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ホテルフジタ福井のクチコミ・お客さまの声
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部屋の清掃について、3連泊以上の場合は、3泊目に清掃・ベッドメイク等を実施する、ということでしたが、5泊目に「清掃してください」の札を貼り付けるまで、実施されておりませんでした。そのため、サービスに「不満」と付けさせていただきました。駐車場の料金設定をもう少し安くしていただけないでしょうか。1300円という価格も高すぎると思いますが、途中で車を出す場合にはフロントでキャンセル処理後、提携駐車場であるにも関わらずそこまでの通常料金を払う必要がある、というのは、いかがなものかと思います。
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この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃についてのご指摘でありますが、お客様のおっしゃるとおりでございます。3日目のフル清掃指示を怠っていたと言わざるを得ません。心からお詫び致します。今後はこのようなことのないように十分に注意して参ります。駐車場についてはオーナーである福井市が指定管理者を通じて運営しており、ホテルは管理しておりませんのでご了承ください。私共も再三に渡り料金交渉しておりますが周辺施設とのバランスもあり、交渉に時間がかかっております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。支配人 江守
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エバーホテル 高砂駅前(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-09-27 04:28:47
ビジネスホテル歴城荘(岡山県)
1.0
投稿日:2023-12-19 22:00:33
ホテルフジタ福井(福井県)
2.0
投稿日:2023-06-16 16:31:37
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SH000842さんの ホテルフジタ福井 のクチコミ
部屋の清掃について、3連泊以上の場合は、3泊目に清掃・ベッドメイク等を実施する、ということでしたが、5泊目に「清掃してください」の札を貼り付けるまで、実施されておりませんでした。そのため、サービスに「不満」と付けさせていただきました。
駐車場の料金設定をもう少し安くしていただけないでしょうか。1300円という価格も高すぎると思いますが、途中で車を出す場合にはフロントでキャンセル処理後、提携駐車場であるにも関わらずそこまでの通常料金を払う必要がある、というのは、いかがなものかと思います。
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この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃についてのご指摘でありますが、お客様のおっしゃるとおりでございます。3日目のフル清掃指示を怠っていたと言わざるを得ません。心からお詫び致します。今後はこのようなことのないように十分に注意して参ります。
駐車場についてはオーナーである福井市が指定管理者を通じて運営しており、ホテルは管理しておりませんのでご了承ください。私共も再三に渡り料金交渉しておりますが周辺施設とのバランスもあり、交渉に時間がかかっております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 江守