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サザンシティホテル クチコミ・感想・情報

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サザンシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.12
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.71
  • 食事3.95

総合5

nonchi0112さんの サザンシティホテル のクチコミ

nonchi0112さん [20代/女性] 2024-04-14 13:36:32

アンパンマンミュージアムに遊びに行くのに使わせてもらいました。

家族4人(子供が2人)で利用させていただきましたが、部屋もかなり綺麗で小さい子供があるので土足厳禁はありがたかったです。

お風呂はユニットバスですが、綺麗でした。

すこし気になるのは排水の面ですかね…暑い日だったのでシャワーで済ませたのですが、なかなか排水されない。

どんどん溜まっていくので詰まっているのかと心配するぐらいでした。

それ以外はスタッフの方も気持ちがいい接客で、気遣いもありがたかったです。

また何かの機会があればグランピングとかも利用したいなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
サザンシティホテル 2024-04-14 17:44:52

サザンシティホテルをご家族でのご利用いただき、誠にありがとうございます。アンパンマンミュージアムへのお出かけに当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。特に、小さなお子様がいらっしゃる中での土足厳禁の環境が安心していただけたとのこと、私たちの施設方針がお役に立てて良かったです。

お風呂の排水の問題については、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に排水システムの確認と必要な対応を行うよう指示いたしました。今後このような問題が再発しないよう、注意深く管理して参ります。

また、スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適で心地良い滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

グランピングのご利用もご検討いただいているとのこと、機会がありましたらぜひ体験していただければと思います。サザンシティホテルでは、さまざまな宿泊プランをご用意しておりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。

サザンシティホテル 支配人 中西

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム【24平米】】
nonchi0112さん
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