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サザンシティホテル クチコミ・感想・情報

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サザンシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.18
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.69
  • 食事4.02

総合4

garu_m4さんの サザンシティホテル のクチコミ

garu_m4さん [50代/男性] 2023-02-03 22:36:05

この度は大変お世話になりました。リニューアルされており、部屋も広くて、設備も新しくてとても快適でした。立地も高知市内から少し離れてはいますが店も近くにあるので不便ではなかったです。残念だったのはお風呂の浴槽の排水がとても時間が掛かったのと、上の階の方が踊ってるのかな?というくらい音がうるさかったです。あとベッドがキャスターロックしていないためか?それが壁にぶつかったような大きな音が夜寝る際に隣からしてびっくりしました。
それ以外は朝のバイキングもとても美味しく、カレーも最高でした。またカップのコーヒーも蓋をして部屋に持って帰って呑めるのも凄く良かったです。
また暖かい季節にも了解させてもらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
サザンシティホテル 2023-04-21 22:47:40

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

リニューアルされたお部屋や設備、立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、朝のバイキングやカップコーヒーについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、お風呂の排水や音の問題、ベッドのキャスターロックに関するご指摘、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、排水の改善や防音対策の見直し、ベッドのキャスターロックのチェックを徹底していく所存です。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

今後ともサザンシティホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【24平米】】