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サザンシティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
風呂場に私の前に宿泊していたであろう方が使用したアメニティの歯磨き粉のチューブが大量に残っていました。ちゃんと清掃がされているのかが不安になりました。
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先日は当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて楽天様のアンケートにご協力頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。今回お客様のご滞在にあたり、清掃の件でお客様に大変不快な念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃後は、他のスタッフが清掃後の客室の点検をしておりますが、点検の抜かりが原因かと思います。誠に申し訳ございませんでした。今後は点検の仕方を変更するなど、改善策を検討してまいります。このたびは貴重ご意見、ご宿泊誠にありがとうございました。サザンシティホテルフロント 久保 拓也
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ホテルサンルート徳島(徳島県)
4.0
投稿日:2019-02-28 16:07:58
サザンシティホテル(高知県)
2.0
投稿日:2018-03-19 08:55:54
1.0
投稿日:2018-03-19 08:54:23
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総合2
Alphabet5617さんの サザンシティホテル のクチコミ
風呂場に私の前に宿泊していたであろう方が使用したアメニティの歯磨き粉のチューブが
大量に残っていました。
ちゃんと清掃がされているのかが不安になりました。
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先日は当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて楽天様のアンケートにご協力頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
今回お客様のご滞在にあたり、清掃の件でお客様に大変不快な念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃後は、他のスタッフが清掃後の客室の点検をしておりますが、点検の抜かりが原因かと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は点検の仕方を変更するなど、改善策を検討してまいります。
このたびは貴重ご意見、ご宿泊誠にありがとうございました。
サザンシティホテルフロント 久保 拓也