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JRクレメントイン高知 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.72
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.61
  • 食事4.41

総合2

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-03 17:56:12

朝食会場へ入ると食べ終わった食器、お盆が食事するテーブルに山積み。不快そのもの。これまでいろんな宿を利用しましたが、これほど不快だった事はありません。おそらく宿の経営サイドはこの実態も知らないのでしょう。最低の一言!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
JRクレメントイン高知 2022-07-05 14:28:50

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場の件では、ご投稿者様に大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉を朝食会場のスタッフと共有し、今後同様のご指摘を受けることの無いよう対処いたします。
まだまだ至らない点が多々ありますが、スタッフ一同接客・接遇のレベル向上に向け、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内