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富士グランヴィラ-TOKI- クチコミ・感想・情報

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富士グランヴィラ-TOKI-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.56
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂3.86
  • 食事4.25
宿泊年月
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251件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

購入者57835589さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

購入者57835589さん [40代/女性] 2024年05月06日 17:53:01

4歳の子がいるので一棟貸が気になって泊まってみました!
音も気にならず、食事も冷蔵庫に用意してくれているので自分たちのペースで食べられるのが良かったです。
でも、疲れて帰ってきて用意や片付けをするのは少し辛かったですが。
今度はデリバリーを頼んでみようなと思います。
スタッフの皆さんはとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ライトBBQ】お肉・野菜がついて手ぶらでOK♪~お手軽プラン!~(2食)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

ゆりちゃん7137さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

ゆりちゃん7137さん [30代/女性] 2024年03月11日 21:10:40

新しくできたばかりで、お部屋はとても綺麗でした。
部屋も広くて、隣のヴィラとも距離があり、グループ宿泊にはぴったりだと思います。
何より、対応していただいたスタッフさんがとても親切で、また伺いたいと思うヴィラでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
20%OFF!【富士吉田名物!うどんすきプラン】名物「馬刺し」&「うどんすき」を味わう!~2食付~
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 19:38:39

食事無しプランでしたが、年始ということでお節の準備があり、感動しました!

またキッチンにラップ、アルミホイル等、置いてあると嬉しいなーという物が全部用意されており、素晴らしいと思いました。
地味にスポンジと洗剤が洗いやすいのも嬉しかったです笑

チェックアウトも車のまま対応していただき、非常にスマートで良かったです!
ぜひまた伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
富士山一望!一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

わっころんさんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

わっころんさん [20代/男性] 2024年01月02日 16:44:06

年末年始の年越しのプランで利用させて頂きました。
6人での使用でお部屋も広く、大変満足できました!
富士急ハイランドも目と鼻の先にあり、利用する際にはすごくいい場所にあると思います!
宿泊する部屋によるかもしれないのですが、シャワールームとバスルームが1Fと2Fで離れていたので、そこが近ければ嬉しいなと思いました。
しかし、総合的に見れば、コスパも良く、宿の人たちの温かさを感じることもできました。
また、富士山の眺めも絶景でした!!
また、機会があれば泊まろうと思います!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【信玄鶏のすき焼き】山梨県の銘柄鶏を「すき焼き」で味わう!1棟貸しのヴィラステイ~2食付き~
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

設備・アメニティ5

anpoko9192さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

anpoko9192さん [50代/男性] 2023年11月30日 17:39:57

今回、天気に恵まれて、富士山とても綺麗に部屋から見えました。
朝の富士山は雲一つない絶景で感動でした。スタッフの対応が凄く良かったです。
又行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前の予約で割引×ポイント10倍★富士山一望!一棟貸切ステイ(素泊り)♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

設備・アメニティ5

momimin09さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

momimin09さん [30代/女性] 2023年11月04日 16:00:46

夫婦で宿泊しました。一棟貸タイプは初めての宿泊でしたが、想像以上に快適で周りを気にせずゆったりBBQを楽しむことができました。朝、屋上から見える富士山が大変綺麗でよかったです!チェックインも車にのったままで行えて便利でした。またお伺いしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ライトBBQ】お肉・野菜がついて手ぶらでOK♪~お手軽プラン!~(2食)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

SHANKS315さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

SHANKS315さん [50代/女性] 2023年11月04日 01:51:57

まず、富士山が目の前の立地で最高でした。
あとは、チェックインから案内していただいて…そこからあまり説明もなくお部屋を探検しました。
この自由な感じもよかったのですが、屋上のモノの使い勝手がわからず…アタフタする場面がありました。
それもイイ想い出にはなりましたが、もう少し詳しい説明もお願いしたかったです。
別荘的な感じなので、また行きたい~って気持ちにはなりました。
早速お友達にもオススメしちゃいました。
プライベート感がハンパないので、とても有意義な時間を過ごすことができました。
また必ず行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気♪バリューBBQ】~富士山一望!一棟貸切プライベートステイ~秋冬BBQ(2食付)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 22:04:41

お部屋はどこも綺麗で、サービスもアメニティも大大大満足です。お食事は結構多めです!食べきれなかったことが心残り……でも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【1番人気♪バリューBBQ】花火セット付き♪~夏満喫イチ推しプラン!(2食付)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 17:46:13

ホテルの方々の対応が、今まで泊まったホテルの中で一番よかったです!!(忘れ物対応が特に素晴らしく、家族もまた泊まりたいと言っております。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

設備・アメニティ5

porokunさんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

porokunさん [50代/女性] 2023年09月15日 22:45:10

9月13日に宿泊しました
お部屋は1階2階屋上共に凄く綺麗で
特に1階のキッチンはあらゆる物が
揃っていて大変過ごしやすかったです
明日の朝は早起きして屋上で
朝ごはん食べたいねと楽しみにしていましたが
あいにく夜中に雨が降ったらしく
ソファーがベタベタに…残念
住みたくなるような素敵なお部屋でした
お世話になりました

