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ホテル タカコーのクチコミ・お客さまの声
先日利用させていただきました。チェックイン時間が遅れるのでホテルに電話連絡を入れました。遅れる旨を伝えると、「かしこまりました。おまちしております」と言ってくれたのは良かったのですが、その後すぐに電話を切られました。お客が電話を切った後に切るのが普通ではないでしょうか?一瞬で不快になりました。実際ホテルに行ってみると接客などしっかりしていたし、お店などを詳しく教えていただいたり・・とてもいい印象を受けただけに少し残念でした。また、ホテルの向かいにある駐車場の1台1台のスペースがとても狭いように感じました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今回の電話での失礼な応対を致しまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お客様がご満足頂けるよう社員の接客応対を努力して参ります 又、会津にお越しのご予定がありましたら当ホテルをご利用をお願いいたします。
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投稿者さんの ホテル タカコー のクチコミ
先日利用させていただきました。
チェックイン時間が遅れるのでホテルに電話連絡を入れました。
遅れる旨を伝えると、「かしこまりました。おまちしております」
と言ってくれたのは良かったのですが、その後すぐに電話を切られました。
お客が電話を切った後に切るのが普通ではないでしょうか?
一瞬で不快になりました。
実際ホテルに行ってみると接客などしっかりしていたし、お店などを詳しく教えていただいたり・・
とてもいい印象を受けただけに少し残念でした。
また、ホテルの向かいにある駐車場の1台1台のスペースがとても狭いように
感じました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
今回の電話での失礼な応対を致しまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。お客様がご満足頂けるよう社員の接客応対を努力して参ります
又、会津にお越しのご予定がありましたら
当ホテルをご利用をお願いいたします。