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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-06-03 01:13:38
4.0
投稿日：2011-03-08 01:28:45
総合4
bowing777さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 のクチコミ
立地条件がよく、従業員の客への接待態度が非常に良かったです。二回目の利用で、客のデ－タがパソコンに保存されているのに気づきました。初めて宿泊した時、無料で配布してくれる新聞の社名をリクエストしました。二回目の宿泊で、フロントの人が、新聞の社名を知っていました。２４時間スティでしたので、ゆっくり過ごすことができました。
外国の方が多く利用していて、アメリカ人と英会話を楽しむことができました。
ただ、朝食券が昼食に利用できるので、昼食時にその券を利用しようとしたところ、本来のレストランでは、追加料金が必要で、別のレストランに案内されました。
チェックアウト時に領収書をもらいましたが、後でミスがあることに気づきました。チェックインの日付が３月５日でしたが、チェックアウトの日付が６月５日になっていました。事後処理に問題がでるのではないかと危惧していますが、問題はないでしょうか？
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