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ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア東海 Spa&Relaxationのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.89
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.54
  • 食事4.14

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 16:01:23

すべて☆5。11月21日当日予約でシングル朝ごはん付きで申し込みました。客室はすべて禁煙!!露天風呂もあるという大浴場付きホテルで楽しみにしていたところ内湯はふたつ、露天もねころびと岩風呂の二つです。近日中に露天は工事のため利用できなくなるとのことですが露天が気持ちよかったです。お部屋も宿の方に配慮してもらえ助かりました。 エレベーター近くに 灰皿がないフロアにしていただけました。食事は上田カレーというのが珍しく注文したのですが出てきてからウスターソースかけて食べました。夕食は混んでるので時間かかりました。チェックインも3時少し過ぎに行ったら二人のスタッフさんが対応ですごく並んでた。後から一人来て三人で受け付けてましたが並び方もよくわかりませんでした。ならびやすいようにしてほしいです。フロントのコーヒーはおいしかった。素泊まりでプラス300円程度で朝ごはんがつけれましたが 野菜もおさかなも肉類もすべておいしく パンは 渦巻き型でレーズンのついてるあまいのとクロワッサンが良かったです。フロントには日経新聞と中日新聞が閲覧できました。温泉ときれいなお部屋、そしておいしい食事の朝ごはん。またとまりたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation 2020-11-28 20:55:03

この度はルートイングランティア東海Spa&Relaxationにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
オープンから2ヵ月が経過し、様々な課題が出てくる中、大変励みになるお言葉でございます。
その中で、チェックインやご夕食にてお時間を頂戴してしまったこと、課題点でございます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にさせて頂き、今後の運営方法の見直しに役立たせて頂きます。

また泊まりたいと仰って頂けることは、私たちにとって最高の誉め言葉でございます。
次回ご来館頂いた際は更にご満足頂けるよう、精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

吉冨

ご利用の宿泊プラン
OPENキャンペーンプラン【バイキング朝食付き】【天然温泉の大浴場完備】【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム【同フロア喫煙コーナーあり】】