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サザンシティホテル クチコミ・感想・情報

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サザンシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.19
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.64
  • 食事4.06

食事5

投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-20 11:55:22

受験日前泊に利用。立地は主要道路沿いでわかりやすく、駐車場台数も多い。
部屋は広々しており切迫感は全く感じず。前もってお願いしていた加湿器と電気スタンドは既に部屋にセットされており良。
アメニティは某有名ビジネスホテルに比べて少ないが、妥当な品数。
風呂は広くてゆったりしていたが、湯船に浸かった時にちょうど視線の先の目地にカビが見え、これは残念。
食事はホテル内にはないが、隣接のレストランにホテルからの直通路があり雨風関係なく移動可能。メニューも抱負。ホテルチェックイン時に渡されたサービス券利用の晩酌セットで土佐を味わえてた。
総合的に5としたいが、カビのみが残念で4とした。しかし次も利用したいと思うホテルであることに、間違いはない。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
サザンシティホテル 2023-04-25 23:58:37

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋の広さや駐車場、アメニティにご満足いただけたようで大変うれしく思います。また、ご要望いただいた加湿器や電気スタンドがお部屋にご用意されていたことも、お客様のご要望にお応えできていることを確認でき、安心いたしました。

しかしながら、お風呂のカビについては大変申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を徹底し、今後の改善に努めてまいります。

隣接するレストランでのお食事もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。今後も多様なメニューでお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。

お客様の再来館を心よりお待ち申し上げております。次回ご利用の際には、より快適な滞在をお約束できるよう、サービスの改善に努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】30日前早割プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【24平米】】