意見いただきありがとうございます。
改善できるよう努めて参ります。

次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。


フロント　坂井

この度はホテルルートイン津山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
大浴場は交替制ではございませんので、露天風呂やサウナは男性のみでございます。
またご宿泊者様のマナー等につきましても、フロントで気づくことができず申し訳ございませんでした。今後は見回り等強化して参ります。

この度はご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　佐々木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
今年の鶴山公園の桜は少し早咲きだったようです。ぜひ来年の桜の季節もお越しいただければ幸いです。
ホテルルートイン津山駅前は、ルートインの中でも数少ない天然温泉であり、男性大浴場にはサウナ・露天風呂もございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで光栄です。
朝食についてもご意見いただきありがとうございます。当ホテルは津山名物ホルモンうどんやメイン料理を季節ごとに変更しております。お客様にお楽しみ頂けるようにメニューの改良に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度は数ある中より当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

津山駅からだけでなく各最寄りICより車で10分程の好立地にございますので、
多くのお客様にご来館いただき嬉しい限りにございます。
しかしながら、満足のいくサービスとご提供できず、
お恥ずかしい限りにございます。
客室清掃スタッフ。朝食スタッフにも共有し、
今後のサービス向上に役立てて参ります。

この度はご寄稿いただきましてありがとうございました。



フロント　坂井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にご満足のいく対応ができず、
大変申し訳ございません。
スタッフ内で共有し、サービス向上に努めて参ります。

また当ホテルでは天然温泉の大浴場がございます。
次回ご利用の際はぜひともご利用いただければと存じます。


この度はご寄稿いただきまして、ありがとうございました。


フロント　坂井

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
朝食スタッフにも共有をさせていただきます。
次回ご宿泊の際には気持ちのいい対応だったと思ってもらえるよう、努めさせていただきます。

また津山にお越しの際はぜひホテルルートイン津山駅前にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　柏木

この度はホテルルートイン津山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたみたいで大変嬉しく思います。

当ホテルは津山駅から徒歩2分。
車だと、津山インターから約10分。
院庄インターからも約10分と、かなり好立地となっており、お客様にもお越し頂けやすい場所に建っております。
また、駐車場も約200台ほどございますのでお車でお越しの方はご利用くださいませ。料金も無料でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　柏木