以前にも使ったことがあるので　当然同レベルだと思って今回も予約しました。
前回は禁煙ルームが取れたのですが　今回は喫煙ルームしか空いておらず
仕方なくそちらを選んだのですが　多少臭いがついている程度だと思っていました。

実際は床はしみだらけ　壁紙も汚い・・・まぁひどい部屋でした。
喫煙ルームはこんなものなのか・・・まぁ仕方がないのかもねと思っていたのですが
部屋の汚さとは別に　どうしても容認できないことがありました。

消毒済みのコップと湯呑が置いてある場所に　使い終わった割りばしが置かれていたのです。一本・・・　　もう気持ち悪くって・・・。
そんな目立つ場所のゴミを放置するということは　ほかの場所の清掃も手抜きとしか
思えないです。

ホテル側にアンケートを介して苦情をいれたら　部屋をチェンジ提案されました。
（２泊予定でしたので）
で　チェンジしていただいた部屋・・・浴室のボディソープ置き場に髪の毛が・・・。
もう気持ち悪くって　のんびり湯船につかることなんてできませんでした。

掃除不良で交換した部屋って　普通　責任者がチェックしてくれていると思っていたので
がっくりきてしまいました。
正直いやがらせかと思ってしまいました。

２泊して２泊とも掃除がまともにされていない部屋を利用しなければならないなんて
納得できません。
フロントの方たちが帰り際　頭を下げられておられましたが
それで済むなんて　簡単なんだなぁ・・・２泊とも怒りの中で泊まらなければならなかったのが　それでなかったことになるんですね。

お手頃な価格のホテルなので利用していたのですが
掃除してない部屋ならば　かなり高いと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月