クチコミ

総合評価
4.08
498
5
164
4
168
3
29
2
9
1
9
部屋
4.10
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.81
朝食
4.29
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.34
設備
4.09
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像・動画
379
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
流れ星のしっぽ
50代/女性|2 件のクチコミ
禁煙バリアフリー対応に感謝

3ヶ月前の予約時喫煙室しか空いてなくやむなく予約していたのですが、宿泊の1日前に電話頂き、空いていれば変更しますとのこと。 当日バリアフリーで禁煙の部屋に変更して頂いていました。ありごとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
200
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この度は、ルートイングランティア東海をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご予約時に喫煙室しか空いていない状況でございましたが、 ご宿泊前に禁煙タイプのお部屋にご変更でき、ご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にご快適にお過ごしいただくため、 状況に応じて可能な限り柔軟な対応を心がけております。 今回、お客様のご期待にお応えできましたこと、 私どもも安堵しており、 このような温かいお言葉は、日々の業務に励むスタッフにとって何よりの喜びとなります。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア東海 フロント 城所
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation
2025-12-17
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
JON12200
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
かく8678
50代/男性|10 件のクチコミ
お風呂が良いですね

駅から遠くなので避けていたのですが、今回他のホテルが取れずにここに宿泊しました。 結果はとてもお風呂が気持ちよく、部屋も広くてとても快適でした。夕飯をあまり食べに行く場所が無いのが多少残念ではありますが、他はこの周りのホテルの中で一番だと思います。また、次回も宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
ランランランラン1480
60代/女性|4 件のクチコミ
温泉で肌すべすべ、リラックスも

温泉がとても気持ちよくて、翌日はお肌がすべすべでした。名古屋辺りのおでかけではこちらの施設でお世話になることが多いです。お風呂あがりにリラクゼーションスペースでのんびり本を読むのもよいですし、次回は宿泊者の為のお得なボディメンテも申し込んでみようと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイングランティア東海をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 温泉でのお時間がお客様にとって心地よく、またお客様の日々のお疲れを癒すことができ、大変光栄でございます。 リラクゼーションスペースでの読書もお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 次回はボディメンテナンスもぜひご体験いただければ幸いです。 お客様からのこのようなお褒めの言葉が、私どもの日々の業務の大きな励みとなります。 今後とも、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、従業員一同精進してまいります。 いつもご利用いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア東海  フロント 城所
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation
2025-12-17
4
その他
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
朝食が美味しい!お風呂も良い

部屋に余裕あるし、お風呂も良かった。 マンガがたくさんあったので読みたかっけど、遅めのチェックインだったし疲れてたので読めなったのが残念でした。朝ごはんは美味しい。機会があれば次回も泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食とお風呂に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 また、館内のコミックコーナーにつきましても、ご興味をお持ちいただけたとのこと、ありがとうございます。 遅い時間のチェックインでお疲れのところ、ゆっくりとお読みいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。 次回お立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ存分にお楽しみいただければ幸いでございます。 「機会があれば次回も泊まりたい」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 お客様に再びお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤坂
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation
2025-12-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さちふみ🐤
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と漫画で快適な休日

温泉施設付きでゆっくりできた。子連れだったが漫画が読めるスペースやハンモックでのんびりでき快適な時間を過ごすことができた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
monia1234
40代/男性|47 件のクチコミ
寿司ランチが美味、風呂とサウナも綺麗

付近の寿司屋さんのランチが美味しかったです。 ふろもサウナもとても綺麗で良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
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この度はルートイングランティア東海をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館周辺には多くはありませんが、個人で経営されておりますお食事処が何件かございます。 お寿司屋さんのランチについて美味しかったとの嬉しいコメントいただき ありがとうございます。お店の方にお伝えいたします。 また、お風呂とサウナについてご満足いただけましたこと嬉しく思います。 当館『華の湯』は日帰りでのご利用もいただけます。 機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。 ルートイングランティア東海 林
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation
2025-12-07
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
おしょうさん48
4 件のクチコミ
温泉施設が無料で利用可能、リラックスルームも快適

