この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、、客室の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に共有し、今後このようなことがなきよう徹底してまいります。

この度は、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。