ka2480様
この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂き感謝致します。
大浴場につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お風呂のお湯の調整、トイレの暖房便座にするなどお客様からの貴重なご意見を参考に、皆様に選んで頂けるホテルを目指して精進して参ります。よりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた事をお伺いし、スタッフ一同嬉しく思います。

1つしかない為男性専用とさせていただいておりますが、大浴場がございます。
脱衣所の床の冷たい件に関しましては、対策を考えさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

朝食に関しましても、より一層お客様にご満足していただけるよう、メニューの工夫等スタッフ一同鋭意工夫して参ります。

また伊勢にお越しの際にはぜひ、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：川端

ご投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

お部屋のお風呂につきましては、ユニットバスになっており、お客様によっては使いづらいと感じられるかもしれません。

施設の関係上、男性のお客様専用にはなってしまうのですが、大浴場が16時から22時まで営業しておりますのでぜひ大浴場をご利用いただければと思います。

お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう施設、サービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたらぜひ、ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　濱野

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はエアコンに関しご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただきましたが、それを台無しにするご不快な思いをお掛けしてしまいました。
至急全部屋点検するとともに清掃に努めたいと思います。

是非またのご利用をお願い申し上げます。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。.00

お部屋の設備に関しましては、建屋の年月をカバーすべくスタッフが掃除整備に勤しんでおります。
いただいたお言葉はスタッフ一同の励みになります。

建物の構造についてはお客様が戸惑うことのないような案内をするよう一層の努力を致します。
大浴場に関しましては申し訳ございません。
スペースの関係で広さがとれませんので、男性用しかご用意できておりません。

朝食はリニューアルしたばかりでございます。
お気に入りいただけましたでしょうか？

お買い物、お食事では不便をおかけしております。
距離もありますので分かりやすい案内ができるように努めております。
また、お察しいただいたとおり売店の商品の拡充にも力を入れていきたいと存じます。

最後にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

ご投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただきありがとうございました。
領収書の金額の件につきましては、実際に現地でご精算いただいた金額での発行となります。
事前カード決済等で旅行サイトでご精算いただいた場合も、当ホテルでの領収書発行ではなく旅行サイトでの発行をご案内しております。
ご希望にそえず申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

ご投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
交通の便が悪く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは国道沿いにあり自家用車での移動には便利な立地条件ですが、最寄り駅は近いものの1時間に1本しか電車がなくご不便をおかけすることもございます。また、伊勢市内はタクシーの台数が少なく、配車を依頼しても手配が出来ない場合がございます。

不便な点もございますが、また伊勢にお越しの際は是非、当ホテルへのご宿泊をご検討下さい。
この度は当ホテルへのご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。朝食は当ホテルの自慢の一つであり、
毎朝朝食スタッフが心を込めてご用意しております。
お客様により快適にお過ごしていただけるよう、さらにご満足頂けるように対策し、日々精進して参りますので、
また機会がございましたらホテルエリアワン伊勢インターをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

投稿者様
この度はビジネスホテル羽根伊勢インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あテルを選んで頂き感謝致します。私どもスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
少しでもお客様が快適にごゆっくりとお過ごし頂けるようにスタッフ一同日々努めさせていただいております。
今後もスタッフに出来ることがあればご遠慮なくお申し付けください。
大浴場につきましては男性のみで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません
お客様からの貴重なご意見を参考に、皆様に選んで頂けるホテルを目指して精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました
ホテルエリアワングループ（ビジネスホテル羽根伊勢インター）　フロント

かほとえいとのトウチャンさん様
この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂き、感謝致します。現在改装中でございまして、設備や内装もまだまだ旧式のものばかりでございます。古さは否めませんが、滞在して頂く皆様に少しでも居心地の良い場所でありたいと考えております。
しかしながら、到着時の照明の一件、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。深夜のチェックインが可能であるにも関わらず、大変なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後の対応を徹底し、安心して滞在して頂けるホテルを目指して参ります。
当ホテルの朝食は、6：30～9：00までとなっております。朝食会場もリニューアルを進めております。お仕事・観光・ご家族、たくさんのお客様にまた来たいと思って頂けるよう、サービスの向上・お客様の気持ちになって考える接客対応を常に心に留め置き、努力してゆく所存でございます。
また伊勢にお越しになる機会がございました時に、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今回のご宿泊、そしてご投稿を頂きありがとうございました。
ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

