楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サザンシティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
禁煙室にも関わらず洗面所、浴室にはタバコ臭が充満してました。タバコ臭が苦手な私にとって苦痛でしか無く満足に風呂にも入れませんでした。こんな部屋を禁煙室として提供するのは非常識に過ぎます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の煙草臭がひどかったとの事誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきましたお部屋はずっと禁煙のお部屋として使っておりまして喫煙のお部屋を 急遽禁煙にしたとかいうことは決してございません。原因を調べてみましたが可能性としては 同じフロアにある喫煙室の匂いが紛れ込んだのかもしれません。どちらにしても 不快な状態であったことは間違いなく 本当に申し訳ございませんでした。構造上の問題もございますが今後はこのような事のないよう対策をしてまいります。誠に 申し訳ございませんでした。
サザンシティホテル クチコミ一覧へ
ホテルベルリーフ大月(高知県)
3.0
投稿日:2024-04-23 06:57:18
京都・木津温泉 丹後の湯宿 ゑびすや(えびすや)(京都府)
4.0
投稿日:2023-11-09 07:48:34
CHRESセリーズ(高知県)
1.0
投稿日:2023-06-03 20:53:36
サザンシティホテル(高知県)
投稿日:2022-02-22 12:50:52
出雲ロイヤルホテル(島根県)
5.0
投稿日:2021-09-20 18:18:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
ラジオ9560さんの サザンシティホテル のクチコミ
禁煙室にも関わらず洗面所、浴室にはタバコ臭が充満してました。
タバコ臭が苦手な私にとって苦痛でしか無く満足に風呂にも入れませんでした。
こんな部屋を禁煙室として提供するのは
非常識に過ぎます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はサザンシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の煙草臭がひどかったとの事
誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋は
ずっと禁煙のお部屋として使っておりまして
喫煙のお部屋を 急遽禁煙にしたとかいうことは
決してございません。
原因を調べてみましたが
可能性としては 同じフロアにある喫煙室の
匂いが紛れ込んだのかもしれません。
どちらにしても 不快な状態であったことは
間違いなく 本当に申し訳ございませんでした。
構造上の問題もございますが
今後はこのような事のないよう
対策をしてまいります。
誠に 申し訳ございませんでした。