隣にある温泉施設が無料で何度でも使えるのは最高です。リラックスルームの居心地も快適でマンガをついつい読んでしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン バイキング朝食付&大浴場完備

48
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平素よりルートイングランティア東海へご宿泊頂きありがとうございます。 当ホテルの温泉施設にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。天然温泉華の湯は、ご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用頂けます。数種類の内湯や露天風呂、サウナ、水風呂がございます。身体の芯から温まって頂き、疲労回復に繋げて頂けましたら幸いでございます。 また2階のリラクゼーションルームもご利用いただきご満足いただけたようでうれしく存じます。 リラクゼーションルームは漫画や、雑誌を1万冊ほど取り揃えており、ハンモックなどでお寛ぎ頂けるスペースでございます。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 フロント 岩政
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation
2025-11-19
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
PIN0640
40代/男性|3 件のクチコミ

サウナ付きの銭湯が併設で最高です。 いつも中京エリアの出張では楽しみに使っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
平素より、当ホテルをご愛顧頂きありがとうございます。 その中でもサウナ付きの銭湯を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。隣接しております天然温泉 華の湯はご宿泊のお客様は無料で、何回でもご利用いただけます。 この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 岩政
ルートイングランティア東海 Spa&Relaxation
2025-11-19
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ネットショッピング初心者
60代/男性|21 件のクチコミ
温泉施設も利用でき満足

駅から少し離れた病院跡の敷地に建てらたホテルで、新しく綺麗です。日帰り温泉施設も使えるので満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
LOVE FLASH FEVER
50代/女性|1 件のクチコミ

まだ新しいホテルで、とても清潔感があって安心して過ごせました。 主人のカードキーも私のカードキーも、時間差で磁気不良になり、大浴場から出る自動ドアが開けられず焦りましたが、フロントですぐ交換してもらいました。 シンプルな朝食が最高に美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン バイキング朝食付&大浴場完備

98
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この度は当館ルートイングランティア東海にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。 朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の大変な励みとなります。 一方、ルームキーが磁器不良によりスムーズにご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 安田
2025-10-12
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
せなせな36
60代/女性|8 件のクチコミ

場所以外は、大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイングランティア東海をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたのこと、大変嬉しく思います。 場所に関してご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。 当ホテルからはシャトルバスが運行しております。電車をご利用の際は、ぜひご利用いただければと思います。 また、ホテル周辺には日用品等をご購入いただけるスーパー等もございますので、ぜひご活用くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミ投稿をしてくださり誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 グランティア東海 安田
2025-10-30
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
TYOKOPAPA
60代/男性|117 件のクチコミ

お風呂が大変良かったが朝食が無いのが残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ルートイングランティア東海にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。 天然温泉にご満足いただけたのこと、大変うれしく思います。 一方、朝食無しのプランでご予約いただいたとのこと、拝見いたしました。ぜひ、次回もご利用いただけるようでしたら、朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 安田
2025-10-12
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
セナココ
50代/男性|13 件のクチコミ

天然温泉施設があるのが最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ルートイングランティア東海にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。 天然温泉施設をお楽しみいただけたのこと、大変嬉しく思います。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 安田
2025-10-12
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
たたたたしゅしゅぽぽ
40代/男性|3 件のクチコミ

7/12宿泊。新しいホテルで部屋等設備面は綺麗で申し分なく快適でした。朝食バイキングは品数も色々あり美味しかったです。ホテルの隣にマックスバリュがあり便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 お部屋や設備面にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングについても、品数や美味しさにご評価をいただき、光栄でございます。ホテルに隣接するマックスバリュ様の利便性につきましても、ご期待に沿うことができ、何よりでございます。 お客様からのこのような温かいお言葉は、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。今後もお客様皆様に、より快適で満足度の高いご滞在を提供できるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 引き続き、ルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 太田
2025-08-24
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

他のルートインに比べて隣室の音が気になる


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ルートイングランティア東海にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。 一方、隣室の音が気になるとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が今後快適にお過ごしいただけるよう、より一層改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 安田
2025-10-12
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
タコ4629
40代/男性|4 件のクチコミ