ご投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

古さが否めない箇所もあるかと存じますが、そんな中スタッフへのあたたかいお言葉をいただき感謝申し上げます。

客室の冷蔵庫は、差し込みキーとは配線が別になっておりますので、キーを抜いてお出かけされる際も、冷蔵庫の電源は入ったままとなっております。

何かご不明なことがございましたら、いつでも気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

強風の日に、換気扇内で音がすることがございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただく皆様に少しでも快適なお時間を提供できるよう、これからも一層尽力してまいりますので、またのご機会に当館を選んでいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

ご投稿者様


この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のご利用は15：00からとなりますが、お手続き、お荷物のお預かりなどはチェックイン前も承っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
多くのお客様のお声を取り入れ、今後もご満足いただけるような朝食メニューづくりを行って参ります。

また、スタッフへのあたたかいお言葉までいただき心より感謝申し上げます。

ご宿泊いただく皆様にとって当館での時間が素敵な思い出となりますよう、精一杯のおもてなしに努めて参ります。

またのご機会に当館を選んでいただければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。


ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

ご投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら客室の暖房の件では、大変なご不便をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
快適な滞在時間を提供できるよう、設備点検の徹底に努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、朝食バイキングに関しましてあたたかいご感想をお寄せくださりありがとうございます。
伊勢名物の「伊勢うどん」や、ご飯のお供シリーズもご好評をいただいております。
これからも皆様に朝食時間を楽しんでいただけるようなバイキングメニューになるよう努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非ホテルエリアワン伊勢インターをよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

ご投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


当館はロビーにお飲み物の自販機を設置しております。
また、フロントにてラーメン・お菓子・アイスなどを販売させて頂いております。

この度、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：早﨑

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はお車でしたら交通至便なところに位置しておりますので、お出かけには便利にご利用いただけることかと思います。
大浴場ではご不便をお掛けしました。諸事情により男性用だけの運用となっております。申し訳ございません。
ユニットバスに関する貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改修の参考にさせていただきます。
朝食は期待に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。

機会があればまたのご利用をお待ちしております。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、スタッフ一同一層の努力を致します。
大浴場に関しましてはスペースの関係で男性用のみの設置とさせていただいております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
立地はお車ですと大変便利な位置にございますが、公共交通機関のご利用ですと幾ばくかのご不便をお掛けしてしまいます。

ご不快な思いをさせたにもかかわらず、最後のお言葉大変ありがたく存じます。
是非またのご利用をお願い申し上げます。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

仰るとおり設備は古いのですがお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同営繕と清掃に努めております。

是非またのご利用をお願い申し上げます。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
次の機会にもご満足いただけるようスタッフ一同努めていきたいと思います。

お風呂の件ではご不便をおかけし申しございません。
次の機会がございましたら是非ご要望、ご希望をお聞かせ願えたらと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただきありがとうございます。

この度は温かいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
確かに施設は古く色々な事情も絡み改善もなかなか進みませんが、スタッフ一同改善に努めていきたいと思います。

朝食に関してもお褒めいただきありがとうございます。
接客対応にも満足いただきスタッフの励みになります。
朝食の価格と内容につきましては今後の運営の参考とさせていただきます。
名物ということでしたら「伊勢うどん」を是非お試しいただきたいと思います。
江戸時代より続く伊勢の名物のひとつでございます。

当ホテルの不備をも旅の楽しみとして温かいお言葉をおかけいただくことは大変ありがたいのですが、同時にスタッフに対する叱咤の言葉と受け止めさせていただきます。
お褒めのお言葉に甘えてしまうことなく改善に努めていきたいと思います。


是非またのご利用をお願い申し上げます。


ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