楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

宮島ホテルまこと クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

宮島ホテルまことのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.45
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.75
  • 食事4.38

総合3

投稿者さんの 宮島ホテルまこと のクチコミ

投稿者さん 2015-03-15 22:23:17

彼女の誕生日、ライトアップされた厳島神社が見たいということで記念日プランで宿泊しました。

魚介類が苦手な為、料理内容も変更いただき、ケーキの準備等もしていただき感謝です
チェックアウト後も荷物を預かっていただき助かりました

お部屋は指定してませんが、海側に泊まれました。ギリギリ大鳥居も見えて、高台だったので景色も良かったです

そして何よりも仲居さんが良かった。
名前にホテルと書いてたので、お心付けも用意せずに行ったのですが、チェックイン後お部屋まで荷物を持って案内してくれてお茶も入れていただきました。お菓子も美味しかったです。
夕食、朝食時もすごくフレンドリーでした

ただ、防音が悪く、近隣の部屋の音がすごく漏れてきます。
宿泊した時も夜中2時過ぎまで、近くの部屋の騒ぎ声が聞こえ、全然眠れず…
次の日は観光どころではなく、疲れと睡魔との格闘でした
サービスが凄く良かっただけに、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
宮島ホテルまこと 2015-03-16 13:54:56

この度は私ども「宮島ホテルまこと」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日という記念のご旅行に数ある旅館から私どもを選んで下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や仲居の対応などご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思っております。当日の仲居に伝えて今後の励みにさせていただきます。また食事内容の変更やケーキの手配など事前に細かくお知らせいただき私どもも助かりました。
近隣のお部屋からの音がうるさくご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。フロントにお申し付けいただきましたら場合によっては近隣のお客様に声を掛けさせていただくこともございます。時間も時間でしたので私どもにも気を遣っていただいて連絡されなかったこととお察し致します。残念な思いをさせてしまい、次の日の観光にも影響を及ぼしてしまい、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。本当に申し訳ございませんでした。
この度のご利用、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。 

ご利用の宿泊プラン
還暦・古稀・喜寿・米寿・・・まことで過ごす記念日プラン【夕食個室】
ご利用のお部屋
【ちょっと広めの12.5畳現代和風の和室】