この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回2度目のご利用とのことで、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上を図って参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

投稿者 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。

フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 弘光

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高知駅より徒歩2分に位置し、ご投稿いただいたように近隣には地元スーパーもございます。また、コンビニやドラッグストアがあり、高知駅の構内にはお土産売場もございますのでご不便なくお過ごしいただけるかと思います。
今後はサービス面でもお客様に選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

ypole 様

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきましたご朝食の件につきましては、ypole様の仰るようにご当地にこだわった内容で提供しており、お客様に大変好評でございます。
メニューも6種類ございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら別のメニューもご賞味くださいませ。
ypole様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回のご宿泊を楽しんで頂けましたご様子で大変嬉しく思います。

また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
再度ご来館を心よりお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

お客様には好印象をお持ちいただき、少しでもご旅行の良き思い出のお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも頂いたお言葉に恥じぬよう、より安心してご利用いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

この度はチェックイン時の対応において、お客様にはご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ひろめ市場は観光のお客様はもちろん、地元のお客様も多く訪れる場所で、フロントでもよく道順について聞かれます。ひろめ市場への道すがらにも何店舗か地場の食材を出すお勧めのお店もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際はお問い合わせくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の高評価をいただき、身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知 松浦

tamatima515 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけた様子を伺い知ることができ、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
tamatima515 様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知 弘光

yamati 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。

また当ホテルから徒歩15分ほどには帯屋町商店街、ひろめ市場や高知城にもございますので、次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
yamati 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、高知の食材にこだわったメニュー内容となっておりまして、お客様に大変好評いただいております。
今回はカツオのタタキ定食をお召し上がりになられたとの事ですが、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ別のメニューもご賞味くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメトイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地面でお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは高知駅より徒歩2分に位置しており、公共交通機関をご利用のお客様には大変好評いただいております。
ご朝食もお気に召されたようで、大変光栄に存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメトイン高知
木内

この度はJRクレメトイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
高知駅のお土産売り場は、品揃えも多く、高知のみならず四国四県のお土産も販売しております。当ホテルは高知駅より徒歩2分の場所にございまして、フロントで宅配便も承っておりますので配送も可能でございます。
また、近隣に地元のスーパーもございますので、地場産品もご購入いただけます。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRクレメトイン高知
木内

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。高知の食材にこだわったメニュー内容で大変好評でございます。
お部屋からの眺望につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。リクエストベースにはなりますが、次回ご宿泊の際は北側のお部屋とお知らせいただけましたら、なるべくご要望に沿うように御手配いたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

投稿者 様
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変光栄に存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同サービスレベル向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知 松浦

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同サービスレベルの向上を図って参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、各項目についてわかりやすくご指摘いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員がお客様を気持ちよくお出迎えできるよう挨拶の徹底と接客・接遇レベルの向上を図って参りたいと思います。
ご投稿者様のお言葉をスタッフ間で共有し、今後のお客様応対の参考にさせていただきたいと思います。
まだまだ至らない点が多々ございますが、これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内