この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用頂き　有難うございます。
沢山のお言葉を頂き、御礼申し上げます。
お褒めの言葉、またご指摘頂きました点も含め　全員で共有し　今後に役立てて参ります。

・立地でございますが、観光、買い物等にも便利な所に位置しております。
宿泊だけでなく、デイユースの利用としてもお使い頂けるかと思います。

・スタッフの対応については　お褒めの言葉を頂き恐縮しております。
励みになり　これに満足せずスタッフ一同　努力してまいります。

・水周りですが、当ホテルは浴槽はなく、シャワーのみとなっておりまが、ＬＩＸＩＬのアクアネオを設置し短時間で心地よく温まる入浴が可能です。
塩素臭に関しては、確認をしてまいります。

・部屋のカプセル型コーヒーサーバーですが、現在は撤去をしております。コーヒーは１Ｆフロント横のコーヒーマシンをご利用頂いております。
洗面の水は、飲料としてご利用可能でございます。ご足労を掛け申し訳ございません。
表示につきましては、今後検討してまいります。

また京都にお越しの際は、是非当ホテルを選んで頂けることを願っております。
ご宿泊　誠に有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも皆さまに満足してお帰り頂ける様　精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用頂き　有難うございます。
状況により　安価でご提供させて頂く　お日にちもございます。
今回　ご宿泊頂いた　直前割引のプランなど　通常よりもお得なプランもご用意しております。
また是非ご利用下さいませ。
ご投稿　誠に有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

数あるホテルの中からホテルメルディア四条河原町アネックスをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は阪急京都河原町駅から徒歩5分の立地にございます。観光やショッピングの拠点に是非当館をご利用してくださいますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、’また機会があれば’というお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。
スタッフへの言葉は、励みにもなり、これからも初心を忘れず　精進してまいります。
またのお越しを　スタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿　誠に有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスを御利用頂き、誠に有難うございます。
満足してお帰り頂いたようで、大変嬉しく思っております。
これからも皆様に愛されるホテル、満足してお帰り頂けるホテルを目指し　日々精進して参ります。
次回　お目にかかれるのを　スタッフ一同　心待ちにしております。
ご投稿　誠に有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用頂きまして 誠に有難うございます。
大満足という お言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
客室は清掃後に再度 不備がないかチェックをし、お客様にごゆっくり寛いで頂けるお部屋を提供する様に心掛けております。
これからも 満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用 スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿 誠に有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋も清掃後　不備がないかチェックをし、お客様に満足頂ける客室を提供できる様に心がけております。
これからも皆さまに、満足頂き　愛されるホテルを目指し　精進してまいります。
またのご利用　スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスを御利用頂きまして誠に有難うございます。
喜んでお帰り頂けた様で、大変嬉しく思っております。
駐車場に関しては、近隣のコインパーキングを御利用頂く形になりますので、ご不便お掛け致します。
また京都にお越しの際は、ホテルメルディア四条河原町アネックスにご宿泊頂きますようにお待ち致しております。
御利用　誠に有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスを御利用頂きまして誠に有難うございます。
満足してお帰り頂いたようで、大変喜んでおります。
ホテルは観光、お買い物など便利な所にございます。
また京都にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同 お待ちしております。
ご利用有難うございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にニオイの残った状態でお客様をお通ししてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃とその後のチェックを見直しし、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう心を込めてお迎えいたします。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
今後もお寛ぎの空間をご提供できますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく、今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう力を入れてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
このたびはご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思っております。
当館は全室シャワーブースのみでございますが、全身シャワーのアクアネオで「短時間で心地よく温まる」と好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
良い施設と仰っていただき大変嬉しく思っております。
今後わかりやすいプラン作成に努めてまいりますので、また次回も当館をお選びいただけましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

いつもホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋で害虫が出ることに加え、その後のフロントの対応では謝罪もなくさらに嫌な思いをお掛けしてしまうとは決してあってはならない事です。
お部屋につきましては害虫駆除・防除を早急に実施いたしました。
今後同じことの起こることの無い様に厳重に注意してまいります。
フロント対応につきましては、お客様の身になって対応するというホスピタリティの基本が欠落しておりました。
未熟なままのスタッフを対応にあたらせてしまいました事は痛恨の極みです。
今後は基本的部分から再教育を行い、それらをスタッフ全員で共有することにより
安心安全なサービスのご提供と快適な空間づくりを徹底して参ります。
お客様におかれましては今回の件については何卒ご容赦いただき、これに懲りることなく再度ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ホテルで働く者にとりましては、お客様からのご意見やご指摘は何よりも貴重なものです。
私共の不行き届きに対し、貴重な時間を費やしてくださいましたお客様のご芳情に深く感謝いたします。
末筆ではございますが、今回の件に関しまして、重ねてお詫びするとともに、今後ともお引き立てくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


ホテルメルディア四条河原町アネックス
支配人　吉川葉子

この度は、当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の皆様が心地よくお過ごしいただけるように、明るい空間を目指して日々邁進しております。
Wifiに関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後共、設備の管理にも気を配り、お部屋のご準備をさせていただきます。
また、ご機会ございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ホテルメルディア四条河原町アネックス　七海

ホテルメルディア四条河原町アネックスでございます。

ご評価いただき有難うございます。

また、ご利用いただけましたら幸いです。

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスを3回ご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
仰られます通り当館周辺は繁華街となっておりますのでアクセスはもちろん、お買い物やお食事などお店がたくさんございます。
ぜひたくさん行かれてみてくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は2020年9月にオープンいたしました。日々の清掃にも力をいれ、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川