7月5日から6日1泊しました。JR太田川駅から無料シャトルバス出てます。周りにコンビニ無いですが近くに、マックスバリュー有りました。温泉、サウナ付き。毎日変わる日替わり湯有りました。バイキング和食でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ルートイングランティア東海にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。 無料シャトルバスのご利用いただき、 また温泉施設、サウナ、日替わり湯をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の大変な励みとなります。 一方、周辺にコンビニがなくご不便をおかけし申し訳ございません。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア東海 フロント 城所
2025-07-21
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
141 件のクチコミ

出張で1泊しました。スーパーや飲食店が近くにあって便利なことと、やはり温泉が気持ちよく快適でした。 マイナスポイントはWiFiが不安定で繋がりにくかった点と、室内の携帯充電ケーブルが破損してた点で、ビジネス用途で利用する身としては改善されたら嬉しいです。い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイングランティア東海をご利用いたたき誠にありがとうございます。 また、お客様におかれましては大変貴重なご意見をいただき併せて感謝申し上げます。 出張でのご宿泊に際し、温泉や周辺の利便性をお褒めいただき、幸甚に存じます。 スタッフ一同今後のサービス向上の励みとなります。 一方で、WiFiが不安定であったことや、室内の携帯充電ケーブルが破損していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 ビジネスでのご利用において、そのような不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 WiFiの改善については、技術チームに報告し、対策を検討させていただきます。また、室内設備についても、今後の点検に力を入れて参ります。 貴重なご意見に感謝いたします。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ルートイングランティア東海 フロント 城所
2025-07-21
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
ニベキス
50代/男性|398 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、非常に綺麗で快適でした。特にホテルでのPC作業を想定したデスクとソファー、TVの位置は絶妙で他のホテルでは見ない様な配置にて工夫されており、使い易かったです。また、スーパー銭湯も隣接しておりこちらも利用しましたが、温湯でゆっくり入れるのでかなり気に入りました。温泉好きには堪らない隠れた名湯と思います。 機会が有ればまた宿泊します。今度は食事もしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お客様の初めてのご宿泊に際し、素晴らしいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 お部屋のデスクやソファ、テレビの配置が快適で使いやすかったとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、ビジネスでもレジャーでもリラックスいただけるような空間づくりに努めておりますので、その工夫を感じていただけたことは何よりの励みです。 また、隣接する温浴施設「華の湯」についてもお楽しみいただけたとのことで、温泉好きのお客様にとって隠れた名湯としてお褒めいただき、大変光栄に思います。ゆっくりと温泉を堪能できる環境をご提供できたことを嬉しく思っています。 次回はお食事もご利用されるとのこと、ぜひお待ち申し上げております。私たちのレストランでも、地元の食材を生かした美味しいお料理をご用意しておりますので、ぜひお楽しみください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 太田
2025-06-08
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
NAO@maple
50代/女性|150 件のクチコミ

仕事しながらステイしました。 部屋はかなり広く、デスクで仕事出来ましたし、ゆったり過ごせるソファエリアもあり、くつろげます。 結構駅からも離れていますが、遅い時間まで駅からシャトルで送迎あるのは便利でした。 東海劇場で舞台を見たのですが終わってからもシャトル乗れたのは助かりました。 日帰り入浴施設とつながっていて、そちらでランチ等も食べられたので、籠り需要にもいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お客様のご滞在についてのお話をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 お部屋が広く、快適にお仕事ができたとのことで、大変嬉しく思います。また、ソファエリアでのくつろぎもお楽しみいただけたようで、何よりです。 駅からのシャトルバスサービスについても、便利にご利用いただけたようで安心いたしました。東海劇場での観劇後にもシャトルをご利用いただけたことは、私どもにとっても嬉しいポイントです。 さらに、日帰り入浴施設とつながっている点や、ランチを楽しむことができたというお声もいただき、私たちの施設が「籠り需要」にも対応できていると知り、励みになります。 お客様にとって快適で便利な滞在の提供ができるよう、今後も努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 太田
2025-06-08