あっ残念ポイントが唯一1つだけ
ホテルの入口が分かり辛いです
辿り着くまで道も細く迷子になりました
反対側の壁面にも看板と
道中にも案内看板とかあると
助かります
それ以外は満点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 20:20:50

当日の予約でしたが、気持ちよく宿泊することができました!
夜の屋上は風が抜けて、綺麗にライティングもされているので良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】富士山一望!一棟貸切プライベートステイ(素泊り)♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:29:45

富士山が良く見えます。夜は屋上テラスでリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

tqko69さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

tqko69さん [30代/女性] 2023年06月14日 09:16:33

スタッフの方皆さん親切でした。
また、富士急から歩いて10分なので、小さい子供たちも歩ける距離でとても良かったです。
夜はコテージの目の前で花火ができたため、準備も片付けも楽で助かりました。

ただ、お風呂がカビだらけ。
黒カビがたくさん生えていて、それだけが本当に残念でした。
富士急で遊び疲れて、ホテルのバスソルトでゆっくりするのを楽しみにしていたのでせめてお風呂は貯めようと思ったのですが、
ボタンも黒カビだらけ。
気持ち悪くて押せず、結局みんなささっとシャワーで我慢しました。。

他の口コミで、お風呂も綺麗だったとのコメントもあったので、棟によって当たり外れがあるのでしょうか?
お風呂が綺麗なら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【お部屋でほうとう鍋】山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

ちゃちゃ517さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

ちゃちゃ517さん [30代/女性] 2023年06月07日 18:25:24

一泊で友人家族と自分達の2家族で2回目の宿泊。子供も2歳児未満がお互いおり、前回一階にも二階にもキッチンがあり、2家族きてる自分たちには助かり、楽天トラベルの部屋の写真を確認し、その部屋を予約。ですが部屋に入ると2階にはキッチンがなく、そのとこをフロントに言いに行きました。すると、いや、このタイプは2階にはキッチンないです。と。楽天トラベルの写真を見せると、あーこの写真が違っていますね。と。それだけ。部屋変えましょうか?と言ってくれてもいいのに。来月も同じ部屋で予約してあるので、すぐ伝えて来月分は変えてもらいました。スタッフの方にとってはたかがキッチンかもしれませんが、小さい子供がいる別家族にとっては夜中に水筒を洗ったり、お皿を洗ったりできず大きなことです。優しさもなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前の予約で割引×ポイント10倍★富士山一望!一棟貸切ステイ(素泊り)♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 17:18:00

部屋からは思ってた以上に富士山が綺麗に見えて感激しました。キッチン用品も充実していて使いやすかった。巣ごもりインクルーシブも充実していて、とても快適に過ごせました。
ただ、別棟な駐車場がリビングの窓側にあり、カーテンが全国出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF一棟貸切プライベートステイ(朝食付)♪巣ごもりインクルーシブ付
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

まあ7003さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

まあ7003さん [40代/女性] 2023年05月18日 15:47:49

最高の旅行になりました。2人には勿体無いくらいの広い綺麗な部屋、スタッフさんもみな親切、笑顔で気持ちよく過ごすことができました。次は2泊3泊して満喫したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
富士グランヴィラ-TOKI- 2023年12月09日 21:31:06

この度は富士グランヴィラTOKIにお越しいただき誠にありがとうございます。

お客様のご旅行をより思い出深い大切な時間とするために、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、ささいなことでもぜひご遠慮なくご相談ください。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お部屋でほうとう鍋プランをご予約いただきありがとうございます。山梨の郷土料理は楽しんでいただけましたでしょうか。地元食材をふんだんに使用したほうとう鍋は、デザートに信玄餅もお付けして、山梨を丸ごと楽しんでいただけるプランとなっており、ご好評いただいております。

お客様のご旅行をより思い出深い大切な時間とするために、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、富士北麓にいらした際にはぜひ当館をご利用ください。

富士グランヴィラTOKI 亀田

ご利用の宿泊プラン
平日限定40%OFF!~お部屋でほうとう鍋~山梨の郷土料理をお部屋で堪能♪デザートは信玄餅!(2食)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 19:16:34

富士急ハイランドで遊ぶプランとして選びました。午前中に車を停めさせてもらい、徒歩で遊園地へ。19時まで遊んで帰宅。時間が遅くなったにも関わらず丁寧な対応でした。部屋はしっかりしたベッド、シアタールーム、屋上のテラスと至れり尽くせりでしたが、冷蔵庫に入ってる飲み物が無料な事は分かってましたが沢山の種類と量に大満足です。また機会があれば今度はゆっくり滞在したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
富士グランヴィラ-TOKI- 2023年12月05日 20:09:18

この度は富士グランヴィラTOKIにお越しいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのことばをいただき大変恐縮しております。お客様のおことばはスタッフ全員の励みとなります。今後もおもてなしの向上を目指し精進してまいります。ありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変うれしく思っております。「また泊まりたい」と言っていただけることが、スタッフにとって何よりの喜びでございます。ウェルカムドリンクもご満足いただけ幸いでございます。今後もおもてなしに力を入れてまいります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士グランヴィラTOKI 亀田

ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【シアタールーム付/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 06:23:41

家族で宿泊しました!
モデルルームのようなお家に子どもたちがとても喜び、ベッドもお風呂もキッチンもトイレも1階と2階にそれぞれあるので、とても便利でした。
アメニティがとても多く、化粧水やクレンジングやシャンプー類も厳選されたものが揃っています。子ども用のアメニティに子ども専用の石鹸も入っていて、気遣いが嬉しかったです。
富士急ハイランドへも徒歩15分くらいで行けます。
3歳の子どもも往復歩けました。
スーパーも車で3分ほど。
立地もとてもいいです。
屋上で富士山をながめながら、ひきたてのコーヒーと朝食をいただきました。とても贅沢な朝でした。
スタッフの方も親切で丁寧で、また機会がありましたらぜひ利用させていただきます。
3世帯などの利用にもすごく便利だと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
富士グランヴィラ-TOKI- 2023年12月16日 15:32:12

この度は富士グランヴィラTOKIにお越しいただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応・お部屋・アメニティ類のお褒めのことばをいただき大変恐縮しております。お客様のおことばはスタッフ全員の励みとなります。今後もおもてなしの向上を目指し精進してまいります。ありがとうございます。
最近はご家族三世代でのご利用も多くなっており、様々な世代の方にお楽しみいただける間取りになっております。
ホテルから富士急ハイランドまでは徒歩圏内にあり、遊んでからチェックインするお客様やチェックインしてから遊びに行くお客様もいらっしゃいます。


また当館は、地元の良い品をお客様にご紹介させていただく場でもありたいと思っております。
お部屋にありますコーヒー豆は地元のコーヒー店で自家焙煎されたばかりの新鮮な豆をご用意、その他にもフロント併設のSHOPでは地域のおすすめのおみやげ品を多数置いてございます。

お客様のご旅行をより思い出深い大切な時間とするために、スタッフ一同心をこめておもてなしさせていただきますので、富士北麓にいらした際にはぜひ当館をご利用ください。

富士グランヴィラTOKI 亀田

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前の予約で割引×ポイント10倍★富士山一望!一棟貸切ステイ(素泊り)♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 10:54:50

ラージヴィラの部屋が綺麗でおしゃれで明るく2歳児のテンションも上がったし とてもよかったです。
長女夫婦と孫、次女、私たち夫婦で泊まりました。一階にベッドルームが3つ、2階にリビング続きの和室があるのですが、2歳児の寝相が悪いので長女夫婦は2階の和室を利用しました。ただ和室にはドア等仕切りがないし、階段にも行けてしまうので2歳児には不安でした。
それから、やはり2階のお風呂は湯舟のみで洗い場、脱衣室がなかったので少し不便でした(和室は娘夫婦が使っていましたし)。何世帯かで利用すると思うので脱衣室があるといいですね。でも、バスはバブルも出ててとても気持ちよかったです。
是非また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前の予約で割引×ポイント10倍★富士山一望!一棟貸切ステイ(素泊り)♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【ラージヴィラ【一棟貸/富士山一望のバルコニーバス付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富士グランヴィラ-TOKI- のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 21:01:31

建物が新しくとてもきれいでした。子どもがまだ小さく床に寝転んでしまったりするのですがこちらなら安心でした。ただ、ベッドしかなかったので寝相の悪い子供をどこにどう寝かすか迷いました。ベッドガードをお借りできたので何とか安全に寝かせられましたが、一階か二階どちらかの寝室は敷布団だとなおありがたかったです。
立地はとても良いのですが、新車のカーナビで住所を入力しても場所がヒットせず、近隣にまったく看板もなかったのでGoogleマップのナビを使いましたが土地勘ない方には少し不便だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
富士グランヴィラ-TOKI- 2023年06月28日 11:20:08

この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。

小さなお子様連れのお客様にも多くご利用いただいており、安全にお過ごしいただけまして幸いでございました。ベッドのないお布団のお部屋も、今後検討してまいりたいと思います。

小さなお子様向けに、ベッドガードやおむつ用ごみ箱等、レンタル品をご用意しておりますので是非お気軽にお問い合わせください。

立地に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。当館は国道からすこし離れたところにあり、道幅は少々狭くなっておりますがその分周囲はとても静かです。お客様にわかりやすいご案内ができるよう検討してまいります。

これから夏を迎えますが、この時期の富士北麓にはお子様と楽しめるアクティビティが多くございます。富士五湖周辺のサイクリングやアスレチックなど、自然と親しめるおすすめの観光地も多くございます。施設によっては割引券などご用意がありますので、コンシェルジュまでお気軽にご相談ください。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
富士グランヴィラTOKI総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎!】小学生料金500円♪添い寝無料♪ファミリーで安全安心な一棟貸切ステイ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ルーフトップヴィラ【一棟貸/2階建/屋上付】】

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