この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

冷蔵庫のスイッチの位置が若干分かりにくい位置にありご滞在においてご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
私共と致しましてもまだまだ改善の余地はございますので、お客様に「ここのホテルにして良かった」と思って頂けるよう、より一層精進して参りたいと思います。

また当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様におきましては、設備面で安眠を妨げる様な事がございまして申し訳ございませんでした。

こちらの件につきましては、何かしら対策を講じたいと思います。

誠に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

駅からは徒歩7～8分、電車でお越しのお客様がチェックイン後にお出かけになるにはまた駅の方に戻るような形になりますのでご不便をお掛け致します。

朝食につきましては、そういったご要望も頂きますが大幅な変更にはなかなか踏み切れていないのが現状でございます。（日によっては、魚の種類・玉子料理の種類・ベーコンorソーセージなどの変更程度）

設備面や立地面の評価はすぐ上がるというものではございませんが、サービス面ではスタッフの対応次第で顕著に表れるものだと思っております。

今後も、より良いサービスを心がけて参る所存でございますので、また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とベッドの相性が良かったのでしょうか？ゆっくりお休み頂けた様で何よりでございます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また機会があれば利用したいと思って頂いたお言葉を頂戴致しうれしく思いますが、朝食のメニューは今の所変更する予定はございませんのでまたがっかりさせてしまうと思います。

その他の部分でお気づきやご要望・ご指摘などございましたらお声を聞かせて頂ければと思います。

この度はご利用ありがとうございました。
また宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

駅からの距離や設備面、その他色々な要素を含め料金を決定しておりますが、お客様が感じた当ホテルの印象を聞き嬉しく思います。

『また利用させて頂きます』も大変嬉しいお言葉でございます。

また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかし、滞在した事でお客様が体調をくずされ大変申し訳なく思います。

やはりシステム的には古いものであり、冷房か暖房のどちらかしか入りません。ちょうど暑い時期と寒い時期の中間期で、入れると暑いというお客様がいらっしゃったりで判断に迷う時期であります。
今現在は朝晩の冷え込む時間帯は入れるようにしており、さらに寒くなれば1日を通して入れるようになります。

今後のリニューアル予定は未だございませんのでしばらくはこの様な形で対応させて頂く事になります。

この度は大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては国道17号沿いですのでお車でお越しのお客様は分かり易い立地でございます。
またコインランドリーと乾燥機もそれぞれ2台ございますが、時間帯によっては混み合う場合もございます。

浴槽に関しましては、たまにご指摘を受けます。浴槽の下のクッションの役目をしているものと、浴槽の間に隙間ができてしまい音がするお部屋もございます。抜けてしまうということはございませんが心配をお掛け致し申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルの対応につきまして、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、このような対応は本来当たり前の事ですのでこのお言葉に甘んずることなく、今後も精進して参る所存でございます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件では大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。

ご宿泊者様の駐車に関しましては、年に数回満車になってしまい近隣の有料駐車場へのご案内をさせて頂いている状況でございます。

この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
連泊のお客様の駐車の件は今後の検討課題とさせて頂きます。

また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

しかし、清掃の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と話し合い今後はこのようなことが無い様に致します。

次回ご宿泊の際もこのような不備が無いようにして、お待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きました、フロントの対応に付きましては今一度見直しを計り、スタッフ全員が同じレベルのサービスをご提供できるよう努めていきたいと思います。

この度はご利用ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

実は加湿器の貸し出しは以前よりしておりますが、あまり数が無い為に表立って御案内しておりませんでした。
ご希望に添えず申し訳ございません。

また機会がございましたらご予約の際、ご要望欄にご記入もしくはチェックイン時にフロントへお申し付け下さい。

この度はご利用ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。

滞在中は、ごゆっくりお休み頂けなかったでしょうか？

シングルＡタイプは、エレベータ横や角部屋などで、
条件は別のタイプに比べると劣るのが正直な所です。

しかしまた機会がございましたら当ホテルを宜しく
お願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。

お客様に喜ばれるような、料金やサービスを
心がけて参りますので今後共当ホテルを宜しく
お願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

フロントの対応につきまして不愉快な思いをさせて
しまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂き、今一度スタッフの接客を見直す機会とな
りました。

今後はより良いサービスを心がけていく所存でござい
ます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。

熊谷駅付近のホテルの中では、遠い方に当るホテル
です。
国道17号に面しておりお車ではわかり易い立地となっ
ておりますが、電車でお越しのお客様は少し遠いと
感じてしまうかも知れません。

設備面におきましても少し古さがございますが、価格
やサービスといった部分で喜ばれるよう努めて参り
ますので機会がございましたらまた宜しくお願い申し
上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

また、わざわざ当ホテルへの評価もお寄せ頂きまして
重ねて御礼申し上げます。

本来なら価格以上のサービスを提供しないといけない
と思っておりますので、今後も精進して参ります
。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。