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JRクレメントイン高知 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.74
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.63
  • 食事4.45
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設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 18:56:00

部屋は清潔で綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JRクレメントイン高知 2022年04月28日 14:44:55

投稿者 様
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様には大変好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもいただいたお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参る所存でございます。

また当ホテル周辺にはコンビニ(2か所)、スーパーに加えて郵便局やドラッグストアもございますので、次回もビジネスの拠点として、また長期滞在にもご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お買い物1,000円券付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 11:46:27

お部屋は今回も線路側でトレインビューでした。鉄道好きな方にはよいホテルかと思います。
今回残念だったのは朝食の会場かな。団体客がいるなら朝食券配る時に教えてほしいですね。結局注文受付にも時間かかって食べるまで15分以上待たされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JRクレメントイン高知 2022年04月28日 13:14:08

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お客様にはお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、ご朝食に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 23:52:03

行きたい場所から近くだったので良かった。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
JRクレメントイン高知 2022年04月28日 13:03:18

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもいただいたお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参る所存でございます。

当ホテルには、藁焼きタタキ定食やしらす丼定食等、高知の新鮮な食材を使用した和洋8種類のご朝食もございます。またご来館いただけましたら、是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。
ご利用のお部屋
【スタンダード2名【禁煙】140cmベッド1台15平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 23:48:50

部屋が綺麗で、とても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
JRクレメントイン高知 2022年04月28日 13:04:11

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】【素泊まり】不定期販売の特価プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

けんちゃん0830さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

けんちゃん0830さん [50代/男性] 2022年04月20日 22:10:28

高知出張時にはいつも利用させて頂きます。低層階では朝のELVに乗れないこともありましたが、朝食は大変美味しく、安心していただけます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JRクレメントイン高知 2022年04月22日 13:03:07

けんちゃん0830 様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
エレベーターにつきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 10:09:29

部屋は清潔で市電も近く街歩きの拠点として最適と感じました。朝食は本格的な様々なご当地料理から選べて、美味かったです。高知城歩きのエネルギーを十分確保できた感じです。駐車場からのアクセスがもう少し便利であればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
JRクレメントイン高知 2022年04月18日 10:35:23

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場につきましては今回頂きましたご意見をもとに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
早期予約でお得【朝食付】※30日前限定プラン※
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

ma-sann9870さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

ma-sann9870さん [50代/男性] 2022年04月11日 17:29:15

新しい施設で大変気持ちが良い。部屋もやや広め。近くに、コンビニ・スーパーマーケットがあり大変便利。食事は、高知駅付近は選択肢が限られるので、高知名物を食べるなら10分ほど歩く必要がありました。立体駐車場が併設されているので、雨に濡れることなく、チェックインが可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JRクレメントイン高知 2022年04月12日 16:19:32

ma-sann9870 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様には大変好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもいただいたお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参る所存でございます。

また当ホテル周辺にはコンビニ(2か所)、スーパーに加えて郵便局やドラッグストアもございますので、次回もビジネスの拠点として、また長期滞在にもご利用いただければ幸いです。
ma-sann9870 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 15:28:01

出張で利用させていただきました。
シングルを予約していましたがツインに変更していただき、フロントのスタッフさんもご丁寧に対応いただき嬉しかったです。
朝食の時間を30分間隔でチェックイン時に予約する形式で、混雑回避として今の時期配慮されているなと感じました。
外観、客室共に新しく綺麗で快適でした。立地が良く、駅を出てすぐホテルを見つけられました。
朝食は大満足です!鰹のたたき定食にしましたが、しらす丼とも悩みました。他にもメニューがたくさんあり、連泊の方も満足できると思います。
唯一残念だったのは、アメニティが少ないことでした。JR系のホテルをよく利用しますが、基礎化粧品や入浴剤、フェイスパックがフロント近くに用意されていて、部屋に必要な分持ち込むことが多いです。
こちらは歯ブラシ、かみそり、ボディタオルと意外と簡素な内容でしたので、今後増えていくと嬉しいです。
全体的には、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
JRクレメントイン高知 2022年03月27日 14:26:01

投稿者 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてもお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知 弘光

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 20:28:08

せっかくの最上階なのに、向かいが郵便局の壁では、閉じ込められている気がしてリラックス出来なかった。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
JRクレメントイン高知 2022年03月24日 12:37:22

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の景観につきましては事前にリクエストをいただきますと可能な限り、お客様のご希望のお部屋にご案内させていただきますので、次回ご利用の際は是非ご連絡頂ければと存じます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】【素泊まり】不定期販売の特価プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 18:35:49

駅から近くて、高知県内を電車で移動する際に便利です。
繁華街からは少し離れていますが、10分も歩けばつきます。ビジネス利用なので、近くの王将を利用しました。旅行で利用される際は、ちょっと体力を残してから夜遊びに出かけたほうがいいと思います。
室内は非常に清潔で、清掃が行き届いておりました。特に加湿器の中も綺麗にしていただけていたのが個人的にうれしかったです。
3階の部屋でしたので、目の前を電車が通るロケーションが興味深かったです。鉄道好きな方は是非。
不満というほどでもないのですが、夜乾燥が気になるため、エアコンを最小限にして毛布をお借りするようにしているのですが、私が宿泊した日は冷え込みが厳しかったためか、毛布がすでにない状態でした。
必須の方はチェックイン時に確保するといいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JRクレメントイン高知 2022年03月02日 13:11:49

