このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安堵いたしております。
今後も快適空間をご提供できますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
温かいご感想を賜り、とても嬉しく感じております。
良い評価、気になさった評価、どちらも今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ホテルメルディア四条河原町の方にも是非お越しくださいますよう、お願い申し上げます。

ホテルメルディア四条河原町アネックス　七海

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は阪急京都線、京都河原町駅から徒歩５分ほどの場所にございます。
ぜひ京都観光の拠点に当館をご利用いただければと思います。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

ホテルメルディア四条河原町アネックス　山口と申します。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
完全に、私共のミスでございます。言い訳の仕様もございません。

二度とこのようなことが無いよう、清掃のオペレーションやフロントの伝達事項の確認の徹底を致して参ります。

実は6月13日はスタッフの業務研修を行う予定ですが、その中で、今回の事もしっかりと話し合い、ミスを防ぐためのオペレーションや、仮にミスや見落としがあった場合に、他のスタッフが事前に気づき修正できるような構造を作って、それを徹底して参りたいと存じます。

今回の事を真摯に受け止め、スタッフ一同、再度、気持ちを引き締めて、業務に臨んで参ります。

本当に、申し訳ございませんでした。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

山口 剛

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
仰られます通り当館周辺は繁華街となっておりますのでアクセスはもちろん、お買い物やお食事などお店がたくさんございます。
ぜひたくさん行かれてみてくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
仰られます通り当館周辺は繁華街となっておりますのでアクセスはもちろん、お買い物やお食事などお店がたくさんございます。
ぜひたくさん行かれてみてくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

このたびはホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながらシャワーの操作ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は短時間で心地よく温まる全身シャワー、LIXILアクアネオを全室に完備しております。10か所のノズルから出るシャワーの粒の大きさを変えられるようにそれぞれハンドルがついております。操作が必要になりますが湯船に浸かっているような全身を温める機能があります。是非次回もお試しいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
吉川

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
仰られます通り当館周辺は繁華街となっておりますのでアクセスはもちろん、お買い物やお食事などお店がたくさんございます。
ぜひたくさん行かれてみてくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用頂きありがとうございました。
また口コミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変安堵しております。
仰られます通り当館はシャワーのみの設置となっております。しかしながら有名メーカーの高機能シャワーを採用しておりますのでシャワーのみでも疲れが取れ、リラックス出来たとのお声をたくさん頂戴しております。
ストレスなくご自宅で過ごしているかのように快適に、お寛ぎいただけましたら幸いでございます。

また機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスへご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ
スタッフ一同大変うれしく感じております。
お客様の仰られますように、当館ではLIXILの高機能シャワーを採用しております。
そのため、シャワーのみの設置にはなっておりますが、疲れが取れる！などのお声も多く頂いております。
またご滞在中に感じられた不便なこと等は
皆様からの貴重なご意見を参考にし
改善可能なことにつきましては、出来る限り早く対応して参ります。

またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスへご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけた点が多かったようで、スタッフ一同安堵しております。
シャワーにつきましてはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
当館ではLIXILの高機能シャワーを採用しており、
日頃のお疲れの身体を癒してくれるのではないかと思っております。
料金につきましては一年を通して多少の価格変動はございますが、比較的お手頃な料金となっておりますのでぜひお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるような
ホテルでいられるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

非の付け所が無いとのお言葉にスタッフ一同安堵するとともに、非常にうれしく感じております。
またスタッフに対しましてもお褒めくださり、大変光栄でございます。
いつお越しになられても皆様にご満足いただけるよう、今後とも精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。
仰られます通り当館周辺は繁華街となっておりますのでアクセスはもちろん、お買い物やお食事などお店がたくさんございます。
ぜひたくさん行かれてみてくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰られます通り、当館ではエアウィーヴを採用しており、お身体に負担が少なく、柔らかな寝心地となっているかと存じております。
それをご実感頂けたご様子に、スタッフ一同うれしく感じております。

今後も清潔感の維持をできるよう、そしてサービスの向上につきましても一層精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス　坂部

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、
また今回のご滞在につきましてはご満足いただけました様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
価格につきましては季節や曜日に応じての変動はございますが価格について以外にも、お気軽にご宿泊いただけるような雰囲気づくりをしております。
また今後も皆様にご満足いただけるよう、更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス　坂部

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

エアウィーヴでの寝心地につきましては
ご満足いただけましたご様子で
私共も大変嬉しい限りでございます。

お部屋が寒かったとのことで
暖房が十分に効いてくるのに少々お時間が掛かってしまっていたか、
もしくは各お部屋の壁に設置されてございます
換気口が少し空いたままだったということも考えられます。

事前の確認が不十分だったためにご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

ホテルメルディア四条河原町アネックス　坂部

この度は、ホテルメルディア四条河原町アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてはご満足いただけたようで大変安堵しております。

宿泊税につきまして、私共からの説明が不足しており、不快感を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また領収書につきましてもお伺い出来ておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

京都市内の宿泊施設では、ご宿泊料金とは別に【宿泊税】というものが発生いたします。
事前に決済をされておられる場合でも、宿泊税は決済内容に含まれておりませんので、現地フロントにてお支払いいただく必要がございます。

また宿泊税に関しましては、ご予約の際の予約画面下部に記載がございますのでご一読いただいた上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


皆様に気持ち良く快適にお過ごしいただけるような空間造りを追究して参りますので
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くだいませ。

ホテルメルディア四条河原町アネックス　坂部

お客様

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスへご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご多忙の中、口コミのご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂きましたシャワーでございますが、LIXILのアクアネオを採用しております。
当施設には浴槽のご用意がございませんが、高機能シャワーによる質の高いバスタイムをご提供できているものと自負しております。

今後もクレンリネスをはじめ、サービス向上にも努め、より快適な施設づくりに取り組んで参ります。ぜひまたご利用ください。
お客様の又のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
上之園

みなみとけんと様

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスへご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご多忙の中、口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊に於かれまして、シャワーの使い方が分かり辛かったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

高機能シャワーを導入し、快適さにおきましては多くのお役様よりご好評をいただけておりますが、操作が複雑であることは否めないかと存じます。
お客様に操作手順をわかりやすくお伝えできるよう、表示等に工夫を重ねて参ります。

今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに取り組んで参ります。
みなみとけんと様の又のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
上之園

つっかんダヨ様

この度はホテルメルディア四条河原町アネックスへご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご多忙の中、口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊に於かれまして、アイロンがなくご不便をおかけしたとのこと、お役に立つことができず非常に心苦しく感じております。
設備担当者へ伝えさせていただき、貸出備品としてご用意ができるよう検討して参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、「また京都に行く際はりようさせていただきます。」とのお言葉は何にも代え難く、嬉しく存じております。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス強化に参ります。
つっかんダヨ様の又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルメルディア四条河原町アネックス
上之園