サザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミ投稿に感謝申し上げます。

浴槽の排水口の件について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け、早急に対応させていただきます。今後は定期的な点検や清掃を実施し、このような問題が発生しないよう改善に努めさせていただきます。

それ以外の部分でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいります。

お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの改善に努める所存です。またのご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西