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋に関しましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知 松浦

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 17:20:05

高知駅前で便利がいいです。
部屋も新しく綺麗です。
またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JRクレメントイン高知 2022年02月16日 16:44:30

投稿者 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

当ホテルには、藁焼きタタキ定食やしらす丼定食等、高知の新鮮な食材を使用した和洋8種類のご朝食もございます。またご来館いただけましたら、是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】【素泊まり】不定期販売の特価プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 15:26:55

スタッフの皆様の挨拶や対応も丁寧で気持ち良く滞在できました。
周りには飲食店が少ないけど、ホテル1階にある居酒屋では高知の名物を堪能できたので満足です(ただお料理が出てくるまでが時間がかかるのが残念)。朝食も8種類から選べる定食があり、連泊でしたが朝が楽しみでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JRクレメントイン高知 2022年02月14日 14:49:25

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

また朝食につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をもとに、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン/朝食付】クチコミ投稿をお願いします!楽天限定【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

YPBOSSさんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

YPBOSSさん [60代/男性] 2022年02月08日 23:54:48

高知市内のホテルは駐車場事情が悪いホテルが多いが、ここは駅前にも関わらず駐車場の心配がいらないのがよい。また新規オープンから日が浅いので設備も綺麗である。唯一、大浴場が無いのが残念なところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
JRクレメントイン高知 2022年02月10日 03:50:29

YPBOSS 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
YPBOSS 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 林本

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 21:03:01

オープンして間もないこともあり、とても綺麗でした。

枕が選べたり、コーヒー等のドリンクサービスもあり、過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
JRクレメントイン高知 2022年01月25日 14:03:29

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お客様にはご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

当ホテルは高知の新鮮な食材を使用した朝食もございますので、またご来館いただけましたならば、是非ご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知 松浦

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 21:35:18

新しいホテルで部屋も綺麗でよかったけど大浴場があればもっと嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
JRクレメントイン高知 2022年01月20日 06:20:00

投稿者 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。
今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知 弘光

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン/朝食付】クチコミ投稿をお願いします!楽天限定【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 00:28:53

高知駅からもちかく便利で綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
JRクレメントイン高知 2022年01月17日 08:58:26

投稿者 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。
今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高知 弘光

設備・アメニティ3

rotaryfc3srx7さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

rotaryfc3srx7さん [40代/男性] 2022年01月13日 20:29:33

JRホテルではあるが駅から少し歩き、横断歩道をひとつ渡る様な距離感。
フロントの方は感じ良く、事前決済していたので自動精算機は使わなかったが便利そうでした。
客室は15平米で出張には十分な広さ。VODもBeamTVでチャンネルが多く統合システムなのでWi-Fiは客室個別で快適。備品やアメニティはコンフォートホテル同等でマネしたのかなという感じ。必要なものは揃っていました。
バスルームは1216サイズでちょっとせまい感じ。POLAのシャンプー類は正直イマイチですがボディタオルが用意されていてよかったです。
朝になって電車の音がうるさい事に気が付きますが目覚ましにはならない程度です。チェックアウトは自動精算機でスムーズ。今度泊まった時は朝食を頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
JRクレメントイン高知 2022年01月14日 11:42:36

rotaryfc3srx7 様

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様よりいただいた貴重なご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。

当ホテルではお客様にごゆっくりお休み頂けるよう、最大22時間STAY!お部屋のんびりVOD付きプランのご用意がございます。約300チャンネルから選べるVOD見放題や、通常より2時間プラスの滞在が可能なプランとなっております。当ホテルをお選びいただけた際には是非ご利用くださいませ。

また是非、ご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知 松浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】【素泊まり】不定期販売の特価プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 17:24:45

少し早いチェックインにも対応いただき、助かりました。また帰りに宅配便のサービスも申し込め、ありがたかったです。
部屋も新しく清潔で、高知駅すぐで立地も申し分なかったです。
同じ階の宿泊者が夜中に大声で廊下を話しながら歩いており、フロントに言おうかと思いましたが、余計なトラブルにならないよう我慢しました。
廊下の声がかなり聞こえてしまうのが問題かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
JRクレメントイン高知 2021年12月17日 10:47:52

投稿者 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お部屋や対応にお褒めいただいたにもかかわらず、客室廊下での騒音に関しましてご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう改善に努め、情報共有を徹底し、皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知 弘光

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】ベストフレキシブルプラン チェックインは15時から。
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:52:07

事前に支払い決済を済ませていれば、チェックアウトがタッチパネル&カードキードロップで非常にスムーズでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
JRクレメントイン高知 2021年12月17日 10:09:02

投稿者 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お客様には、好印象をお持ちいただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知 弘光

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】JRクレメントイン今治 開業記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 15:34:05

部屋が綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
JRクレメントイン高知 2021年12月02日 08:12:00

投稿者 様

この度はJRクレメントイン高知ををご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様にはご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知 弘光

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】【素泊まり】不定期販売の特価プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

689件中 641~660件表示

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