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サザンシティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食の場所が隣接のレストランとなっているのは、少々不便であった。又、ホテル前の駐車場に駐車しておいた所、ホテル前はレストラン用との事で裏手へ移動させられたが、駐車場にその手の表記をキチンとして置かないのは不親切に感じた。
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ご宿泊いただき、また貴重なフィードバックをありがとうございます。朝食場所につきまして、隣接のレストランへ移動していただく形になっており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、ホテル前の駐車場の利用に関して混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。確かに、駐車場の利用者が一目で理解できる明瞭な表記が必要であるとのご指摘、大変ありがたく受け止めております。今後は、駐車場の利用に関する案内を改善し、ホテルおよびレストラン利用者に対する明確なガイダンスを提供できるよう努めてまいります。お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上において重要な指標となります。改善点を明確に指摘いただき、改善に向けてのステップを踏み出すきっかけをいただけたこと、深く感謝申し上げます。今後ともサザンシティホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。更なるサービス向上に向け、スタッフ一同、全力で取り組んでまいります。何卒よろしくお願いいたします。サザンシティホテル 支配人 中西
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総合3
投稿者さんの サザンシティホテル のクチコミ
朝食の場所が隣接のレストランとなっているのは、少々不便であった。
又、ホテル前の駐車場に駐車しておいた所、ホテル前はレストラン用との事で裏手へ移動させられたが、駐車場にその手の表記をキチンとして置かないのは不親切に感じた。
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ご宿泊いただき、また貴重なフィードバックをありがとうございます。
朝食場所につきまして、隣接のレストランへ移動していただく形になっており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、ホテル前の駐車場の利用に関して混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。確かに、駐車場の利用者が一目で理解できる明瞭な表記が必要であるとのご指摘、大変ありがたく受け止めております。今後は、駐車場の利用に関する案内を改善し、ホテルおよびレストラン利用者に対する明確なガイダンスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上において重要な指標となります。改善点を明確に指摘いただき、改善に向けてのステップを踏み出すきっかけをいただけたこと、深く感謝申し上げます。
今後ともサザンシティホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。更なるサービス向上に向け、スタッフ一同、全力で取り組んでまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
サザンシティホテル 支配人 中西